BetoGaleazzo

Boa tarde, Pedro. Primeiro, tente um reset de SMC e reset de NVRAM, seguindo os guias abaixo: https://support.apple.com/pt-br/HT201295 https://support.apple.com/pt-br/HT204063 Obs.: sobre os guias acima, seu MacBook não possui o chip T2 Security. Se os procedimentos acima não resolverem, recomendo uma reinstalação do sistema operacional (guia abaixo). Pra esse procedimento, eu recomendo que faça uma instalação "limpa", ou seja, faça um backup dos seus arquivos importantes, e de preferência faça um backup manual, em um HD externo ou serviço de nuvem. Evite softwares de backups automatizados, incluindo a própria ferramenta Time Machine da Apple, assim você vai garantir que nenhum arquivo corrompido que possa estar causando esse problema vá junto do backup. Depois usando o Utilitário de Disco (que aparece no guia abaixo) do modo de recuperação, apague os dados do seu SSD, e então siga para a reinstalação do sistema. https://support.apple.com/pt-br/HT204904 Se nenhum dos procedimentos acima resolverem, você precisa buscar uma assistência especializada, pra que seu Mac possa ser testado com outro trackpad, pois pode sim ser um problema na própria preça.

Realmente não dá, muito frustrante. Mas será resolvido, fique tranquilo. Novamente: vá nos informando, é um caso que vale a pena acompanhar, não só pelo desfecho, mas pra vermos como a Apple e a Ponto Frio agem em situações assim. Boa sorte! Abrs.

Algo de errado não está certo, Diego. Significa que por algum motivo esse aparelho já foi ativado em 26/05 pela primeira vez. A loja Ponto Frio deixou de ser apenas uma loja e passou a ser um Market Place, onde outras lojas podem anunciar. Basicamente todas as famosas acabaram virando Market Place. Você se certificou de que o seu MacBook era vendido e entregue pelo Ponto Frio? Essa informação aparece na página do produto, como você pode ver na screenshot que acabei de tirar do site deles, de outro produto, informando quem é o vendedor: O que me vem primeiro à cabeça é que esse MacBook pode ter sido comprado por outro cliente, o cliente ativou o aparelho, se arrependeu da compra e se utilizou do direito de arrependimento. Pode ser que esse aparelho tenha sido reembalado e vendido a você. Você recebeu a nota fiscal certinho com seus dados, data de compra e número de série do aparelho? Antes de tudo ligue na Apple (0800 761 0880) e informe o ocorrido. Se eles disserem que realmente essa máquina foi ativada antes, pode ser que te passem alguma recomendação, mas caso peçam pra entrar em contato com o lojista a solução vai ser essa mesmo. Ligue o quanto antes para o Ponto Frio e relate o acontecido, anote número de protocolo e crie provas a seu favor. Mesmo tendo sido comprado de outra loja anunciante no site deles, o Ponto Frio tem obrigações legais com você. Se a Apple confirmar que a ativação foi feita antes, busque seus direitos, até porque a garantia conta a partir da data de ativação, te privando de 3 meses desse direito, fora que ninguém quer pagar pra receber um produto reembalado (se for o caso). Nos mantenha informados sobre essa situação!

Cara, melhor levar pra um técnico então. A bateria pode ter defeito, mesmo não aparecendo mensagem de "manutenção" nos ajustes, ou mesmo estando com "saúde alta". Sobre o carregador, pode estar aí o vilão. Como eu disse, a tendência desse aparelho é abrir as pernas com acessórios genéricos de carregamento. Qualquer técnico que faça reparo de placas vai abrir o aparelho em 2 minutos, colocar na fonte de alimentação e aferir o consumo de energia em tempo real, ver se está anormal ou não. Dependendo da leitura na fonte o cara já te diz se precisa de reparo de placa. É extremamente comum esse reparo. Comum, não simples, rs. Compre carregador e cabo de marca licenciada. No AliExpress você encontra acessórios originais da Baseus por preços bem baixos, última vez que comprei um cabo por lá paguei 18 reais e está funcionando até hoje, dois anos depois. São mais em conta e mais resistentes que os da Apple. E não adianta comprar carregadores de 10W pra cima porque não vai danificar o aparelho, mas também não vai carregar mais rápido, esse modelo não oferece suporte a carregamento rápido. Pesquise por uma boa assistência por aí, que tenha recomendação e avaliação de outros clientes. Nesse ramo tem muito técnico ninja, mas também tem muito técnico porco.

