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Garantia do iPhone 5 NÃO é internacional.


GabrielSAP

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Interessante os comentários aqui no tópico. Eu sou um cara de sorte. Já troquei duas vezes um iphone 4 na Claro. Uma vez ele estourou numa pedra em Angra dos Reis, onde um amigo pegou pra bater uma fotos e se espatifou nas pedras. Resultado: quebrou o vidro traseiro inteiro do aparelho e molhou a placa. Levei na Claro a atendente nem percebeu a parte de trás quebrada e me deu um novo. Esse novo durou um mês, aí caiu dentro de um copo de vodca a caminho da balada. Levei na Claro e trocaram novamente. Mas parece que a farra do boi louco acabou quando começaram a levar os aparelhos pra assistência.

Enfim, onde eu quero chegar é, algum de vocês tem seguro do Iphone? Ele realmente funciona? Comprei o Iphone 5 há uma semana em NY e fiz o seguro dele aqui no Brasil pela Vivo. Pago R$ 15 por mês e ele está segurado contra furto qualificado e roubo. A seguradora se não estou enganado é a Zurich.

O que vocês tem a declarar sobre essa prática aqui no Brasil? O seguro realmente funciona?

Meu amigo tem o mesmo seguro que você, ele cobre assalto a mão armada desde que você seja alvejado com ele, no caso dele roubaram o carro e o aparelho estava no painel a Zurich não cobriu pois não era um local apropriado para manter o celular, resumindo ele esta com um processo aberto contra a mesma...
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Meu amigo tem o mesmo seguro que você, ele cobre assalto a mão armada desde que você seja alvejado com ele, no caso dele roubaram o carro e o aparelho estava no painel a Zurich não cobriu pois não era um local apropriado para manter o celular, resumindo ele esta com um processo aberto contra a mesma...

Todo contrato de seguro de bens de consumo é complicado. De Laptops, iPads e iPhones, o que se vê de justificativas para o não pagamento chega a ser absurdo. Agora, casos como esse, em que o Carro é roubado, deveria ser óbvio que independente do lugar em que o iPhone estivesse, ele seria levado junto do carro, por mais inapropriado que fosse o seu lugar.

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Vejam a cobertura da porto seguro nesse link http://nerdpai.com/seguro-iphone-ipad-notebook-e-smartphones-nerd-pai/#axzz2HK43n7bf

Eu acho que esse furto simples é a maioria das situações, logo não vale a pena pagar +/- 15% do valor do aparelho em seguro.

E no caso de ter violência no roubo, eu acho o celular de menos.

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Caso aconteça algo e eu diga na delegacia que fui roubado por dois caras numa moto, na rua de casa, meteram a arma na minha cara e falaram pra passar o celular e o boné. Um boletim de ocorrência desse a seguradora cobre ou não o roubo do iphone?

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Caso aconteça algo e eu diga na delegacia que fui roubado por dois caras numa moto, na rua de casa, meteram a arma na minha cara e falaram pra passar o celular e o boné. Um boletim de ocorrência desse a seguradora cobre ou não o roubo do iphone?

Sempre tive essa dúvida!!

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Sempre tive essa dúvida!!

Segundo as seguradoras este tipo é coberto, meu amigo não cobriram porque ele usava no painel do carro e levaram o carro e tudo junto foi dado como acessório opcional, até se pode dar uma mentira no BO, porém perjurar sobre a polícia é crime então tem que pensar bem que se houve investigação você pode acabar se dando mal...
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Depois que Jobs bateu as botas, a Apple não foi mais a mesma.

De agora em diante, ao que parece, a Apple vai tentar limitar a garantia. Mudanças na política da empresa.... Por quê?

Se ela for trocar todos os aparelhos que apresentarem problemas, vai ter que trocar muita coisa.

/polêmicahehe

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Segundo as seguradoras este tipo é coberto, meu amigo não cobriram porque ele usava no painel do carro e levaram o carro e tudo junto foi dado como acessório opcional, até se pode dar uma mentira no BO, porém perjurar sobre a polícia é crime então tem que pensar bem que se houve investigação você pode acabar se dando mal...

Se a polícia investigasse um simples roubo de celular, não precisaríamos fazer seguros! hauahuaua

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Se a polícia investigasse um simples roubo de celular, não precisaríamos fazer seguros! hauahuaua

Não é bem assim hoje samsung e apple tem uma parte da empresa que cuida de buscar imei que a policia passa a eles, já vi casos de amigos que tiveram depois de meses a recuperação de seu aparelho, claro que isto varia de caso a caso e de pessoa para pessoa mais sim apple e samsung estão mais ligadas aos seus clientes de ponta.

Claro que tem um conceito para isto perfil de consumo por exemplo: o cliente que tem plano grande na operadora, compra todos os anos novos aparelhos, e sem restrições a apple da uma prioridade para este

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Se a polícia investigasse um simples roubo de celular, não precisaríamos fazer seguros! hauahuaua

Se todos fizessem seus trabalhos, incluindo nós (população), não precisaríamos de seguros pra nada (automóveis principalmente, que são caros demais) nem plano de saúde particular.

