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Boa noite a todos. Pessoal, meu iphone 6 64gb está com um problema assaz irritante. O mesmo só carrega desligado, quando ligado, não importa qual cabo e carregador eu use, ele detecta como possível acessório incompatível. Fui numa assistência aqui da minha cidade, tentamos trocar o conector de carga e a bateria, sem sucesso algum. Alguém que já teve essa desastrosa experiência, sabe se o problema é na placa ? Se sim, onde especificamente ? Obrigado.

Bom dia, eu estava usando um carregador com defeito nesse ultimo mês, as vezes ele carregava e as vezes não, isso dependia da posição do cabo. Percebi que enquanto eu deixava o celular carregando, o carregador falhava diversas vezes, mas voltava a carregar logo em seguida. Parava de carregar e voltava a carregar. Troquei o cabo recentemente e percebi que a bateria ta carregando muito lentamente, e descarregando muito rápido. Também não carrega se eu usar o celular enquanto conectado no carregador. O cabo danificado pode ter danificado minha bateria? Valeu!

Pessoal, bom dia. Notei que desde que atualizei o meu iPhone 6S (com apenas 4 meses de uso) para o iOS 10.1.1, o consumo de bateria piorou consideravelmente. Antes, ao utilizar o iOS 10.0.1, minha bateria durava tranquilamente o dia inteiro. Agora, NÃO RESISTE ATÉ O HORÁRIO DO ALMOÇO. Para tentar corrigir este problema, resetei o celular aos padrões de fábrica e deixei sem nenhum app instalado (para ver se não era nenhum app que estava causando este problema) e o problema PERSISTIU. Gostaria de saber se alguém está enfrentando este mesmo problema e se alguém conseguiu alguma solução? Obrigado! Francisco

Olá, comprei 2 iPhone 7 128gb matte black nos EUA, um pra mim e um pro meu pai, porém, o meu vem apresentando uns probleminhas. 1- Microfone horrível : Várias pessoas já reclamaram que não conseguem ouvir meu aúdio no Whatsapp, ou porque sai mudo, ou porque sai chiado ou porque fica muito baixo. E um vídeo que gravei, o áudio saiu inteiro picotado e o outro do nada o som foi diminuindo. 2- Bateria : Só com wifi ligado e brilho com menos da metade a bateria se desgasta mt rápido, parece meu iphone 6 que já vinha apresentando esse negócio de bateria. Da bateria sempre ouço falar, mas disso do microfone, não faço ideia...

Oi gente, primeiro peço desculpas se estou no lugar errado. Comprei um iPhone 7 Plus e ele está apresentando problemas esquisitos que eu não encontro solução. Primeiramente, ao usar o WhatsApp, faço áudios normalmente, mas se abro a câmera dentro do app e depois vou fazer áudios novamente o microfone não funciona e os áudios ficam mudos. Alguém já passou por isso? Para voltar a funcionar eu tenho que fechar o app e abrir é novo. Outra coisa que tem acontecido é que a câmera traseira está sempre quente. Não importa se estou usando ou não. A bateria está esquisita também, ela está acabando de uma forma absurdamente rápida. Meu iPhone 6 tem uma bateria melhor! E, por fim, ele está aquecendo muito quando uso. Nunca tive esse tipo de problema... Alguém pode me ajudar em algum desses problemas ou em todos? ? Obrigada!