Qual a história desse iPhone? - Comprou novo? Se sim, há quanto tempo? - Comprou usado? Sabe se o aparelho tem histórico de manutenções? Como está a saúde da bateria? (Ajustes > Bateria > Saúde da bateria) Remover o papel de parede não influencia em nada. É um display LCD, por isso a cor preta ainda continua sendo renderizado pelo aparelho e transmitido ao display, ao contrário de telas OLED em que o preto é basicamente "pixel desligado" (que terminho safado, haha mas serve). Nem mesmo nos aparelhos com tela de OLED essa tática faz muito sentido, porque durante o uso, quando a tela está desbloqueada, ninguém fica olhando pra Home Screen. Não pude deixar de notar o sinal da operadora que está extremamente fraco. Quanto mais o iPhone se esforça pra buscar sinal de operadora ou mantê-lo estável, mais energia ele gasta. E pode consumir bastante. Você usa com carregador e/ou cabo paralelos/genéricos? Do iPhone 5 até o 7 os aparelhos são bem sensíveis a acessórios de carga USB paralelos, devido a um componente de gerenciamento USB na placa chamado "Tristar". Perdi as contas de quantos componentes desse com defeito eu já troquei, principalmente em iPhones 6 e 6S, mas também no 7, devido ao uso de acessórios paralelos. O aparelho fica com alto consumo de energia, o carregamento também fica prejudicado. O sintoma que você está experienciando pode ter pelo menos 10 causas diferentes, geralmente é simples identificar, mas você precisa dar mais detalhes sobre o aparelho e uso. Responder os questionamentos acima é um bom começo pra eu tentar te ajudar. Abrs.

Você não precisaria ir a outra cidade, poderia ter enviado por Correios, e salvo engano a Apple ainda ia pagar a postagem de ida e volta caso fosse constatado um defeito coberto pela garantia. Se está fora da garantia, você terá que pagar pelo reparo, seja numa autorizada ou numa assistência especializada.

Boa noite, Rogerio. Eu particularmente iria de M1 sem pensar duas vezes, por dois motivos: - O M1 está batendo de frente com processadores top de linha da Intel (superiores aos i5) em questão de desempenho, funciona mais frio que os Intel (que são conhecidos por ter perda de desempenho devido ao thermal throttling), e só tenho visto elogios em relação a desempenho e estabilidade/confiabilidade. A autonomia de bateria também é consideravelmente superior nos Macs com chip Apple. - Outro ponto que vale a pena levantar, é que a Apple vai deixar de produzir Macs com processador Intel, e por mais que eles continuem tendo suporte total nas futuras versões do macOS, quando isso acontecer (e já está começando a acontecer), essas máquinas com chip Intel irão desvalorizar consideravelmente. Então não acho bom negócio comprar um Mac com chip Intel agora, sendo que essa configuração deixará de existir muito em breve. Além da perda de valor, vai ficar mais difícil de ser revendido também. Também é importante verificar se 8GB RAM são suficientes para o seu volume de trabalho, caso a máquina seja para fins profissionais. Como você não comentou o motivo para querer uma máquina nova, então fica em aberto, analisar se esse fator irá influenciar ou não no seu uso específico. Não sei da sua urgência, mas a Apple está pra anunciar novos MacBooks, possivelmente com um processador melhor ainda, mais opções de I/O nas laterais, talvez volta do MagSafe etc etc. Talvez seja o caso de aguardar mais alguns meses. É nessa situação em que me encontro atualmente, vendi meu MacBook Pro com chip Intel pra pegar um M1, e como ainda um laptop não está fazendo falta, vou esperar. Se por acaso os novos MacBooks vierem com preço muito acima, eu vou estar com a consciência tranquila em pegar um M1 mesmo.

