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Pessoal, bom dia. Estou testando o Spotify por meio de uma assinatura premium, quero verificar as vantagens e desvantagens em relação Apple Music. No entanto, tenho percebido que após a instalação e começo de utilização do Spotify em meu Iphone 6 a bateria está sendo consumida de forma absurda. Para terem uma ideia consumiu 26% da bateria em pouco mais de 42 mim de uso em segundo plano e 18 min na tela. Além disso verifiquei que os dados também estão consumindo em excesso +- 160 mb. Vale destacar que faço uso regular do telefone. Não fico mexendo o tempo todo. Uso o aplicativo basicamente para correr 3 vezes na semana e nada mais. Muito estranhou-me essa quantidade absurda de dados e a drenagem da bateria, pois quando utilizava o Apple Music no período de teste isso não acontecia. Sabem me dizer se é normal isso e se há alguma forma de minimizar esses efeitos? Obrigado. Abraços Guilherme

Estou com planos de adquirir um iPhone 6S em breve, mas ainda não consegui me decidir quanto ao tamanho da tela. Assim, resolvi fazer um tópico pra que vocês, usuários dos novos modelos, pudessem me responder: -qual modelo escolheram -o que acham do tamanho da tela -qual recomendam Ainda deixo uma pergunta extra: a versão de 128 gb é realmente necessária atualmente ou a longo prazo ou a de 64 é mais que suficiente? Agradeço a atenção de todos

Olá pessoal, tudo bem? Resolvi recorrer ao fórum após enfrentar sucessivos problemas com a minha conexão entre iPhone/iTunes e internet. De uns 15 dias para cá, ao tentar baixar algum app novo ou atualizar na AppStore diretamente do iPhone, recebo a seguinte mensagem de erro: O download começa normalmente, vai avançando aos poucos e do nada a barra de progressão completa. Ao completar, aparece esta mensagem. Com esse problema recorrente no telefone, parti para atualizar os apps no iTunes. Qual foi a minha surpresa ao tentar baixar os aplicativos pelo iTunes e me deparar com as mensagens: Consultei esse erro 8008 no Google e na página de soluções da própria Apple ( https://support.apple.com/pt-br/HT203361 ) eles indicam diversos passos. Fiz todos eles: - Apagar a pasta de downloads em "\Users\nomedeusuário\My Music\iTunes\iTunes Media\Downloads\" - Copiar e deixar o arquivo hosts em branco - Verificar se havia barramento no firewall (que por sinal está desativado) Enfim, nenhuma dessas soluções adiantou comigo. Já resetei o modem (CISCO DPC3925) com as configurações de fábrica, formatei o PC, restaurei o iPhone e mesmo assim, o problema persiste. Será que alguém aqui já enfrentou problema parecido? Se sim, poderia me dar uma ajuda? Agradeço a atenção de todos.

Olá Galera! Estou com o iPhone 6S e não sei por que os aplicativos de terceiros (Instagram, Facebook) e alguns da Apple mesmo como o Mapas não aparecem mais os atalhos do 3D touch como se não houvesse a função! Já está atualizado 9.0.2 e aplicativos também. Já tentei restaurar e nada! Alguém sabe o que pode ser ? Aconteceu com mais alguém?

Pretendo comprar um aparelho da marca velho e fiquei sabendo aceitam o aparelho antigo da marca como parte do pagamento. Gostaria de saber se isso confere. Se sim, como funciona? Quais aparelhos estão incluso no serviço? MacBooks também estão? No aguardo.

