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  1. Olá, Adquiri há menos de um mês um Macbook Air 2020 e, por conta da faculdade, comprei um suporte para deixar ele mais alto (Ps.: Ajuda DEMAIS para quem passa o dia todo no computador, que diferença). Este suporte é gamer, logo possui cooler. Vejo que, quando deixo ele ligado, meu MBA trabalha friozinho (e sem o cooler, esquentaria um pouco). Essa atitude aumenta a vida útil?
  2. É uma pergunta meio ridícula, mas com a pandemia - e o fechamento das faculdades -, estou passando mais tempo do que o de costume na frente de um computador. Diante disso, estava procurando sobre acessórios que possam aumentar minha eficiência. No suporte de mesa (Não queria investir para perder depois), é viável digitar ao mesmo tempo que usa? Ou seria necessário investir em um teclado também?
  3. Prezados colegas de fórum, boa noite. Alguém saberia informar sobre cursos para Profissionais de TI, para prestar suporte aos usuários do MacOS? Escolas de Treinamento, cursos on-line... Sou de Porto Alegre, mas pode ser em qualquer local do Brasil. Agradeço se tiverem alguma indicação. Obrigado pela atenção, Daniel Seben
  4. Estou procurando a suporte para colocar o mac, porém não acho em lugar nenhum esse suporte igual consta na imagem. Alguém sabe ou pode indicar alguém que venda esse tipo de suporte?
  5. Olá.. Será que alguém pode me ajudar?? Há um mês tive o primeiro problema com o meu Apple Watch Sport de 42mm, ele simplesmente parou de carregar, eu colocava ele para carregar e ele emitia um aviso: Não é possível carregar com esse acessório!(algo assim), pois bem.. imediatamente achei que seria o carregador e comprei um novo carregador. Problema resolvido, em partes, uma semana depois quando o novo carregador chegou ele voltou a carregar, apesar de as vezes ele demorar para reconhecer o carregador. Mas até ai tudo bem.. o problema é que ontem usei até acabar a bateria e hoje quando fu
  6. Há mais de três meses entrei em contato com o suporte da Apple pois meu iPad Pro apresenta um problema na touchscreen, após algum uso o toque começa a falhar, mas a Apple Pencil continua funcionando normalmente pois a comunicação com o iPad é por Bluetooth, não é capacitava, como o toque do dedo. Então, o problema é que a cada semana tenho uma nova interação com o suporte que me pede para fazer algo diferente, primeiro foi restaurar, depois foi levar à uma assistência (2 vezes) que disse que não conseguiu reproduzir o problema e por isso não tinha autorização para fazer algo (mesmo tendo
  7. Bom dia, Vamos ver se alguém consegue me ajudar. Meu Apple Watch Sport Cinza descascou na maçã da parte de trás do aparelho, como nessa matéria do site: https://macmagazine.com.br/2015/08/20/alguns-apple-watches-sport-cinza-espacial-estao-descascando-na-parte-traseira/ Na matéria em questão diz que a Apple estava fazendo a troca do relógio para quem teve esse problema, entretanto entrei em contato com o suporte hoje e me informaram que esse é um problema cosmético que a garantia não cobre. Vamos lá, de acordo com os termos de garantia nesse link que eles me passaram, http://www.app
  8. Enviei meu aparelho confiando na empresa e fui surpreendido com a substituição de componentes que estavam em pleno funcionamento. Não foi justificado o porquê dessas substituições e nem me foi questionado quanto a elas. O iPhone modelo 7 Plus acusou que a saúde da bateria estava ruim e comprometendo a performance do aparelho e me sugeriu a substituição desse componente. Durante a solicitação do suporte me foi informado que esse serviço custaria cerca de R$ 150 e que seria feito um caução para a substituição de outros componentes danificados ou até do aparelho por completo. No entanto
  9. Olá pessoal! Tenho um Mac mini Mid 2011. Comprei de um amigo. Possuo nota fiscal original. Infelizmente, não tenho mais garantia desde 2012. Eu me esqueci da senha do firmware que fiz no meu Mac mini. Eu me arrependi de ter feito isto. Eu não devia fazer uma senha muito difícil com os símbolos. Eu me lembro apenas das palavras, mas não dos símbolos. Um amigo trabalha com uma loja e assistência técnica autorizada pela Apple e ele me disse que apenas a própria Apple pode apagar a senha do firmware apenas eu estiver ainda na garantia. Fiquei frustrado. Não sei se é verdade. Se for ve
  10. Com o lançamento do iPhone X em breve nos Estados Unidos, levanta-se o questionamento, será possível compra-lo lá e trazer para o Brasil? O site da apple americano, ao selecionar modelos e preços mostra operadoras em que você pode selecionar. Estas são AT&T, Verizon, Sprint e T-Mobile. No entanto, é possível comprar sem nenhum vinculo com as operadoras, somente com a tecnologia utilizada por elas.