Eu tenho um laptop da antigo da HP aqui com processador i5 dual core da família Sandy Bridge e 4GB de RAM, vivo testando distros Linux nele, e BSD também. Atualmente estou explorando esse Pop OS, muito interessante, vale a pena conhecer.

Pop OS também, bem bacana. (Edit: não vi que o Chico já havia recomendado)

Depende. Muitos habitos ruins dos usuarios colaboram pra que a maquina fique lenta (estou partindo da premissa que seu computador atual não esteja com defeito). Se voce tem um computador razoavel, ja com SSD e nao HD, e esta lento como esta dizendo, acho pouco provavel que o problema seja o computador em si ou o sistema operacional. O Windows 10 é um bom sistema, se for bem mantido pelo usuário é também um sistema rápido e estável. Se você tem o costume de instalar qualquer software, mesmo que não vá usar depois, acessa qualquer site, baixa qualquer coisa, não organiza seus arquivos, não há computador e sistema operacional que dê conta. Eu mesmo já peguei Macs pra consertar que estavam super lentos, impossíveis de usar, e que após a reinstalação do sistema viraram outro computador. Os Macs são boas máquinas, na minha opinião o macOS é superior ao Windows quando se trata de gerenciamento de recursos de hardware, mas não significa necessariamente que é à prova de lentidão. A menos que você não esteja querendo convencer alguém a te convencer a comprar um Mac, rs, vale a pena formatar o seu computador, reinstalar o sistema e se atentar aos maus hábitos que comentei acima, se for o seu caso. Pode ser sim que você tenha uma experiência melhor com um Mac, mas eu prefiro jogar a real ao invés de te induzir a fazer um investimento. Se o problema é a lentidão, formate, reinstale o Windows e se apegue a bons hábitos. Se seu computador possui um HD e não um SSD, considere fazer um upgrade, que hoje em dia já é bem acessível, também é outro fator que influencia MUITO no desempenho. Se optar por pegar um Mac, procure já pelos modelos com processador próprio da Apple.

Baseus é uma excelente marca. Pode confiar. Apenas certifique-se de onde está comprando, pois também existem falsificações de produtos da Baseus. Sobre a base, elas vem com um revestimento de borracha onde encaixa o Mac, até dá pra ver por essa foto mesmo, e não vai riscar. A única coisa é que você precisa manter tanto o Mac quanto a base limpos antes de encaixar, porque se for acumulando sujeira, o revestimento da base não vai riscar, mas o atrito com sujeira sim, assim como acontece com capas de iPhone quando o cliente não tem o costume de fazer uma limpeza de vez em quando na capa e no iPhone. Sobre onde ligar o hub, eu não entendi sua dúvida.

Eu acho que tem como, pelo Time Machine (se você já utiliza), ou pelo próprio Recovery Mode, como eu nunca fiz, tem que dar uma pesquisada. Mas aí sinceramente é pedir pra perder desempenho mesmo, e ter risco de conflitos, incompatibilidade de apps e serviços, corrupção de arquivos e até problemas relacionados a permissões. Vou te mandar a real, se a preocupação é com desempenho e confiabilidade, não há outro caminho além do backup manual (sem ajuda de softwares que automatizem o processo, como o próprio Time Machine) e instalação limpa do sistema. Update só mesmo quando forem aqueles patches menores de segurança, update do Safari etc.

Como eu disse antes, meu MacBook me deixava louco no verão. Estava em temperatura normal de funcionamento, trabalhando a todo vapor e o topcase derretendo meus pulsos. O mesmo não ocorria em temperatuas mais baixas. Esfriar é transferir calor. Se o ambiente externo está quente (pelo que você disse, quase tão quente quanto o próprio processador), o case vai ficar quente mesmo, não tem jeito. Ta aí uma reclamação que não é comum em países frios, a menos quando a máquina realmente tem um problema. Se você não percebe lentidão no sistema, se a autonomia da bateria está condizente com o uso, se a ventoinha não está sempre a toda velocidade, pode culpar o clima.