Fala pessoal Compartilho com vocês uma experiência negativa que tive ao restaurar o meu iPhone 5. O aparelho já está chegando na terceira idade e a atualização do iOS 9 aumentou a lentidão e começaram a surgir alguns travamentos e crashes de apps. Resolvi restaurar o meu iPhone, na esperança de ter um sistema operacional mais rápido e estável. De fato eu consegui isso e o aparelho parou de travar. Mas ao tentar parear o iPhone com o Apple Watch, a coisa não funcionou. Tentei de várias maneiras, mas parece que, uma vez vinculado a um sistema operacional de um iPhone, não será possível parear o Apple Watch com outro sistema, mesmo que seja o mesmo iPhone (mesmo equipamento físico). Enfim, tive que restaurar também o Apple Watch e agora estou aqui recuperando todas as configurações do relógio (já que parece não haver uma restauração de backup para o Apple Watch). Então fica o aviso: se você tiver um Apple Watch e precisar restaurar o seu iPhone, reserve "alguns minutos" para restaurar também o seu relógio. Abraço.

Gostaria de saber se as Apple Store aqui do Brasil funcionam da mesma forma que as dos exterior, comprando o meu aparelho usado e usando o valor como "desconto" na compra de um novo. Atualmente tenho um iPhone 6 Plus (comprado nos EUA) e gostaria de trocar-lo pelo iPhone 6S Plus assim que disponivel aqui em terras tupiniquins (dolar a 4 conto é foda viajar). Alguem sabe se é possivel, se ja fizeram ou sabem de alguem que fez esse procedimento? Valeu, galera!

Amigos, depois de atualizar para o iOS9, não consigo mais receber ou fazer ligações pelo Mac usando meu iPhone. Procurei nas configurações do FaceTime e, aparentemente, essa função sumiu. Alguém sabe o que pode ser? Obrigado!

Olá! Gostaria de compartilhar com vocês a minha experiência com a assistência técnica da Apple durante os meses de agosto e setembro, então senta que lá vem história! Hahaha. Meu iPhone 5s começou a apresentar linhas brancas na vertical e o touch não respondia em certos locais da tela há uns 2 meses (fiquei enrolando pra arrumar). A bateria também já não estava mais "lá aquelas coisas", não segurava a carga, desligava o aparelho com 20% de carga... Com esses dois problemas me obriguei a me desfazer do aparelho por alguns dias e mandar pra assistência técnica. Entrei em contato com a Apple, expliquei sobre a tela e comentei sobre o que vinha acontecendo com a bateria. Me informaram que seria feito o diagnóstico e os valores, que no caso poderia ter um custo de até R$949,00. Mandei! Nesse meio tempo fiquei sabendo que em alguns casos a Apple acaba fazendo a substituição do aparelho e não apenas o reparo das peças defeituosas. Fiquei com esperanças de receber um aparelho novo. Alguns dias depois recebi uma NF-e no valor de R$750. Aí eu pensei "Beleza, a Apple vai me cobrar uns R$500 pela tela e R$250 pela bateria (vi valores semelhantes no site sobre reparos e trocas). Na segunda-feira de tarde (12 dias depois) o aparelho voltou (com a tela reparada), fui trabalhar de noite, quase não usei ele, Wi-fi desligado na maior parte do tempo, sem usar o 3G e o nível de carga caindo. Fiquei na dúvida! Durante a manhã, quando a bateria estava em 4% abri a Câmera e aí ele se desligou e pediu carga. Dei uma olhada no documento que a Apple mandou junto com o aparelho e tinha uma lista de peças substituídas onde só constava uma peça: display kit. Aí lembrei de olhar a fatura do cartão de crédito e a Apple tinha cobrado o valor de R$449 pelo reparo feito, ou seja, esse é o valor apenas da tela. Por que a Apple não tinha feito a troca da bateria? Se eu tinha solicitado o reparo da tela e da bateria. Lembro que o atendente me questionou diversas vezes sobre quais eram os problemas do aparelho. Fiz um diagnóstico no aparelho usando a ferramenta que a Apple disponibiliza no site e adivinha o resultado? A bateria precisava ser trocada! Agendei um horário e entraram em contato comigo na mesma hora. Expliquei tudo para um atendente que passou a ligação para outro da área de suporte avançado que acompanhou todo o caso. Como sempre os atendentes foram bem atenciosos, simpáticos, às vezes até um tanto exagerados do tipo "pode ficar tranquilo porque eu vou abraçar o seu caso". Enfim... Ele me disse que iria dar seguimento com o caso, me pediu para ficar de olho no meu e-mail pois iria me enviar algum documento e que entraria em contato comigo ainda no começo da tarde. Não enviou nada e me ligou algumas horas depois, e aí começou a enrolação. No primeiro dia não conseguiu confirmação do caso, me retornou no outro dia, a mesma história que não tinha conseguido confirmar nada, no terceira que ainda não tinha uma resposta do setor responsável porque houve muita demanda nos últimos dias, depois foi enrolação com meu endereço de e-mail pois ele disse que tinha sido enviado o documento autorizando um novo reparo mas eu não tinha recebido nada. No dia seguinte, ele me ligou me questionando sobre o e-mail, pedi para enviar novamente ou enviar em outro endereço mas aí tinha toda uma história de ter que esperar 48 horas, que era o prazo para eu receber o e-mail. Teve até um dia que ele me ligou, me deixou 30 minutos na linha enquanto tentava falar com o setor responsável e não conseguiu. Só no sétimo dia de enrolação que finalmente recebi um e-mail com a carta de remessa. Acabei enviando um e-mail pra ele informando que eu havia recebido o e-mail com a carta durante a tarde e agradecendo pela ajuda dele no caso, mas não tive nenhuma resposta... Hahaha. Sinceramente fiquei bem chateado com toda essa enrolação. Não sei se é sempre assim, ou se o meu caso realmente precisava de uma análise mais detalhada, afinal de contas eles sabiam do problema, o aparelho foi enviado e o serviço foi feito pela metade. Concluindo: mandei o aparelho de novo em uma quinta-feira, por causa do feriado chegou em SP na terça-feira. Alguns dias depois pra minha surpresa recebi um e-mail me informando que o aparelho tinha sido substituído! Recebi essa semana um aparelho novo. E não teve nada de custo (espero que assim seja). Imagino que tenha sido uma forma da Apple se desculpar por uma falha deles que não fizeram todo o serviço na primeira vez e já que ficou uma situação chata pra mim com transtornos e quase 30 dia sem o aparelho!

