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Se você também tem um Macbook e sua tela fica com uma estranha mancha marrom na área central do dock após algum tempo de uso (visível principalmente sobre fundos escuros), você precisa saber que isso não é normal - pelo menos não nos computadores de outras marcas.

Já tive 2 macbooks com o mesmo problema nos últimos 18 meses e o atendente da Apple Line admitiu que, pelo número de série do primeiro, ele faria parte de um "lote defeituoso" - mas que eles não fariam recall ou trocariam os computadores, a menos que os usuários os levassem por, no mínimo, 3 vezes a uma Assistência Técnica Autorizada Apple.

Levando em conta que cada vez que minha máquina foi para uma Assistência da Apple fiquei cerca de 3 semanas esperando a boa vontade da Apple no envio da peça pra reposição, levá-la 3 vezes a uma assistência seria o equivalente a ficar mais de 2 meses sem o produto. Bem inconveniente, não?

Abaixo algumas fotos do meu Macbook alguns dias após voltar da Cad Technology, Assistência Técnica Autorizada Apple, onde trocaram o display defeituoso por outro supostamente novo:

https://www.facebook.com/media/set/?set=a.10150369180892743.406112.634232742&l=b058ac2913&type=1

A propósito: não, não é sujeira. A não ser da Apple, ao saber do defeito de seu produto e não providenciar troca imediata.

Estou no aguardo de uma posição oficial da Apple e da Cad Technology para a solução do problema. Meu próximo passo é mover uma ação contra a Apple por vício.

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É tenso... Como aqui pagamos os olhos da cara por um Mac, acho que a melhor coisa é comprar máquinas como o MacMini. Se der pau num monitor vc vai na loja que compra um AOC por R$350. Se der pau n

Imagens Postadas

Depois de 3 meses de compra do primeiro, ele já estava na assistência - e claro, os técnicos disseram que nunca tinham visto nada parecido. Mais seis meses e reapareceu o problema. Reclamei nos jornais e a Saraiva se ofereceu para trocá-lo (não a Apple, nunca a Apple). Troquei por outro - pagando a diferença por um modelo novo na esperança de que o novo não fizesse parte do tal lote defeituoso alegado peo atendente - e depois de dois ou três meses percebi o problema de novo, portanto não creio que seja resina ou cola... Agora ele já está fora da garantia da Apple, mas dentro dos 90 dias de garantia da Cad.

Ah, e quando levei o SEGUNDO computador na MESMA assistência, eles disseram - de novo - que nunca tinham visto nada parecido.

Editado por helvetico
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Em casa, em uma mesa.

E uma amiga relatou o mesmo problema - alem de, no caso dela, a borracha da base ter descolado e formado uma barriga.

Ah, e desculpe por repetir a mensagem em tópicos que relatavam problemas com o display. Queria somente alertar para a pessoa que postou a mensagem original que os problemas apresentados pelos displays não são casos isolados, embora a Apple e suas autorizadas se recusem a admitir.

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Levei o computador de volta na Cad na semana passada, 13/09. Hoje, 19/09, me disseram que vão pedir outro display para a Apple.

Previsão: 5 dias úteis. Espero que dessa vez venha ok.

Vale dizer, enquanto meu computador fica na assistência técnica, estou usando um Macbook emprestado, de um modelo anterior ao LED, e a tela está perfeita.

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  • 3 mês depois...

É tenso... Como aqui pagamos os olhos da cara por um Mac, acho que a melhor coisa é comprar máquinas como o MacMini.

Se der pau num monitor vc vai na loja que compra um AOC por R$350.

Se der pau num monitor de um iMac (por ex) fora do Apple care, seu iMac praticamente virou peso de porta.

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É tenso... Como aqui pagamos os olhos da cara por um Mac, acho que a melhor coisa é comprar máquinas como o MacMini.

Se der pau num monitor vc vai na loja que compra um AOC por R$350.

Se der pau num monitor de um iMac (por ex) fora do Apple care, seu iMac praticamente virou peso de porta.

Ou paga um pouco a mais por um monitor IPS/23pol. que não é tão mais caro e vc tem quase um iMac.

Foi o pensamento da minha esposa quando comprou o MacMini :D

Ficou show.. :P

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Ou paga um pouco a mais por um monitor IPS/23pol. que não é tão mais caro e vc tem quase um iMac.

Foi o pensamento da minha esposa quando comprou o MacMini :D

Ficou show.. :P

Só não dá para comparar os desempenhos do MacMini com o iMac...

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      Vendo MacBook Pro 2016 13 polegadas core I 7 16 gb de ram 1 tb de disco
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      R$ 11.000,00
       

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      Mando sem os adesivos da tampa, nenhum vai deixar marca e não tem arranhão por baixo dos adesivos. 

      500gb ssd
      16gb ram
      2 placas de vídeo
       
      Valor R$ 6.500,00
       
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1681572671-macbook-pro-2013-retina-a1398-late-2013-i7-154-500ssd-_JM
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      * sou usuário novo , ganhei esse mac usado de uma amiga e to tentando deixar ele ok pra poder usar ele pra editar fotos. 
       








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      Retina display
      Processor Quad Core Intel Core I7 2.3ghz
      Memory 16gb of 1600 MHz DDR3L
      Storage 512gb Apple Ssd
      Graphic Nvidia Gforce 750M with 2gb of GDDR5
      R$ 4500,00



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      Foi comprado na Calofornia. Não tenho caixa mas tenho NF da BestBuy.
      Ciclos: 352
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      Qual melhor valor???

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      Tela de 13,3" polegadas, 1280x800.
      Placa de vídeo dedicada Nvidia GeForce 9400M com 256mb
      Saída para monitor externo MiniDisplayPort até 2560x1600 (30")
      Leitor e gravador de CD e DVD funcionando.
      TrackPad multi touch 
      - Porta de Rede cabeada Gigabit (10/100/1000)
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      - Wifi Airport Extreme 802.11 a/b/g/n (300mbps)
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      Um rápido vídeo dele funcionando: https://www.youtube.com/watch?v=wmu5HeHhuuE
      Sou de SP/SP, bairro Saúde ou Ibirapuera
      Posso fazer pelo Mercado Livre tb.
      Valor: R$ 2.200,00








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      Não tem nenhum detalhe ou risco e sempre foi usado com esta case preta (que também seguirá para o novo dono).
      Não possuo mais a caixa pois não cabia na mala rsrsrs
      Acompanha carregador original (já no plug padrão brasileiro).
      A bateria possui apenas 80 ciclos conforme imagem.

      Valor: R$9.300,00
      Whats: 65-98460-7633

      Preferência por TED.

      Motivo da venda: comprei um PRO de 15 com 16gb por necessitar rodar aplicações pesadas.

      EDIT: a cor é a Space Gray!










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