Recentemente meu iPhone 5 deu problema e acredito que receberei outro iPhone.

É possível pegar um iPhone de outra cor? Tenho um preto e gostaria de pegar um branco.

Abraços!

Quando eu quase mandei meu iPhone 4S para uma assistência para fazer aquela troca pagando apenas R$550,00 eu liguei para saber disso e me falaram que não era possível, tenta ligar e ver o que te dizem.

Quando eu quase mandei meu iPhone 4S para uma assistência para fazer aquela troca pagando apenas R$550,00 eu liguei para saber disso e me falaram que não era possível, tenta ligar e ver o que te dizem.

 

Como funciona isso? Você paga R$ 550,00, entrega seu 4S e recebe outro 4S novo?

Invadindo um pouco o tópico, como funciona o procedimento de tentar fazer a troca do aparelho? É só eu levar o aparelho em uma autorizada? Ele ainda está na garantia...

A troca é feita por uma aparelho exatamente igual.

Invadindo um pouco o tópico, como funciona o procedimento de tentar fazer a troca do aparelho? É só eu levar o aparelho em uma autorizada? Ele ainda está na garantia...

Depende do problema dele... 

Obrigado a todos, provavelmente essa troca de cor não será possível.

Abraços!

Depende do problema dele...

No meu caso é o botão power que anda falhando...

No meu caso é o botão power que anda falhando...

 

Acho que vale a pena levar em uma assistência e perguntar se a garantia cobre, não sei ao certo o que ela cobre

No meu caso é o botão power que anda falhando...

 

Pode levar que eles trocam sim!! Mesmo aparelho, mesma cor!!! Claro eles vão "investigar" o problema!! Mas em torno de 5 dias úteis (SP capital) está com o aparelho novo caso seja comprovado!!

 

 

[]'s

Levei meu iPhone na iPlace e como esperado não podem trocar a cor. O rapaz nem olhou direito o problema e já disse que receberei um novo iPhone, levando cerca de 5 dias.

Tentei trocar a cor do meu e não deu! Acho que seria o mínimo pela dor de cabeça que estou tendo. O botão do wifi do meu iPhone 4s parou funcionar, uns dizem ser hardware, outros software... Independentemente do que for, fiquei com um "smartphone" aleijado, (fora da garantia) não serve pra nada, levei na autorizada em Florianópolis, quiseram me cobrar R$800.... Como estou a trabalho em MG, levei na autorizada de BH, e pasmem.... O bixo inacreditavelmente, voltou a funcionar, assim que pisei na autorizada, depois de quase 4 meses sem wifi!

24h depois parou novamente. Enviei para BH novamente, (sedex, estou a 330km de BH) e estou aguardando resposta. Primeiramente me cobraram 550 para trocar o aparelho, depois falaram que esse valor é para iPhone 4 e que o modelo 4s fica em 640,00....

Uma desorganização total da autorizada...

O prazo que me deram vence essa semana (15 dias) vamos aguardar para ver se resolve ou não e quanto vai me custar a brincadeira....pqp!

Roubo total. Em Cuiabá, que é mais longe, na autorizada a troca do 4 é de R$449 e do 4S é de R$549.

Pessoal ... qualquer problema no iPhone fora da garantia para troca liguem direto na Apple. Meu amigo está com problema no 4S dele e foi em uma autorizada Apple em Recife. Achou absurdo eles cobrarem R$ 799,00 pela troca de um novo. Pedi pra ele ligar diretamente na Apple e falar sobre a mesma coisa. Resultado: por R$ 540,00 ele terá o iPhone trocado ou arrumado!!!

 

A Apple pede para enviar para Jundiaí com frete pago por eles.

 

Não seu por que dessa diferença de preço, mas vai a dica!!

 

 

[]'s

Pessoal ... qualquer problema no iPhone fora da garantia para troca liguem direto na Apple. Meu amigo está com problema no 4S dele e foi em uma autorizada Apple em Recife. Achou absurdo eles cobrarem R$ 799,00 pela troca de um novo. Pedi pra ele ligar diretamente na Apple e falar sobre a mesma coisa. Resultado: por R$ 540,00 ele terá o iPhone trocado ou arrumado!!!

 

A Apple pede para enviar para Jundiaí com frete pago por eles.

 

Não seu por que dessa diferença de preço, mas vai a dica!!

 

 

[]'s

 

Mesmo fora da garantia posso pagar essa quantia e trocar de aparelho? 

Meu iPhone 4 tá todo arrebentado, se eu conseguir trocar por esse valor ...

Mesmo fora da garantia posso pagar essa quantia e trocar de aparelho?

Meu iPhone 4 tá todo arrebentado, se eu conseguir trocar por esse valor ...

Seu iPhone pode estar todo arrebentado, porém com todas as peças originais.

Se já fez a troca de alguma peça dele, será negada.

Aproveitando tópico.

 

Tenho um 3GS para trocar. Será que recebo um 4? 

Tentei trocar a cor do meu e não deu! Acho que seria o mínimo pela dor de cabeça que estou tendo. O botão do wifi do meu iPhone 4s parou funcionar, uns dizem ser hardware, outros software... Independentemente do que for, fiquei com um "smartphone" aleijado, (fora da garantia) não serve pra nada, levei na autorizada em Florianópolis, quiseram me cobrar R$800.... Como estou a trabalho em MG, levei na autorizada de BH, e pasmem.... O bixo inacreditavelmente, voltou a funcionar, assim que pisei na autorizada, depois de quase 4 meses sem wifi!

24h depois parou novamente. Enviei para BH novamente, (sedex, estou a 330km de BH) e estou aguardando resposta. Primeiramente me cobraram 550 para trocar o aparelho, depois falaram que esse valor é para iPhone 4 e que o modelo 4s fica em 640,00....

Uma desorganização total da autorizada...

O prazo que me deram vence essa semana (15 dias) vamos aguardar para ver se resolve ou não e quanto vai me custar a brincadeira....pqp!

Não teria que ser os preços para troca tanto de iphone 4 ou 4S tabelados ? Mesmo sendo ATs !?

Não teria que ser os preços para troca tanto de iphone 4 ou 4S tabelados ? Mesmo sendo ATs !?

No site da Apple diz que pode haver mudanças de preços para cada estado.

Mas o engraçado que a Link TI de Cuiabá, longe de SP, cumpre a tabela.

se estiver com problemas eles trocam sim, por um valor que nao sei o quanto está agora.. porque o meu 4s liguei pra la a itown a mulher nem quis saber o problema disse que nao conserta e que se eu quisesse era so pagar 550 e pegaria um novo... vale a pena levar la pra ver.. como nao tem peça de reposição ai eles trocam eu acredito que seja isso.. kkkkk