Dados celulares não funcionam no iPhone 12

[Gustavobl]

Bom dia , esposa tem iPhone 12, e começou problema de não conseguir usar dados móveis, mas apenas wifi.

Se sau na rua, não consegue usar whatsapp e qualquer aplicativo que use Internet.

Pra terem ideia, ela tem que me ligar e pedir que eu mande UBER pra ela, pois não consegue chamar pelo iPhone.

Já redefini redes no iPhone, mas não adiantou.

Iphone está atualizado....

O que pode ser? O que faço?

Li que tem algum bug do IOS causando isso. Confere?

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[Marcelo Melo]

1 hora atrás, Gustavobl disse:

Bom dia , esposa tem iPhone 12, e começou problema de não conseguir usar dados móveis, mas apenas wifi.

Se sau na rua, não consegue usar whatsapp e qualquer aplicativo que use Internet.

Pra terem ideia, ela tem que me ligar e pedir que eu mande UBER pra ela, pois não consegue chamar pelo iPhone.

Já redefini redes no iPhone, mas não adiantou.

Iphone está atualizado....

O que pode ser? O que faço?

Li que tem algum bug do IOS causando isso. Confere?

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Já tentou outro chip? Pode ser um problema com a operadora.

[Gustavobl]

Tava com chip físico e tava com esse.problema.

Aí mudou para esim, mas continuou.

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