Fiz a atualização do meu iPhone 4s via OTA, foi normal. Mas na hora de reiniciar ele reiniciou na tela de recuperação, aquela com o icone do iTunes. Tentei restaurar pra versão beta que estava e não consegui, tentei restaurar com a versão final do iOS 9 e não foi também. Atualizei o iTunes e continua dando erro. Alguém pode me ajudar por favor?

Boa tarde! A opção de NÃO transferir aplicativos entre iTunes e iPhone não existe para mim. Toda vez que sincronizo o iphone, os aplicativos do iPhone passam pro iTunes e eu não quero que isso ocorra. Alguém sabe o que pode ser feito? Obs: Anexei uma foto do que eu estou querendo dizer, que é na aba de "Aplicativos" do iPhone não existe o quadrado para deselecionar, indicando que eu não quero transferir os aplicativos.

Alguns anos atrás ocultei alguns APP na Apple Store (iTunes), porém hoje fui repetir o procedimento e não está funcionando para os APP. O "x" para ocultar está aparecendo apenas nas músicas e nos filmes, mas não aparece nos Apps. Utilizo a última versão do iTunes para o MAC (OS X Yosemite 10.10.5). O procedimento para ocultar é: 1. No iTunes, acesse a iTunes Store e entra com a sua conta. 2. Nos "Links Rápidos", na lateral da página inicial da Store, aperta em "Comprado" 3. Vai aparecer umas abas em cima (Música, Filmes, Apps e Livros), clica em Apps. 4. Lá vão estar todos os apps que você já baixou, ao posicionar o mouse em cima do ícone do aplicativo, um "x" irá aparecer no canto superior esquerdo. Clique nele e depois confirme a ocultação. 5. Agora, quando você procurar o aplicativo novamente, estará nomeado o preço no botão de baixar e não mais a nuvenzinha. Alguém pode me ajudar ou está com o mesma dificuldade?