Olá pessoal, Eu tenho um iPhone 6 64GB (iOS 9.2.1) há alguns anos e já está fora da garantia. Alguns meses pra cá observei um problema sério com a bateria, como já tentei várias coisas vou tentar ser bem detalhista para não deixar escapar nada... o que ocorre é o seguinte: O celular de vez em quando (após uma carga de 100%) em 1h e pouca de uso fica bem quente e a porcentagem (que em geral nesse tempo cairia pra 90 a 80%) cai rapidamente para uns 60% ou menos (utilizando apps habituais - whats, waze e spotify com 3g e bluetooth conectado no carro) daí então a bateria não carrega de jeito nenhum, só após ela descarregar completamente!! Daí após ela descarregada, é só conectar no carregador (sempre utilizei o original) que ficará uns 15m na tela da bateria vermelha e depois liga e funciona, carrega rapidinho como de habitual. O mais estranho que não consigo reproduzir esse problema! É de lua e às vezes ocorre 1x no mês e às vezes 4x numa semana... Já experimentei várias coisas: - Atualizar SO: tinha o 8.4 a primeira vez que ocorreu, atualizei para o mais atual na época (9.2.1) - vou tentar atualizar pro 10 hoje a noite, mas não levo muita fé; - Colocar em Modo DFU e restaurar pelo iTunes; - Fazer Hard reset; - Carregar com ele desligado (ainda com carga); - Carregar com ele ligado e em modo avião; - Limpar o conector lightning; - Usar outro carregador original; Tudo leva a crer que tem algum bug - não sei se de soft ou hardware em relação a bateria - que o celular se perde na carga e provavelmente, ao descarregar a bateria, deve limpar algum dado em baixo nível que possibilita reconhecer a nova carga. Último ponto pra ressaltar, que deve ter relação com isso. Observei que desde quando esse problema começou a ocorrer, se eu pegar e desconectar o cabo do carregador (deixando plugado ainda no celular) ele aparece que continua carregando (claro que a porcentagem não aumenta, já vi várias vezes até ela diminuir) mas continua o ícone de raio ao lado da bateria, sumindo somente após desconectar o lightning. Alguém já se deparou com algo tão sinistro assim? Não encontrei nenhuma resposta nem em português nem em inglês sobre algo similar. Obrigado pela atenção e desculpem pelo textão! Abraço

Olá, De uns dias para cá andei recebendo muitas atualizações de aplicativos, e como sempre espero chegar numa WiFi e baixar. Até aí normal. Só que desconfio que ainda antes de eu atualizar o sistema para iOS 10 a bateria andou com um desempenho MUITO abaixo do normal. Para terem uma ideia, hoje mesmo quando acordei e fui olhar a hora no celular, ele estava descarregado. De noite eu tinha deixado em pelo menos 30% (não lembro ao certo a porcentagem exata, nem tirei print porque não esperava isso). Isso nunca me aconteceu, ainda mais porque só falto botar em modo avião... Desligo WiFi, dados móveis, tenho night shift automático. E sinto já há vários dias que algo está sugando imensamente minha bateria! Pra piorar amanhã vou viajar e passarei o dia praticamente todo sem poder carregar. Em outros tempos isso não me deixaria nervoso, mas com a bateria durando tão menos.....

Pessoal, tenho um iPhone 6+ de cerca de um mês que estava funcionando perfeitamente até essa semana, inesperadamente, começar a receber a mensagem de "Esse acessório talvez não seja compatível" ao tentar carregar. Sempre com cabos oficiais da Apple. O telefone só carrega a bateria se estiver desligado. Ele é reconhecido quando ligo a um computador - embora apareça o mesmo aviso e não carregue a bateria, ele aparece no iTunes normalmente, então estou na dúvida se o hardware está mesmo com problema ou se poderia ser algo de software? Duvido que eu vá escapar da visita à assistência (sempre ruim ficar afastado do telefone), mas gostaria de saber se alguém já teve alguma experiência similar e qual foi a solução, é realmente problema no conector? Abs

Olá pessoal Estou querendo comprar uma bateria para o meu iPhone 6 e efetuar a troca seguindo algum tutorial do iFixit, por exemplo. Existem diversas baterias sendo vendidas no Mercado Livre, com preços que variam de 40 a 100 reais. Eis minha dúvida: vale a pena colocar uma bateria dessas? Alguém já comprou bateria por lá e pode dar o testemunho?

Olá, estou com essa dúvida se o macbook unibody (modelo 2010) funciona sem a sua bateria integrada, a história é que um colega de curso está vendendo esse modelo a um preço bem barato porque a bateria estufou feio (chegou a criar um calombo no teclado e no trackpad) mas segundo ele o resto do aparelho está intacto e bastaria trocar por uma bateria nova, pra não perder meu tempo nem meu dinheiro gostaria de testar o aparelho, mas por ter a bateria integrada eu não sei se ele funciona sem ela, alguém sabe me responder?

Oi, minha situação, se puderem me ajudar: Estou nesse momento usando meu macbook pro mid 2012, mas que quase não tem ligado mais há algumas semanas; a luz do carregador fica verde fraca, o led da frente fica piscando, mas não liga, exceto por algumas raras vezes se deixo no carregador, como hoje, mas que se tirar o carregador ele apaga Fato importante é que sofreu com líquido faz um bom tempo, quase 2 anos Por isso levei à alguns lugares além da autorizada, já que lá propuseram logo a troca da placa mãe pelo preço de uma nova, e nesses outros haviam uma possibilidade de tentar reparar a placa sem garantia de sucesso, por um preço menor mas também alto Minha pergunta é: já que ele ainda liga mesmo que de vez em quando, então concluo que a placa não está morta nem nada do tipo; e a bateria já tem todos os 1000 ciclos acabados, o que pode estar prejudicando também, talvez; então acham que eu deveria abrí-la e tentar limpar com álcool isopropílico as partes da placa e assim tentar reavivar a placa? E comprar uma bateria nova também valeria a pena para tentar? Obrigado!