  11. Bom pessoal, eu estava estudando para a UNESP pelo meu MacBook , quando do nada a tela começou a ficar com as cores negativas e meio que chuviscar a tela, primeiro achei que era a Samara ainda do vídeo no YouTube, mas depois vi que se tratava de um robles mesmo XD, da para ver os Arquivos e tudo roda normalmente , mas a imagem... vou mandar um vídeo , alguém ajuda plz, pq todo mundo sabe que a apple senta a faca. 52466974318__A2E56278-B86C-4B54-91CD-AE8D00FA9C40.MOV
  12. Romulo Pretti

    Mac OS Server

    Boa tarde gente.... Estou começando a mexer com o Mac OS Server, gostaria de saber se tem alguém que também mexe com o OS server, se tem experiência ou gostaria de trocar conhecimentos e efetuar testes para extrair o máximo do serviço. Fico a disposição para qualquer um que queria montar um grupo para fazer laboratórios de testes. Obrigado. Romulo Pretti. e-mail - [email protected]
  13. Olá pessoal, tenho um Macbook Pro 2010 (15", Core i7) e está com aquele conhecido problema de GPUPanic, de vez em quando ele decide reiniciar sozinho. Estou me preparando para enviar ele para suporte na Apple, aqui na minha cidade tem uma autorizada, o problema começou há uns 5 meses, e sei que o recall (que eu perdi pois não fiquei sabendo) já expirou. Vocês acham que compensa mandar para suporte? Complementando: Será que a Apple aceita naqueles planos de troca de modelos antigos? Abraços
  14. Como cliente antigo da Apple, me acostumei a entrar em comunidades em inglês, com o dicionário à mão. O da Apple, obviamente, fazia parte. Depois inventaram o Google tradutor - que upgrade! Então a Apple me jogou dentro da comunidade brasileira (primeiro à força, depois até me liberaram o conteúdo que ficou lá em inglês, mas isso é outra história). Isso já faz algum tempo, então pergunto aos prezados amigos desse forum o que acham da comunidade, em comparação com outras em português ou em inglês (com o Google tradutor na outra janela), sendo que esse "acho" tem um peso técnico porque precisamo
  15. Alguém aqui já comprou algum equipamento semi profissional pra fazer vídeos e pode sugerir algum modelo/local pra comprar? Um tripé simples e enxuto acho que já faria o trabalho que preciso... Muito obrigado!!
  16. Olá pessoal, 
 Como um usuário assíduo da Apple, desde seu iPhone 3, hoje conto com dois iPhones 6, um Apple Watch e um iPad mini e um Pro 12", este último motivo principal da minha exposição aqui. (Óbvio, não citei na lista o MacBook). 