Essa é a tendência a médio ~ longo prazo, mesmo que não seja culpa do usuário (e geralmente é). O sistema vai sendo sobrecarregado com arquivos e apps que serão carregados durante a inicialização, o disco de armazenamento vai perdendo sua vida útil, o material que fica entre o processador e o dissipador vai ficando velho e perdendo sua eficiência... O primeiro passo pra tentar sanar o problema é fazer um backup e reinstalar o sistema. Simples assim. Há quem defenda softwares para "limpeza" e otimização do sistema, eu particularmente acho bobagem. O negócio é pescar com dinamite: limpar o disco e reinstalar o sistema (que é super simples nos Macs). Se mesmo assim continuar lento um upgrade de SSD é bem vindo, vai mudar da água para o vinho. Aproveitar que a máquina está sendo aberta e já efetuar uma limpeza e troca da pasta térmica do processador, o que vai garantir uma máquina trabalhando mais fria e consequentemente mais rápida menos lenta.

Este é mais um indicativo de que existe influência do clima da sua região. Se fosse um defeito, ocorreria igualmente em qualquer horário do dia. O melhor teste possível é usá-lo em um ambiente climatizado e verificar se o mesmo acontece. Quando o computador realmente tem um defeito, vai sobreaquecer mesmo que você esteja ao ar livre no inverno russo. Só pelo fato de você dizer o processador estava a 38 ~ 45 graus e que a sensação ocorre mais no período da tarde, já praticamente descarta a possibilidade de um defeito.

Downgrade em computadores é natural, como tirar uma roupa e colocar outra. Quando você foi pro Big Sur você atualizou direto do Catalina ou você fez uma instalação limpa, apagando todo o disco e instalando o sistema do zero? Existe uma crença popular de que quanto mais recente a versão de um software, obrigatoriamente ela será mais pesada (no sentido de consumir recursos de hardware), porém é um pensamento equivocado, inclusive existem casos em que versões mais recentes são mais otimizadas e com desempenho melhor. Se você atualizou do Catalina pro Big Sur, eu recomendo que você faça um backup manual dos seus dados, seja pra um serviço de nuvem, HD externo etc, evitando backups automatizados como o próprio Time Machine, e depois faça uma instalação limpa do Big Sur, onde tudo será apagado (inclusive dados antigos de versões antigas) e depois o Big Sur será reinstalado do zero. Fazendo esse procedimento você vai poder verificar o real desempenho do Big Sur no seu Mac. Se por acaso você verificar que o Big Sur não te agrada, você pode tranquilamente fazer o downgrade pro Catalina, mas eu não acredito que você terá ganho significativo (ou qualquer ganho) de desempenho, porque eu mesmo não senti queda de desempenho quando fiz esse update, inclusive num Mac 3 anos mais antigo que o seu. Sobre o Mac ficar sem sistema, pode ficar tranquilo. Pra isso existe o Internet Recovery, em que o Mac irá fazer o download do macOS e depois fazer a instalação, sem a necessidade de qualquer disco ou instalação USB. Basta ter conexão WiFi.

Meus caros, hoje me deparei com este artigo no MacMagazine, sobre o infame PiP do YouTube e suas restrições a usuários pobres non-premium, e tive um insight que talvez possa vir a ser uma solução. Não sou usuário premium do YouTube, e quando eu quero PiP de algum vídeo da plataforma eu faço o seguinte: copio o link do vídeo, entro no site gettvid(com), colo o link e depois clico em "Extrair". O site roda algum tipo de script (à mostra, inclusive) e depois aparece com um botão pra fazer Download. Quando clico no botão Download, ao invés de iniciar efetivamente o download, ele abre outra aba onde é possível assistir ao vídeo em outro player diferente do próprio da plataforma. Então só o que resta é voltar pra Home Screen e o navegador irá habilitar o PiP. Eu testei no Safari e no Firefox, em ambos funcionam. Curiosamente o site é desenvolvido por um brasileiro. Eu tenho pouco conhecimento de desenvolvimento Web, estou engatinhando ainda, e nenhum conhecimento em desenvolvimento mobile, mas achei que seria interessante com conhecimento se utilizar desse método pra rodar o vídeo do YouTube em um player que permite PiP, e criar uma solução mais específica pra esse fim, seja um app ou até mesmo uma página. Imagino que talvez hajam implicações pra publicá-lo na AppStore, eu não conheço as regras, mas enfim... Se alguém tiver a boa vontade de dar uma olhada no site e puder me dar um caminho, apontando pra biblioteca e/ou API que torne isso possível, eu me animo em tentar desenvolver. Eu dei uma olhada por cima, e aparentemente o processo todo roda no backend da página. Enfim... Vai que... Abrs!