Olá Tenho um Macbook Air i5, 8gb com 2 anos de uso e muito bem conservado. Em 2015 precisei mandá-lo para assistência em Curitiba devido à uma falha na placa lógica que foi trocada dentro da garantia de um ano da Apple. O serviço, aparentemente, foi bem feito e meu Mac voltou funcionando como esperado. Na época, percebi que perdi algumas horas de bateria mas como já usava a máquina por um ano pensei que fosse normal, de acordo com a contagem de ciclos e tudo mais (cerca de 400, por aí). Meses depois, ja em 2016 a máquina funcionava normalmente até que um belo dia o flash card (ssd 128gb) pifou e eu perdi todo o trabalho que produzi durante os últimos anos. Ao levá-lo na assistência - ciente que custaria uma fortuna para trocar essa simples peça - deixei a máquina para fazer orçamento e decidi, após o resultado, que faria eu mesmo o conserto. Resolvi então comprar uma peça nova e abrir a máquina, coisa que tenho experiência em fazer. Assim que tirei a tampa do Macbook percebi que uma pecinha preta de plástico havia se soltado do seu lugar no centro da bateria - uma cavidade que supostamente prende a tampa do Mac através de um encaixe - e apesar de ficar preocupado com aquilo percebi que não fazia diferença no funcionamento da máquina em geral... percebi também que o encaixe do parafuso inferior esquerdo da bateria estava quebrado na ponta como se o parafuso tivesse sido muito apertado e forçado o case embaixo dele; novamente fiquei intrigado mas desconsiderei por não apresentar nenhuma mudança no uso. Segui para a troca do SSD e ao tentar tirar o parafuso percebi que este também estava gasto e sem tinta na parte de cima, dificultando bastante o processo. Após algumas tentativas sem sucesso consegui finalmente com a ajuda de um alicate de bico remover o SSD original e formatar o novo e seguir a vida com meu Mac. Isto foi até que na semana passada, enquanto usava o computador normalmente no Netflix, o computador simplesmente desligou. Reiniciei a máquina ainda na bateria (que estava com 66% na hora) e segui usando... minutos depois a mesma coisa voltou a acontecer, só que desta vez a máquina não ligava. Conectei o carregador e o mesmo não indicava nenhuma luz verde ou vermelha ou nada. Tentei de todas as formas alguma resposta da máquina, desde comandos de início como reset de PRAM E SMC e nada acontecia. Foi então que decidi mais uma vez abrir a máquina e tentar achar alguma solução. Após pesquisar bastante aqui no fórum, descobri que se desconectasse a bateria da placa lógica enquanto desligado do carregador por alguns segundos e depois conectasse novamente e efetuar o reset de SMC o computador deveria voltar a funcionar como esperado. Fiz o processo e para meu alívio a máquina reiniciou sem apresentar nenhum problema. Foi até quando fiz o login no sistema que percebi que o indicador da bateria apresentava um X no lugar da porcentagem e fiquei preocupado com o que pudesse ter acontecido. Repeti o processo na esperança de que alguma coisa tivesse ficado fora do lugar mas sabia que não era possível e como era esperado, nada mudou. Insisti mais algumas vezes até que desisti e aceitei trabalhar com meu Macbook sem bateria, rodando metade de sua capacidade de processamento dois dias antes de me apresentar em outra cidade com meu Live. Viajei e toquei com o Mac da minha namorada, um Pro de 2011 que teoricamente apanha do meu mas que me deu uma aula de estabilidade e potência nos últimos dias. Até o momento não consegui descobrir o que pode ter acontecido com minha bateria. O Sistema continua sem detecta-la, a máquina funciona normalmente (pela metade, mas normal) e nenhum dado foi afetado, porém não serve para trabalhar ou me apresentar com em nenhuma hipótese. A minha pergunta é: o que houve? É estúpido pensar que alguma má fé possa ter acontecido e que ao longo prazo eu fui prejudicado? Independente do motivo, agora que a garantia se foi e que qualquer ação judicial necessite de provas e mais tempo e paciência ($$$) do que posso dispor; sei que eventualmente terei que trocar a bateria e que o mais indicado a se fazer é mandá-lo para assistência autorizada. Bom, eu Não confio mais nessa loja de Curitiba e sei que o custo para fazê-lo será alto para mim considerando apenas o preço de baterias usadas no Mercado Livre. Um amigo sugeriu que a minha máquina pudesse fazer parte de um Recall devido à quantidade de problemas que apresentou em apenas dois anos e isso me deixou com alguma esperança. Confesso que não sei como descobrir ou por onde começar a pesquisar sobre isso mas sei que não faria mal dividir minha história aqui no fórum com vocês. Gostaria muito da ajuda da comunidade, uma vez que me considero um ~apoiador~ da Apple desde criança. Desde já agradeço, um abraço!

