oitentaesete Posted June 25, 2016 Report Posted June 25, 2016 Possuo um MacBook Pro Retina 13 polegadas (mid 2014) e a tela dele parou de funcionar repentinamente - ele estava fechado e, quando abri (usando bateria, sem fonte), a tela acendeu (a iluminação), mas não havia imagem. Nenhuma imagem é exibida na tela, muito embora se perceba que a tela está ligada, com pixels pretos, por conta da iluminação de fundo. Em resumo: o Mac liga, toca o som de início, a tela continua apagada por alguns segundos e, em seguida, acende-se a iluminação de fundo, sem qualquer imagem, entretanto. Tenho Apple Care e levei a um centro autorizado da Apple. Eles realizaram a troca do display (na verdade, de toda a tampa) após alguns dias. Na quinta-feira (23/6) de manhã fui buscar o MacBook e, na hora, ele estava ligado e funcionando (na bateria), mas já em casa, ontem à noite, enquanto eu o utilizava (na bateria), a tela apagou. Eu estava com uma segunda tela HDMI que continuou funcionando normalmente, mas o monitor do notebook simplesmente sumiu, inclusive nos ajustes. Depois disso, não consegui ligar mais o Mac, nem na segunda tela, porque o sistema não inicia por completo. Só consigo acessar o modo de recuperação na segunda tela. Liguei para a Apple e fiz os procedimentos do SMC e da NVRAM, mas nada mudou. Já deixei o equipamento na assistência, mas alguém tem alguma ideia do que pode ser? Quote
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.