Duvida sobre ID Apple do AppleCare+ e meio de pagamento.

[Thiago Gil]

Uma dúvida pessoal, ainda tem a limitação de comprar o AC+ até 60 dias da compra do aparelho, ou pode comprar se ainda estiver na garantia (depois dos 60 dias)?

[Luiz Miguel]

17 minutos atrás, Thiago Gil disse:

Uma dúvida pessoal, ainda tem a limitação de comprar o AC+ até 60 dias da compra do aparelho, ou pode comprar se ainda estiver na garantia (depois dos 60 dias)?

So durante os 60 dias

[ASB]

Em 23/11/2023 at 02:05, Remarx disse:

Entra pelo navegador no icloud.com.

Vai la na parte superior direita e clica em gerenciar apple id (algo do tipo), e depois, na pagina que abrir, clica em pagamentos. Troca o cartão por lá.

Só assim que deu certo pra mim.

 

###########

 

Update!

TODAS as minhas compras NEGADAS com o novo cartão VISA da NOMAD foram automaticamente refeitas pela apple/sistema nomad. e foram CONCLUÍDAS.

As novas compras mais recentes (fiz mais algumas para testar, inclusive mais um AppleCare+), foram sem maiores problemas.

 

Acho que meu cartão na NOMAD "destravou" lá na Apple sei lá rs.

Normalizou por aqui. Sigo com a NOMAD.

 

Grazadeus!!!!

Fiz os testes colocando como como cartao de credito e nao funciinal. Tenho q mudar a região?

[ASB]

Em 04/12/2023 at 19:15, Renan Kamiwada disse:

Pelo q eu entendi, o setup é principalmente para o caso de dar algum problema com o pagamento, pra vc conseguir trocar o cartão, tipo, se o seu cartão vence, ou se vc perde ele, ou qualquer outro motivo, pra vc conseguir trocar a forma de pagamento.
O meu caso por exemplo, eu estou usando a nomad, e estava cadastrado um cartão master, mas agora trocou para visa, e como eu ja tinha feito o setup, eu consegui trocar o cartão


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

Como é feito este SETUP? tive problemas com meu AC+ que tinha feito no cartão da NOMAD, bandeira master, mas tenho recebido e-mails da Apple dizendo que tive problemas no pagamento no cartão antigo. Agora meu cartão da NOMAD é visa. Tentei trocar o método de pagamento e não consigo. A apple store e o Itunes são brasileiras, então não aceitam o cadastro do cartão débito da nomad. Oq devo fazer? 

[Renan Kamiwada]

Como é feito este SETUP? tive problemas com meu AC+ que tinha feito no cartão da NOMAD, bandeira master, mas tenho recebido e-mails da Apple dizendo que tive problemas no pagamento no cartão antigo. Agora meu cartão da NOMAD é visa. Tentei trocar o método de pagamento e não consigo. A apple store e o Itunes são brasileiras, então não aceitam o cadastro do cartão débito da nomad. Oq devo fazer? 

O setup é vc vincular o seu produto apple com uma id apple americana.
Vc tem uma id apple americana?


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

[Luiz Miguel]

19 horas atrás, ASB disse:

Como é feito este SETUP? tive problemas com meu AC+ que tinha feito no cartão da NOMAD, bandeira master, mas tenho recebido e-mails da Apple dizendo que tive problemas no pagamento no cartão antigo. Agora meu cartão da NOMAD é visa. Tentei trocar o método de pagamento e não consigo. A apple store e o Itunes são brasileiras, então não aceitam o cadastro do cartão débito da nomad. Oq devo fazer? 

Pra fazer o setup vc precisa ter uma ID americana. Caso não tiver, e so criar uma e deslogar da sua BR no idevice, logar na americana q vc criar e vincular o cartão da Nomad.  Dps vc entra no app Suporte muda a região dele pra USA e vincula o aparelho a ID americana. Mas lembre-se de não ter nenhuma assinatura ativa na sua ID BR, se tiver, vc não vai conseguir deslogar dela.

