Cadeado de segurança não desbloqueia

[Carlos Mansur]

Ao acessar preferencias de sistemas, Usuários e Grupos, e ciclo no cadeado para desbloquear, ele pede usuário e senha, acontece que eu digito meu usuário e senha que eu utilizo para iniciar o mac e ele não aceita o nome do usuário e a senha. 

E sim, a conta é minha e não estou tentando entrar na conta de ninguém. 

Eu instalei o OSX Yosemite e funcionou por um tempo, quando um dia fui abrir o mac e ele simplesmente não carregava, então eu voltei para o OSX Mavericks. Quando voltou começou com esse problema. 

Agora eu preciso instalar o photoshop no mac e não consigo porque para instalar eu preciso autenticar usuário e senha. Por favor me ajudem!

[Tiago Cruz]

estou com o mesmo problema , alguma ajuda?

[willwalbr]

Tenta redefinir a senha usando teu log do iCloud.