Procurei aqui e não achei! Meu iphone 6 rachou a tela, vi na Apple aqui do RJ e está na faixa de R$1.050,00 para trocar por um novo. Alguém sabe em media qual valor da troca por um novo no EUA? Obrigado!

Estou negociando meu iPhone 6 por um iPhone 6 plus e estou com receio de fazer a troca, meu iPhone esta na garantia ainda e sei a procedência dele, o que eu vou pegar não tem nota, e segundo o vendedor o celular é nacional, com caixa e tudo (acredito que neste caso não possa ser roubado). Ele me passou o IMEI e pesquisei no site https://www.icloud.com/activationlock/. Parece tudo ok, tem mais algum teste que eu possa fazer antes de trocar? Na hora vou ativar meu iCloud e fazer uma ligação para ver se não esta na black list.

Pessoal, Preciso da ajuda do grupo para tirar um dúvida. Estou embarcando na próxima semana para os EUA e estou pensando em vender o meu iPhone 6 (PT_BR) em uma loja da Apple durante a viagem para um upgrade para o 6Plus. Por acaso alguém do grupo sabe me dizer qual o valor pago por este aparelho e se eles compram o meu iPhone BR? Agradeço pela ajuda de vocês.

Li um artigo sobre a garantia do iPhone comprado no exterior da época em qua não havia uma Apple Store física aqui no Brasil, no qual falava sobre a responsabilidade das operadoras e homologação da Anatel (segue o link abaixo), dele deu pra entender que indo a uma Apple Store há a possibilidade de fazer a troca do aparelho, caso haja algum problema, devido à garantia mundial da Apple. Minha dúvida é: se agora que no Brasil existe uma Apple Store física, eu possa levar meu iPhone 6 (modelo A1586, o não homologado pela Anatel) comprado nos EUA e ter a cobertura da garantia mundial sem ter que me preocupar com o aparelho não ser homologado? http://blogdoiphone.com/2011/08/garantia-do-iphone-no-brasil/

Eu quero comprar uma película de vidro para meu iPhone 5S, mas não sei qual comprar... Eu olhei no site da Apple, tem a da Belkin por 189, parece ser boa.. Mas o preço é salgado. Eu conheço uma brasileira, que sai metade do preço, a Gorila Shield. Gostaria de saber se existe diferença entre uma e a outra, na claridade da imagem, e claro na proteção. Alguém? Valeu. P.S: Alguém recomenda alguma capa também? Eu não gosto daquelas rígidas, tava pensando em comprar uma de silicone que goto bastante, mas será que protege? Valeeeeu. Abraços a todos!

Galera, já postei aqui que tive problemas na tela de 2 aparelhos meus, um iphone 5s e um 6. Ao pressionar a tela, elas faziam um barulho parecido com um "TEC", como se tivesse algo solto ou afundando. Meu iphone 6 voltou a fazer o barulho. Digo voltou, pois ele ´já teve o display trocado pela apple (além do barulho, ele tinha uma mancha na câmera frontal). O que tenho achado estranho é que percebi esse barulho em vários celulares da marca. No 5c do meu irmão, no 5c da minha mãe, no 5s da minha cunhada, no 6 de um amigo (que mandou pra apple e devolveram o aparelho do mesmo jeito). O mais estranho ainda é que tem hora que eu pressiono a tela e não faz nenhum barulho e as vezes, só de encostar, já faz barulho. Não consegui postar o vídeo aqui, então vou colocar os links do youtube. Reparem que cada hora o barulho é num local diferente. Não afeta em nada o uso, é apenas irritante. Eu até abri um novo reparo mas como viajei não tive como enviar o celular para Apple. Alguém mais está tendo esse tipo de problema? https://www.youtube.com/watch?v=ZB0TKvu4CwQ https://www.youtube.com/watch?v=qDYEzRr4ey4 https://www.youtube.com/watch?v=tTuWFESWHig https://www.youtube.com/watch?v=sz20v2HCD_I

E aí, gurizada! Tudo bem? Seguinte eu estou com meu iPhone 5S aqui em casa a um tempo já. Mas quando eu tento conectar no meu PC (Windows 10), apaece a seguinte mensagem: Dispositivo USB não reconhecido... Eu tentei no Windows 7 da minha mãe e deu a mesma coisa... Ele carrega na tomada e tal, mas na hora de ligar no PC não. Nem carrega. Não sei o que fazer, acho que vou ter que levar pra assistência. (Drivers todos atualizados, já instalei e reinstalei o iTunes e o Apple Mobile sei lá o que, Apertei HOME+LOCK e nada, enfim já fiz de quase tudo) Alguma luz? Valeu.