 Após a quebra da tela do iPad Pro 12" por motivo acidental, fui em busca da substituição da mesma e me deparei com algumas questões relevantes sobre o suporte da Apple no Brasil. Primeiramente iniciei um suporte por chat com os especialistas da Apple que me indicaram uma tabela muito amigável e de fácil acesso no site oficial da empresa no Bra
  17. Olá Tenho um Macbook Air i5, 8gb com 2 anos de uso e muito bem conservado. Em 2015 precisei mandá-lo para assistência em Curitiba devido à uma falha na placa lógica que foi trocada dentro da garantia de um ano da Apple. O serviço, aparentemente, foi bem feito e meu Mac voltou funcionando como esperado. Na época, percebi que perdi algumas horas de bateria mas como já usava a máquina por um ano pensei que fosse normal, de acordo com a contagem de ciclos e tudo mais (cerca de 400, por aí). Meses depois, ja em 2016 a máquina funcionava normalmente até que um belo dia o flash card
  18. Olá pessoal! Comprei um MacBook Pro (meados de 2012) de 13 polegadas, estou com algumas dúvidas, em relação ao upgrade de memória e garantia: Qual o máximo suportado no site da Apple se fala em 8GB, no entanto já vi várias pessoas fazendo upgrade de memória para 16GB (inclusive um fabricante de memória) e relatando que funciona normalmente, portanto, minha dúvida é, qual é o correto? Se 16 for o suportado, por que a Apple não reconhece? Quais são as consequências de realizar este upgrade? Perco a garantia do produto se realizar o upgrade de memória? Fui até uma assistê
  19. Pessoal, Atualmente utilizo MBA 13" em cima da mesa (acredito como a maioria rsrs) e as vezes utilizo para jogo, com isso o MBA esquenta bastante do lado esquerdo (perto da fonte). Queria utilizar algum tipo suporte para levantar só um pouco a parte de trás para náo ficar ˜diretamente" o contato do MBA com a mesa (acredito também que fazendo isso melhore o "resfriamento˜ Alguém utiliza / recomenda algum ˜suporte"desse tipo? Pesquisando encontrei o Just Mobile Cooling Bar (acho que seria que estava procurando), alguém conhece outros tipos? http://www.just-mobile.com/cooling-bar.html#.V
  20. Olá pessoal, boa noite. Hoje aconteceu algo estranho num pós-suporte telefônico que recebi da Apple, e queria reportar a vocês. Estou com um problema X no macbook da minha mãe e apesar de ser um usuário avançado, não consegui resolver e liguei no suporte. Após falar com um atendente, que também não conseguiu resolver meu problema resolvi esfriar a cabeça uns minutos antes de prosseguir com resolução... Nesse meio tempo recebi uma mensagem via WhatsApp, sim WhatsApp, me dizendo que era da Apple, e que a pessoa que estava me contatando era Coordenador de Projetos da Maçã. Disse que
  21. Olá pessoal, estou prestes a comprar um suporte MStand e gostaria de saber a opinião de vocês, se o investimento vale a pena ou se existem outros suportes mais em conta ou melhores que este. Achei o design dele muito bacana e a altura perfeita p/ mim, que uso bastante o MBP. Abraço
  22. Galera, Meu Mac começou a dar aquele paus indicando falta de RAM (estou com 12Gigas): liga, fica preto e fazendo tons sonoros. Vi na internet que era RAM. Levei na assistência e eles deram uma limpada. OK. Há 3 dias deu de novo. Eu mesmo retirei soprei e coloquei de volta. Sem sucesso. Deixei 1 dia desligado. Liguei e funcionou. Usei normal durante uns 40 minutos quando deu um pau e desligou sozinho. Quando fui ligar começou a mostrar esta tela: Alguém sabe? Hoje liguei e funcionou, depois de 2 dias desligado.
  23. Boa noite pessoal, Estou abrindo este tópico para relatar a resolução de um problema e elogiar o suporte da Apple Brasil. Há alguns dias fiz uma instalação limpa do Mavericks em meu Macbook Pro 13" (Late 2011) e com ela não conseguia mais baixar o iPhoto via App Store. Sempre que o download atingia cerca de 10Mb o mesmo era reiniciado. Tentei limpar cache da biblioteca via Finder, criar outra conta de usuário e muitas outras coisas mas nada com sucesso. Resolvi, então, entrar em contato com o suporte da Apple. No site agendei uma ligação (não sabia que isso era possível) e assim q
  24. Alguém poderia me informar se meu Macbook MD103LL/A Mid 2012 suporta 16GB de RAM? Via site da Apple ele só suporta 8GB, porém no MacTracker ele diz que suporta 16GB. Apple 8GB: http://support.apple.com/kb/HT1270?viewlocale=en_US&locale=en_US#link2 MacTracker: "Maximum Memory 16 GB (Actual) 8 GB (Apple)" Obrigado!
  25. Pessoal, até agora estou amando tudo do iOS 7. Mas tenho um problema: - O movimento Five Finger Pinch (tem nome no Brasil?), aquele que você coloca os cinco dedos espalhados na tela e os desliza juntando-os ao centro da tela, funciona com todas as apps para voltar a tela home, porém NÃO funciona quando estou visualizando a Banca! Tenho que apertar o botão Home. :/ Alguém detectou esse bug?
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