Orra, tá aí uma boa dica. Esse eu não conhecia, baixei aqui e experimentei alguns atalhos... Realmente útil. Se tem uma coisa que o Windows faz bem (ironicamente, devido ao nome do sistema) é gerenciar as janelas, principalmente ao arrastar as janelas para as bordas da tela usando o mouse. Valeu!

Com certeza absoluta vale a pena trocar o HD por um SSD. Esse é o principal upgrade pra máquinas que ainda não têm SSD, porque a diferença de velocidade é absurda, e a vira outra máquina. Para o SSD eu geralmente recomendo o Corsair MX500 (não confundir com a série "BX", estes nunca testei). Acredito ser um excelente custo benefício. Memória vai depender do seu uso, se irá colocar 8 ou 16GB, mas marca eu costumo recomendar a linha "Mac Memory" da Corsair. Não tem como errar. Abrs!

Você fez uma atualização direta pelo próprio sistema ou fez uma instalação limpa?

Penso que seja questão da sensação na pele mesmo, aliado ao calor da sua cidade. Você percebeu esse mesmo comportamento em um ambiente com ar condicionado? Como você disse, o processador está entre 38 ~ 45.C, e ele é o componente que mais gera calor na máquina. Nos M1 eu não sei, mas eu sofria um pouco com meu MacBook Pro (mid 2014) no verão quando estava em ambiente sem ar condicionado. Processador lá a 70.C+ e a mão derretendo. Aqui em Maringá no verão chegamos sem problemas aos 40.C e no inverno facilmente a 0.C, e eu não tinha essa mesma sensação no inverno ou com ar ligado. Quando a máquina está sobreaquecendo, ou seja, realmente com defeito, pode colocar o ar condicionado no mínimo, ou estar no inverno, que você sentiria ainda assim a máquina bem quente, fora os demais problemas que ocorrem com sobreaquecimento, como perda de desempenho, lentidão e a ventoinha fazendo bastante barulho. Mas não fique com pulga atrás da orelha, se achar necessário procure uma autorizada pra que verifiquem, porém como eu disse, baseado na temperatura do processador, eu não acredito que sua máquina esteja com problema.

Eu tive esse mesmo problema quando saí do MacBook Pro 2012 para um Pro com tela Retina. No primeiro dia eu tive basicamente que parar de usar de tanta dor de cabeça. Nos próximos dias fui acostumando. No meu hackintosh eu usava uma tela 24" IPS da AOC e recentemente comprei um 27" IPS 144hz da mesma marca, com mais brilho, e nos primeiros dias não cheguei a ter dores de cabeça, mas também senti essa vista cansada, hoje, uma semana depois, já acostumei. Eu acho que é questão de costume mesmo, porque se fosse um problema do projeto, mais pessoas estariam reclamando, e não é algo que eu ouço com tanta frequência, e quando ouço, são de usuários novos.