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Se todos fizessem seus trabalhos, incluindo nós (população), não precisaríamos de seguros pra nada (automóveis principalmente, que são caros demais) nem plano de saúde particular.

Eu vejo a grande diferença que é França do Brasil fico alternando estadia, na França as crianças podem ir ao parque sozinha que o guarda do mesmo olha e da segurança para a mesma brincar, você pode largar um iphone, um laptop no local e ir se divertir que ao voltar ele vai estar lá, e todos os crimes e roubos que ocorrem por lá tem por trás um latino americano envolvido, em SP temos medo de sair a rua e não voltar, uma pena um país tão grande e belo como o Brasil
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Meu amigo tem o mesmo seguro que você, ele cobre assalto a mão armada desde que você seja alvejado com ele, no caso dele roubaram o carro e o aparelho estava no painel a Zurich não cobriu pois não era um local apropriado para manter o celular, resumindo ele esta com um processo aberto contra a mesma...

Mas isso já está no contrato do seguro. Quando assinei seguro para meu notebook, já estava lá que se deixasse no carro, e o mesmo fosse roubado, não cobria.

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Mas isso já está no contrato do seguro. Quando assinei seguro para meu notebook, já estava lá que se deixasse no carro, e o mesmo fosse roubado, não cobria.

Isso é uma cláusula abusiva. Quer dizer que eu tenho de levar o meu Notebook sempre que estacionar o carro? Isso tem que ser levado a juízo. Contratos de seguro costumam ser absurdos e extremamente desfavoráveis ao consumidor.

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Isso é uma cláusula abusiva. Quer dizer que eu tenho de levar o meu Notebook sempre que estacionar o carro? Isso tem que ser levado a juízo. Contratos de seguro costumam ser absurdos e extremamente desfavoráveis ao consumidor.

Desculpe, mas isso não serve para o notebook apenas e sim qualquer pertence deixado dentro do carro. Qualquer equipamento que você faz seguro e deixa no carro não tem cobertura. Até nos seguros residenciais, se o portatil não tiver a NF em nome do segurado não tem cobertura por ser bem portátil e não entra na cobertura de subtração de bens.

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Eu vejo a grande diferença que é França do Brasil fico alternando estadia, na França as crianças podem ir ao parque sozinha que o guarda do mesmo olha e da segurança para a mesma brincar, você pode largar um iphone, um laptop no local e ir se divertir que ao voltar ele vai estar lá, e todos os crimes e roubos que ocorrem por lá tem por trás um latino americano envolvido, em SP temos medo de sair a rua e não voltar, uma pena um país tão grande e belo como o Brasil

É, mas os habitantes não estão muito feliz com o País não. Um dos seus atores mais conhecidos tirou cidadania Russa para não ter que pagar os impostos abusivos no País.

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Desculpe, mas isso não serve para o notebook apenas e sim qualquer pertence deixado dentro do carro. Qualquer equipamento que você faz seguro e deixa no carro não tem cobertura. Até nos seguros residenciais, se o portatil não tiver a NF em nome do segurado não tem cobertura por ser bem portátil e não entra na cobertura de subtração de bens.

Se você se contenta em como somos tratados pelas seguradoras....

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Se eu faço seguro do carro e do Laptop e ambos são roubados, devo receber a cobertura do seguro por ambos, não concorda? Esse é o debate.

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Se eu faço seguro do carro e do Laptop e ambos são roubados, devo receber a cobertura do seguro por ambos, não concorda? Esse é o debate.

Depende de como você fez o seu seguro. Se consta na apólice que não te cobertura nesse caso não será pago.

Tudo tem seu contrato amigo, é que nem você comprar um TV e deixar ela cair no chão e ferrar ela inteira. A garantia vai cobrir seu dano? Lógico que não, não consta no contrato da garantia danos ao equipamento.

Informação do site da Porto referente a coberturas de produtos portáteis.

"Subtração do bem: Garante a subtração do equipamento, mediante o rompimento de obstáculo ou ameaça direta, exceto quando o equipamento for deixado em veículos"

Você tem essa informação na proposta em que está assinando. Brigar com a seguradora depois disso é perder tempo!

Editado por AppleSPZN
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Depende de como você fez o seu seguro. Se consta na apólice que não te cobertura nesse caso não será pago.

Tudo tem seu contrato amigo, é que nem você comprar um TV e deixar ela cair no chão e ferrar ela inteira. A garantia vai cobrir seu dano? Lógico que não, não consta no contrato da garantia danos ao equipamento.

Informação do site da Porto referente a coberturas de produtos portáteis.

"Subtração do bem: Garante a subtração do equipamento, mediante o rompimento de obstáculo ou ameaça direta, exceto quando o equipamento for deixado em veículos"

Você tem essa informação na proposta em que está assinando. Brigar com a seguradora depois disso é perder tempo!

Sem querer perder tempo. A isso se dá o nome de contrato de adesão e pode-se obter êxito em Juízo. Se não brigamos pelos nossos direitos nos convertemos em marionetes das grandes empresas, bancos, seguradoras, operadoras de telefonia... e assim por diante.

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