[ASB]

Em 20/12/2023 at 16:32, Luiz Miguel disse:

Pra fazer o setup vc precisa ter uma ID americana. Caso não tiver, e so criar uma e deslogar da sua BR no idevice, logar na americana q vc criar e vincular o cartão da Nomad.  Dps vc entra no app Suporte muda a região dele pra USA e vincula o aparelho a ID americana. Mas lembre-se de não ter nenhuma assinatura ativa na sua ID BR, se tiver, vc não vai conseguir deslogar dela.

Obrigado pela orientação. Não estou conseguindoagora é criar o ID americano, no site da apple aparece a mensagem "Neste momento, não é possível concluir sua solicitação". Tentei pelo Itunes no Windows 11, mas o aplicativo está uma lentidão só, não roda muito bem aqui no meu notebook.  

Outra dúvida, já tenho o AC+ em três dispositivos que tinha feito com o cartão antigo da NOMAD, quando eu fizer este procedimento será uma contratação nova de AC+ ou ele reconhece que o device tem um plano e só atualiza o método de pagamento?

Obrigado.

[Stow]

Em 18/12/2023 at 20:38, Luiz Miguel disse:

pd me dizer se no cadastro usou cartão virtual ou fisico?

Usei o virtual mesmo. Mais prático.

[Luiz Miguel]

12 horas atrás, ASB disse:

Obrigado pela orientação. Não estou conseguindoagora é criar o ID americano, no site da apple aparece a mensagem "Neste momento, não é possível concluir sua solicitação". Tentei pelo Itunes no Windows 11, mas o aplicativo está uma lentidão só, não roda muito bem aqui no meu notebook.  

Outra dúvida, já tenho o AC+ em três dispositivos que tinha feito com o cartão antigo da NOMAD, quando eu fizer este procedimento será uma contratação nova de AC+ ou ele reconhece que o device tem um plano e só atualiza o método de pagamento?

Obrigado.

Quanto ao erro na criação da ID não sei te informar pois fiz o meu há mt tempo, mas pd ser q seja so uma instabilidade no sistema. Vc continuara com sua contratação normalmente, na hr de finalizar o setup vc so vai selecionar os idevices q quer vincular a ID americana e o sistema apenas atualizara a sua forma de pagamento, q começa a valer a partir da proxima data de cobrança

[Higopaiva]

Eu comprei o mensal pelo Nubank pra não ter que ficar fazendo remessas pra nomad mensalmente (eu acabaria esquecendo) e até agora tá tudo certo, a cobrança está sendo feita normalmente a cada mês. Como eu não vinculei a uma conta americana (eles não aceitam o Nubank no ID americano), eu não tenho como gerenciar caso queira cancelar o AC+. No uso e experiência de vocês, caso eu queira cancelar, basta tirar o limite do cartão antes da próxima cobrança? Digo, ele não vai ficar tentando cobrar caso eu ative o limite outra vez? Desculpa se isso já foi abordado, mas não vi nas mensagens acima.


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

[alvaro81886]

1 hora atrás, Higopaiva disse:

Eu comprei o mensal pelo Nubank pra não ter que ficar fazendo remessas pra nomad mensalmente (eu acabaria esquecendo) e até agora tá tudo certo, a cobrança está sendo feita normalmente a cada mês. Como eu não vinculei a uma conta americana (eles não aceitam o Nubank no ID americano), eu não tenho como gerenciar caso queira cancelar o AC+. No uso e experiência de vocês, caso eu queira cancelar, basta tirar o limite do cartão antes da próxima cobrança? Digo, ele não vai ficar tentando cobrar caso eu ative o limite outra vez? Desculpa se isso já foi abordado, mas não vi nas mensagens acima.


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

Se não me engano, caso não consiga debitar, a Apple continua tentando e te dá um prazo de 60 dias corridos pra "corrigir" o cartão. Em suma, sim, dá pra fazer da maneira que você falou, porém você precisaria manter o cartão bloqueado/sem limite pelos 60 dias até o sistema da Apple considerar como quebra de contrato por falha em cobrança e aí cancelar o apple care.

Na minha opinião, seria mais fácil você criar uma conta US e atrelar ao Apple Care, e aí, cancelar. Você só precisaria fazer isso quando não quisesse mais o Apple Care, então nem teria que se preocupar enquanto mantiver ele debitando no Nubank.