Boa tarde, estou com um problema um pouco grave a respeito da bateria de um iPhone. Quando dá uns 60% ele desliga e pede pra conectar o carregador, quando conecto ele liga em torno de 55%. Já o restaurei no iTunes, pelo próprio iPhone e nada mudou. Utilizando o app "Battery Life" obtive os seguintes resultados: 77% de degradação da bateria; 400 mAh de carga máxima. Prints anexados, comparados com este iPhone 6 com um ano de uso com outro iPhone 6 com quase dois anos de uso: 3% de degradação e 1700 mAh de carga máxima. Vi que algumas pessoas estão tendo problemas com as baterias, principalmente com o iOS 10, mas será que o problema deste iPhone é realmente o software? Alguém pode me ajudar? Muito obrigado!

Caso eu não esteja redigindo este tópico no local correto peço perdão. Mas estou aqui com uma pequena dúvida. É normal um iPhone 6s de menos de uma semana de idade, gastar mais ou menos 17% de bateria durante a noite sozinho? Fui dormir com 60% de bateria e acordei com 43%... Wifi e Cellular ligados, Assistencia wifi desligada. Sem apps abertos em segundo plano (bem como também desativada a configuração de apps em 2º plano) e modo de pouca bateria ativado. Atualizado para o iOS 10 de forma limpa, restaurando do iTunes e baixando todos os apps e configurações... É normal?

E aí, pessoal! Possuo um MacBook Air (13 polegadas, início de 2015) que comprei nos EUA em Junho desse ano. No entanto, de uns dias pra cá ele vem apresentando algo que ainda não havia percebido. Às vezes ele tá esquentando bastante a bateria cai muito rapidamente e após usá-lo moderadamente e desligá-lo em uma determinada quantidade de carga, ao ligar o laptop novamente ele tem perdido entre 15 e 25% de sua bateria. Isso é normal? Se não, devo procurar a Apple ou há algo que eu possa fazer em casa mesmo? Obrigado desde já.

Estou com sérios problemas com o contador de porcentagem desde que atualizei pro iOS 9.3. Antes não estava atualizando a porcentagem de forma normal, travava em valores e do nada ia pulando (ex: 100, 86, 79,71...). Fiz uma restauração via iTunes em modo DFU e resolveu no primeiro dia, estava descendo de 1 em 1% normalmente, só que agora mesmo que ainda desça normalmente, as vezes trava em algum valor e só destrava se eu reiniciar o aparelho. Tipo, travou em 77% por mais de 30 minutos, quando reiniciou apareceu 59%. Tem alguma solução conhecida para esse problema? Estou quase me desfazendo deste 5s por isso ;( Obrigado pela atenção!

Ola pessoal, alguem por ai que esteja acompanhando os beta do watchOS3 conseguiu medir o uso da bateria? podemos esperar uma bateria mais duradoura na versao final, comparada com o watchOS 2? obrigado

E ai pessoal, beleza? Estou passando meu relato sobre o suporte da Apple fora da garantia. A pouco menos de um mês percebi que meu 5S estava esquentando muito, alguns dias depois percebi que a parte superior da tela estava inclinando/levantando aos poucos, até o flash de luz dava pra vê, no dia 11 de agosto solicitei uma ligação da Apple, e procurei saber com atendente o que eu deveria fazer, ele foi direto comigo, explicou que se o problema for aquilo que eu estava informando a ele, a tela inclinando/levantando o iPhone deveria ser mandado para reparo mesmo fora da garantia, pois a bateria contava com uma garantia especial de 5 anos, e que eu poderia enviar via correios (tem uma agência ao lado do meu trabalho) ou levar a uma AASP deles aqui em Maceió (ao lado da minha casa), preferi levar na AASP, já que contaria com pré laudo deles e foi o que aconteceu, me deram uma OS informando o problema (bateria), nisso, a atendente disse que meu produto seria substituído, sim, a Apple iria me dar um novo ou recondicionado (eu acho). Meu iPhone chegou lá no dia 18 de agosto, mas eu coloquei ele na AASP no dia 15 de agosto. Alguém já passou pelo mesmo problema e teve o aparelho substituído por um novo/recondicionado ou somente substituíram a bateria? Segue link do Status do reparo. https://checkrepair.apple.com/br/pt;jsessionid=sLJvX4TVSRtsLxlpW2phn7bVrs6m0JBLG21PpLl2QmlMLTS8lX5q!-1769608096?repair_id=G248048594&serial_number=F18M475QFFGC

