Grace Floripa

Muito grata, Galdino e MR82, vou tentar e depois darei retorno. Abraços.

Olá! Acabei de fazer um post e estou retornando com outra dúvida. Meu MacBook é de meados de 2009 - Mac OS X - Versão 10.6 Já passou por diversas atualizações e estava rodando normalmente, porém, de forma muito lenta, às vezes travando, etc., até que em uma das atualizações, após baixá-la ele pediu para reiniciar, como de costume. Dei o comando para o reinício, mas então ele não mostrou mais o Dock, aparecendo apenas uma tela cinza com a Maçã no centro e não saía mais dali. Resolvi desligá-lo e ligá-lo novamente, em vão. O Dock não apareceu. A tela que aparece alterna entre a cinza co

Olá! Meu afilhado empurrou um CD para dentro do compartimento do MacBook e não consigo mais ejetá-lo. Não sei se havia outro CD lá dentro, pois ele me contou que fez muita força para introduzi-lo. Fui a uma Autorizada Apple hoje, para que abrissem o equipamento e retirassem o CD de lá, porém, não quiseram nem receber o aparelho, alegando que ele é "vintage", pois é de meados de 2009. Não conheço nenhum técnico particular que mexa com MacBook aqui em Floripa. Será que alguém pode me ajudar, me explicar como fazer o serviço sozinha, ou indicar-me algum técnico aqui em Floripa? Agradeço s