[alexmsaraiva]

Salve Pessoal, também estou no caso de quer comprado o Apple Care via app do Suporte com minha ID BR, fiz todos os procedimentos que indicaram neste tópico:

Criei a ID Americana
Adicionei $ na Avenue
Vinculei o cartão da Avenue na ID Americana

Aí vem o BO, quando deslogo da minha ID br e logo na Americana e vou no app suporte para terminar a configuração diz que o plano foi cobrado em uma ID Diferente. Então preciso saber se estou entendendo corretamente, vamos lá de acordo com a minha mensagem o plano já está vinculado a uma ID que é a minha BR, como não consigo vincular a ID Americana seria possível eu mudar a região da minha BR para EUA fazer o setup e depois cancelar, para assim recomprar pelo ID Americano? Meu medo é cancelar e não ser mais possível comprar.

 

Agradeço desde já ajuda.

[Remarx]

Salve Pessoal, também estou no caso de quer comprado o Apple Care via app do Suporte com minha ID BR, fiz todos os procedimentos que indicaram neste tópico:
Criei a ID Americana
Adicionei $ na Avenue
Vinculei o cartão da Avenue na ID Americana

Aí vem o BO, quando deslogo da minha ID br e logo na Americana e vou no app suporte para terminar a configuração diz que o plano foi cobrado em uma ID Diferente. Então preciso saber se estou entendendo corretamente, vamos lá de acordo com a minha mensagem o plano já está vinculado a uma ID que é a minha BR, como não consigo vincular a ID Americana seria possível eu mudar a região da minha BR para EUA fazer o setup e depois cancelar, para assim recomprar pelo ID Americano? Meu medo é cancelar e não ser mais possível comprar.
 
Agradeço desde já ajuda.

Baixe o app ITUNES STORE.

Vá até a parte debaixo da primeira página do app e se logue com A CONTA AMERICANA.

Nesse momento você está com o perfil americano para compras e assinaturas logados no iPhone inteiro. ATÉ MESMO SEU APPLEMUSIC FICARÁ AMERICANO.

Vá terminar a configuração, que nesse momento a mensagem de ID DIFERENTE não aparecerá mais.

É nesse mesmo app que você gerencia os cartões. É por aqui que você cancela o Apple care também. Por exemplo.

Vinculou? Gerenciou assinatura e cartões? Deslogue do App ITUNES STORE, e faça login novamente com a conta brasileira.

Pronto, você vinculou seu dispositivo. E ele está normal na BR.

Você pode ter uma conta pro ID principal no seu iPhone é uma outra conta pra compras. A das compras você pode trocar sempre que precisar. Terminou? Troca de volta.

[Higopaiva]

Eu consegui vincular meu ID brasileiro no AC+ apenas mudando a região logando a AppStore. Ai fui pelo link que eles mandaram por email no setup e adicionei o número de contrato + número de série. Quando logo no id BR e mudo a região aparece em “assinaturas” o AC do iPhone e do Mac


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

[Remarx]

Baixe o app ITUNES STORE.

Vá até a parte debaixo da primeira página do app e se logue com A CONTA AMERICANA.

Nesse momento você está com o perfil americano para compras e assinaturas logados no iPhone inteiro. ATÉ MESMO SEU APPLEMUSIC FICARÁ AMERICANO.

Vá terminar a configuração, que nesse momento a mensagem de ID DIFERENTE não aparecerá mais.

É nesse mesmo app que você gerencia os cartões. É por aqui que você cancela o Apple care também. Por exemplo.

Vinculou? Gerenciou assinatura e cartões? Deslogue do App ITUNES STORE, e faça login novamente com a conta brasileira.

Pronto, você vinculou seu dispositivo. E ele está normal na BR.

Você pode ter uma conta pro ID principal no seu iPhone é uma outra conta pra compras. A das compras você pode trocar sempre que precisar. Terminou? Troca de volta.

Gente, eu postei isso aqui algumas vezes. Tentem se atentar ao App ITUNES STORE. É por lá que vocês gerenciam o Apple care. FUCEM no app ITunes Store. A resposta pra toda a pós contratação do AppleCare+ e setup e vincular ou não, é mudando a conta por lá. Depois vão em geral sobre e talz e terminem a configuração….


ITUNES STORE!!!!!!