Bom, aqui então já sabemos que se trata de um problema de hardware, um defeito físico, ou no próprio módulo da câmera, ou em algum componente relacionado. Imagino que seu Mac não esteja mais coberto pela garantia, mas mesmo assim, eu procuraria a Apple primeiro, estando ou não em garantia. Se na sua cidade existe uma assistência autorizada da marca, pode levar a eles pra ver o que dizem, ou então ligar no 0800 761 0880, explicar o problema e quais passos você já fez pra tentar solucionar o problema, inclusive e principalmente a ferramenta de diagnóstico que deu o código de erro acima. Pode ser que a Apple tome a frente do seu problema e resolva, mas, infelizmente é provável que queiram te cobrar uma pequena fortuna (mais do que vale, pra ser sincero), pra que seja efetuado o reparo ou a troca do equipamento. Se for esta a solução da Apple, recuse, pois é mais provável que seja melhor negócio (tratando-se de custo) vender o seu aparelho com este defeito, juntar mais uma graninha e pegar um MacBook Air M1 ou Pro M1. Existem vendedores confiáveis por aí vendendo essas máquinas lacradas e com garantia a preços beeeem menores que os da Apple. Você pode procurar também uma assistência conhecidamente especializada em reparo de produtos da Apple, e pra isso não se deixe levar por uma loja bonitinha, um comercial legal etc. O negócio é pesquisar, ver indicações, avaliações de outros clientes etc. E aí pedir para que o técnico faça um diagnóstico do problema. Eu particularmente acho pouquíssimo provável que o problema seja no módulo da câmera em si. Pode acontecer, mas não é comum. O que é mais comum, é algum tipo de oxidação por contato com líquido no conector da câmera na placa lógica. Pode ser que você nunca tenha derrubado um copo de Coca em cima, ou nunca ter levado o Mac pro banheiro pra ouvir música enquanto toma banho a ponto de oxidar o aparelho com vapor (eu espero que não! rs), mas mesmo assim, em ambientes úmidos, áreas litorâneas, ou qualquer outro descuido por acontecer uma oxidação, que as vezes é mínima, microscópica, e ainda assim pode causar problemas. PODE SER uma oxidação, mas existem diversas causas para esse sintoma, então só mesmo um técnico competente com o aparelho em mãos poderá diagnosticar e efetuar o reparo. O pior cenário possível é ter que trocar a câmera, mas nem vou entrar em detalhes pra você não sofrer por antecipação. Numa dessas é algo simples de resolver, como uma simples limpeza da placa. Boa sorte!

Fala, Natan. Tente redefinir os ajustes do iPad. Esse procedimento vai resetar todas as configurações do aparelho mas não irá apagar seus dados pessoais. Você terá que refazer reconfigurações da sua preferência nos ajustes e também digitar novamente a senha das redes WiFi. Se este procedimento não resolver, faça um backup local dos seus dados via iTunes (no iTunes selecione pra fazer backup "Neste computador", ou "Neste Mac"), depois que o backup for concluído, faça uma restauração/atualização do iPad no iTunes também. Esse procedimento irá apagar tudo e reescrever o iPadOS no aparelho. Depois que terminar, ative o aparelho como novo, sem passar o seu backup e veja se o problema persiste. Se mesmo assim persistir o ruído, é provável que você tenha algum problema de hardware, e nesse caso somente um técnico pode diagnosticar. Se estiver ainda em garantia, leve a uma autorizada ou ligue para 0800 761 0880 e explique o problema e os procedimentos que você já realizou pra tentar resolver. Se por acaso depois de ativar como novo o problema sumir, restaure o aparelho novamente utilizando o backup que você fez no iTunes. Aí tem um porém: PODE SER que o problema volte a ocorrer depois que você retornar seu backup pro aparelho, é raro acontecer, mas pode acontecer. E isso indica que entre os arquivos do seu backup exista algum arquivo com problema causando esse sintoma. Eu já vi isso acontecer, mas como eu disse, é raro. Se for este o caso, você terá que fazer um backup manual dos seus dados que não estão salvos na nuvem (iCloud ou outro), e aí restaurar o aparelho como novo mais uma vez, e passar os arquivos manualmente pro aparelho, ou baixá-los da sua nuvem. Não deixe de dar um feedback.

Pode ser mesmo. Como eu sempre faço backups via iTunes quando vou passar de um aparelho pra outro ou quando vou restaurar o aparelho, nunca tenho que refazer configurações pois elas já vem junto com backup. Provavelmente eu me importei com isso em algum momento há anos atrás, rs. Acabei me acostumando a deixar no automático, sem usar dados do 4G.