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  1. Pessoal, gostaria de compartilhar com vocês uma experiência que poderia ter me custado MUITO caro em uma assistência técnica em Campinas. Tenho um Macbook Pro Late 2013 com tela de retina. Num dia de trabalho normal, o Mac travou na tela de login e eu forcei o desligamento do note. Quando reiniciei o Mac fui recebido com o insólito "flashing folder of death". Procurei em diversos fóruns, e páginas de suporte. Fiz todos os procedimentos de boot, reset de NVRAM, reset de SMC, e nada... Parecia que de uma hora para a outra meu SSD tinha partido desse mundo para o paraíso do silício com
  2. Galera o negócio e esse, eu moro em Indaiatuba e tem uma autorizada aqui no polo shopping. Eu comprei um MacBook pro retina de um cara que veio da Austrália. Mas, ele tem essas manchas na tela, eu já vi que tem um programa de substituição da tela que eu vi aqui mesmo no site. Ele e um modelo 2015 está perfeito, só tem esse detalhe na tela. Eu estou coberto por essa garantia ? Eu sou meu desenformado com a garantia da Apple. Só não quero da viagem perdida, pois meu tempo e MUITO curto!!
  3. Olá amigos do fórum! Estava no Facebook em um desses grupos de "Aonde não ir" quando vejo um post de uma pessoa reclamando que levou o seu iPhone na D'Incao, que é uma AUTORIZADA da Apple e foi surpreendida quando falaram que ela tinha que pagar R$80,00 para eles darem uma olhada. Detalhe que o aparelho está na garantia. Como ela achou um absurdo resolveu entrar em contato com a Apple, que disse que não existe tal taxa e recomendou que fosse mandado pelos correios. O mais espantoso é que no post tiveram várias pessoas reclamando da mesma prática e falaram para denunciar pra Apple pr
  4. Prezados eu tenho uma duvida: A eficiência da minha bateria ja esta chagando no fim, estou pensando em troca-la. Eu tenho um Macbook Pro meados 2012, a qual eu troquei o HDD 500GB por um SSD 480Gb, e tambem troquei a memória 2x2GB por 2x4Gb (8Gb). Fiz isso sozinho. Porem a bateria eu queria trocar na autorizada Apple, pois neste caso eu tenho mais duvida com relação a proc
  5. Deixei meu MacBook Pro 15" Retina (mid/2012) numa autorizada e estou aguardando o orçamento. Estou ansioso e queria saber se vocês tem alguma idéia de quanto poderia sair o conserto. O trackpad e o teclado do meu MacBook deixaram de funcionar do nada (não derramei líquido nem avariei o MacBook de nenhuma maneira). A luz do teclado ainda funciona, mas nenhuma das teclas respondem (exceto o botão de desligar/ligar, claro). O mesmo vale para o trackpad. Usando um mouse e um teclado externos, o MacBook funciona perfeitamente. Resetei o NVRAM e o problema continuou. Tentei resetar também
  6. Olá! Acabei de fazer um post e estou retornando com outra dúvida. Meu MacBook é de meados de 2009 - Mac OS X - Versão 10.6 Já passou por diversas atualizações e estava rodando normalmente, porém, de forma muito lenta, às vezes travando, etc., até que em uma das atualizações, após baixá-la ele pediu para reiniciar, como de costume. Dei o comando para o reinício, mas então ele não mostrou mais o Dock, aparecendo apenas uma tela cinza com a Maçã no centro e não saía mais dali. Resolvi desligá-lo e ligá-lo novamente, em vão. O Dock não apareceu. A tela que aparece alterna entre a cinza co
  7. Pessoal, Tenho um iPhone 3GS e, depois de 3 anos, a bateria dele já não ta dando mais conta de muita coisa. As vezes desliga o telefone quando ele ainda indica 20, as vezes 30% de carga; quando desligado, chega a perder 20% da carga sem fazer nada, e por ai vai... então me parece que chegou a hora de trocar a bateria dele, pois o aparelho em si ainda tem muito o que trabalhar. Mas ai veio minha dúvida: em alguma autorizada Apple do Brasil (estou em Belo Horizonte, aliás) ele fazem esse serviço? Se fazem, eles dão alguma garantia do serviço? Ou o ideal é comprar a bateria no mercado paralelo?
  8. Boa tarde, vim fazer uma reclamação e abrir os olhos de futuros clientes da TWKR, que é uma Revendedora Autorizada Apple. Há quase um mês, para ser exato no dia 19 de Janeiro, recebi um e-mail informando da promoção que a loja TWKR estava fazendo e levando o preço dos iPhones 4S bem abaixo da média. Achei muito bom os preços que estavam fazendo e resolvi comprar um. Fiz o pedido com eles e fui muito bem atendido, como várias pessoas aqui no fórum, e a compra foi muito tranquila e rápida e me disseram que em breve receberia o número do pedido e código de rastreamento da compra. Tudo corria be
  9. Agora que a Apple vende iPhones pela Apple Store, se eu comprar um iPhone 4S na europa assistencias autorizadas brasileiras cobrirão a garantia? Aproveitando, todos os países europeus vendem o iPhone com Siri? Ou é como no Brasil?
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