[alexmsaraiva]

@Remarx

19 minutos atrás, Remarx disse:

Baixe o app ITUNES STORE.

Vá até a parte debaixo da primeira página do app e se logue com A CONTA AMERICANA.

Nesse momento você está com o perfil americano para compras e assinaturas logados no iPhone inteiro. ATÉ MESMO SEU APPLEMUSIC FICARÁ AMERICANO.

Vá terminar a configuração que a mensagem de ID DIFERENTE não aparecerá mais.

É nesse mesmo app que você gerencia os cartões.

Vincou? Gerenciou assinatura e cartões? Deslogue do App ITUNES STORE, e faça login novamente com a conta brasileira.

Pronto, você vinculou seu dispositivo.

 

9 minutos atrás, Remarx disse:

 

Gente, eu postei isso aqui algumas vezes. Tentem se atentar ao App ITUNES STORE. É por lá que vocês gerenciam o Apple care. FUCEM no app ITunes Store. A resposta pra toda a pós contratação do AppleCare+ e setup e vincular ou não, é mudando a conta por lá. Depois vão em geral sobre e talz e terminem a configuração….


ITUNES STORE!!!!!!

 

 

 

@Remarx Cara muito obrigado, consegui vincular! 

Uma última dúvida só para confirmar mesmo o meu pensamento, na contratação pelo ID BR eu paguei com cartão da Wise, como agora consegui vincular a ID Americana, os pagamentos serão pelo cartão da ID Americana (Avenue) correto?

Mais uma vez gratidão pela ajuda!

Editado 23 de fevereiro por alexmsaraiva

[Remarx]

[mention=26500]Remarx[/mention] Cara muito obrigado, consegui vincular! 
Uma última dúvida só para confirmar mesmo o meu pensamento, na contratação pelo ID BR eu paguei com cartão da Wise, como agora consegui vincular a ID Americana, os pagamentos serão pelo cartão da ID Americana (Avenue) correto?
Mais uma vez gratidão pela ajuda!
 
 

[mention=26500]Remarx[/mention] Cara muito obrigado, consegui vincular! 

Uma última dúvida só para confirmar mesmo o meu pensamento, na contratação pelo ID BR eu paguei com cartão da Wise, como agora consegui vincular a ID Americana, os pagamentos serão pelo cartão da ID Americana (Avenue) correto?

Mais uma vez gratidão pela ajuda!

Isso. Vinculou? Agora é TUDO pela conta que você vinculou (agora americana) e o cartão que tiver lá. Inclusive se o cartão avenue der problema, volta na iTunes Store e adiciona um nomad lá, um outro qualquer. Pra isso que você vinculou.

Meu irmão comprou pessoalmente nos Estados Unidos e pagou com QUALQUER cartão o Apple Care parcelado. Chegando aqui, vinculei para ele desse jeito, e passou a debitar da nova conta.

Até agora não tinha “dono”. Só tinha um cartão aleatório.

Agora tem “dono”. O e-mail que você acabou de vincular, no caso.

[Rodrigo Maximo]

É “obrigatório” fazer o Setup? Ou quem fez a contratação pelo ID Br e não finalizou a configuração teria problema em acionar o applecare+?

[alexmsaraiva]

1 hora atrás, Remarx disse:

Isso. Vinculou? Agora é TUDO pela conta que você vinculou (agora americana) e o cartão que tiver lá. Inclusive se o cartão avenue der problema, volta na iTunes Store e adiciona um nomad lá, um outro qualquer. Pra isso que você vinculou.

Meu irmão comprou pessoalmente nos Estados Unidos e pagou com QUALQUER cartão o Apple Care parcelado. Chegando aqui, vinculei para ele desse jeito, e passou a debitar da nova conta.

Até agora não tinha “dono”. Só tinha um cartão aleatório.

Agora tem “dono”. O e-mail que você acabou de vincular, no caso.

 

Tentei colocar um virtual da Nomad como backup e não passou só rola com o físico?

[Remarx]

 
Tentei colocar um virtual da Nomad como backup e não passou só rola com o físico?

Não não… virtual também

As vezes quando não aceita o cartão pelo iPhone, vá em iCloud.com se logue e coloque o cartão por lá, pelo navegador.

Tente isso.

Não sei porque, mas as vezes vai.