Boa Tarde, Tenho que trocar a bateria do macbook pro 15" (2010-2011). Alguém tem contato de alguém que vende bateria (ORIGINAL)? O que preciso saber para comprar a bateria (voltagem) (ano/modelo do macbookpro)? Obrigado desde já!

Pessoal, bom dia! Atualmente tenho um iphone 6s plus que possui uma autonomia enorme, dura dias sem recarga com baixa utilização. Recentemente adquiri um iPhone 5s para uso no trabalho, porém, se eu recarrega-lo durante a manhã, no dia seguinte pela manhã ele já estará com 5% de carga mesmo usando apenas 1 hora em todo esse período. Minha dúvida é, isso é normal para o 5s? Estou mal acostumado com a bateria maior do plus? Abraços.

Fala pessoal,blz? Quero comprar carregador e/ou bateria para meu MacBook Pro mid 2010. Moro em Vitório , Espírito Santo. Alguém tem contato de algum revendedor autorizado? Vlw. Abç

Boa noite, Comprei um Macbook Pro Retina late 2013 usado recentemente (menos de 1 mes), tenho caixa, nota fiscal etc tudo certo...Porém, reparei em um detalhe no trackpad, no lado esquerdo ele está mais alto e vai abaixando progressivamente até chegar na extremidade direita (conforme fotos e video abaixo). Pesquisando aqui mesmo no forum, vi que pode ser algo da bateria estar "estufando" e consequentemente levantar parte do trackpad. (bateria esta com 471 ciclos) Por hora o detalhe é apenas fisico, o trackpad funciona normalmente. Mas gostaria de saber qual pode ser o problema para evitar consequencias piores (perder o trackpad por exemplo :[ ) e o que pode ser feito (algum contato com a apple ja que tenho a nota fiscal, mesmo nao estando em meu nome). Aproveitando esse tópico, qual seria a melhor forma de "usar" a bateria? Digo porque nessas 3 semanas usei 2 ciclos, como nunca tive mac nao sei se esse consumo é normal. Uso ele diariamente como cpu, fechado e ligado na tomada, ja que só assim ele fica em modo "clamshell". Video trackpad: https://drive.google.com/file/d/0B7L0-9rCbaABYmY0bDI0dnVKOGM/view?usp=sharing Obrigado.

Pessoal, acabei de comprar um MBP 15" retina top (o que vem com video dedicado AMD R9). A máquina está ótima, já transferi todos os meus dados, atualizei pro El Capitan, rodei vários apps. Até mesmo cometi a heresia de instalar o windows via bootcamp para testar uns jogos. Mas achei curioso o fato da máquina ter vindo com 3 ciclos de bateria. Não deveria vir com 0 ou, quiçá, 1 ciclo apenas? Meus iPhones do 6 pra cá todos vieram com 0 ciclos. Meus Macs anteriores também. Outra coisa que achei curiosa, embora a máquina estivesse lacrada de fábrica, tinha um cabelo no top case, e 2 fios de cabelo entre o plástico que envolvia o magsafe e o próprio. hahaha, esses montadores da Apple estão ficando descuidados.

Galera, uma curiosidade, nao tem como aumentar o tempo de bateria no macbook pro 15 retina por meio do processador, tipo limitando o clock, so pra navegar na internet... que aumente 1h ou 2h, é um i7, sera que ele ja gerencia isso automaticamente ficando em baixissimo consumo? Pois as vezes quero que dure o maximo que puder independente do desempenho... ate porque noa vai fazer diferenca!

Olá Pessoal, comprei um macbook 13 retina early 2015. coloquei ele para carregar deixei ele com 100% depois desliguei. depois de alguma horas retornei a ligalo e ele não estava com 100% da bateria, isso é normal ? acho que estava com 94%. é isso mesmo ou está com problema? abs a todos