Opa, Para quem curte passar um tempo e relaxar jogando games clássico... Segue abaixo uma boa opção para o iPhone. https://itunes.apple.com/br/app/isnake-o-jogo-da-cobrinha/id1022371258?mt=8 Espero que curtam, Abraço.

Olá pessoal! Depois de instalar o iBackupbot, descobri que o meu Iphone já consumiu 326 ciclos da bateria. No ritmo atual, ele ultrapassaria o limite de 500 ciclos em cerca de 6 meses (; Comecei a buscar então alternativas para aumentar a durabilidade da minha bateria com base no meu dia a dia. A solução que encontrei ("importada" das dicas para quem usa o macbook próximo a uma fonte de energia por várias horas seguidas) foi: 1)Deixar meu celular na tomada a noite inteira (antes de plugar, estará com carga de cerca de 60%) 2) Plugá-lo no macbook (mas pode ser em uma tomada também) quando estiver no trabalho (ele vai ter descarregado um pouco, estará com cerca de 80% da carga) 2.1) Quando for dar uma saída rápida, do tipo ir tomar um café, pretendo tirar o iphone da carga por uns 30 min. Quando voltar, ponho de novo! Pesquisando aqui, não achei muita informação se esse novo hábito será bom ou ruim para a bateria do iphone. Pessoalmente, acredito que sim, visto que deixar o macbook na tomada (mesmo que não direto) economiza ciclos; mas não sei se as baterias funcionam da mesma maneira... Será que funciona para iPhone, e economizarei ciclos? O que vocês acham? Abraços,

Meu aparelho android faleceu, e pretendo migrar para o iOS, estou com uma duvida, comprar o iPhone 5c ainda é viavel? Os 8GB dão conta com a instalação moderada de alguns apps?

Boa noite, estou passando por um dilema com o meu famigerado iPhone 5s, como relatado em outro tópico tive problemas com a bateria e por estar fora da garantia resolvi comprar e trocar eu mesmo, fora isso ele já apresentava diversas manchas escuras nas bordas do Display. Acontece que o problema da bateria foi solucionado, ficaram ainda as manchas na tela e agora ele não reconhece mais os fones de ouvido. Fico na duvida se ainda vale ir atrás de mais essa peça e tentar arrumar ou esperar e investir em outro aparelho?

Oi Pessoal, Depois que atualizei meu iPhone 4S para o iOS 8.4 comecei a ter problemas com o áudio dele. Os toques do sistema funcionam (chamada, mensagens, etc.), mas ele não reproduz nenhum áudio de arquivos multimídia (vídeo, música, podcasts, etc). Já tentei formatar o celular mas o problema persiste. Alguém aqui está tendo este tipo de problema? conseguiu resolver? Abraço

Bom dia. Tenho um iPhone 4S de guerra, e ele começou a apresentar problemas quanto a espaço, o que é natural, dado o tempo que já o utilizo. Ao verificar como está alocado seu espaço, percebi que um dos apps que mais estão comprometendo o bom uso do celular é o "Mail" padrão do iPhone. Com base nisso, dei uma checada no meu e-mail e verifiquei que em minha conta do Hotmail, há uma opção para sincronizar somente os e-mails enviados a partir de semana retrasada, todavia, em todas as demais contas, não há esta opção. Com base nisso, creio que, se eu aplicar esta regra a todas as demais contas, o problema do espaço diminuirá consideravelmente. Alguém poderia me ajudar a respeito disso? Obrigado.