Daniel Fernandes

Quanto tempo é possível fazer após a compra de um Macbook?

Bom dia, seu caso então é muito parecido com o meu, mas vamos lá, respondendo por partes... O endereço pode ser qualquer um sim, na hora de inserir os dados do cartão também insere-se o endereço, então eu só coloquei os dados do NOMAD e peguei um endereço qualquer em Delaware pela questão dos impostos, funcionou normal. Eu também tenho o apple id brasileiro que criei quando comprei meu primeiro device, então tudo meu é nele, daí como pro AppleCare+ precisava de um americano, criei um apenas pra fazer a compra, nem cheguei a logar na máquina com ele, o que acaba respondendo de certa forma a última pergunta, e sim, a garantia fica atrelada ao produto, e não a conta. No meu caso, como foi pro Macbook, só entrei pelo checkcoverage e lá já fui fazendo o passo-a-passo, segui até o tutorial do próprio site do MacMagazine, a única diferença pro tutorial foi que nos dados do cartão coloquei o NOMAD, e nesse caso pra Mac também acredito que só funcione o pagamento Full.

Sim, no meu caso que a compra foi pra um Macbook, utilizei o NOMAD na conta americana sem problemas, coloquei um endereço de Delaware lá e foi de boa, como é cartão virtual ele não tem endereço associado. Eu só falei que estava tentando acessar o http://checkcoverage.apple.com pra verificar a garantia do meu produto, e lá dava erro na hora de verificar pois dizia que a data de compra não estava registrada no sistema, algo assim, similar ao erro que você postou. Daí eles pediram pra enviar uma foto da nota fiscal, e eles mesmo entraram em contato com a apple americana, pois eles quem atualizam essa informação no sistema, aí logo em seguida atualizei a página da cobertura e estava tudo certo.

Não, isso não tem nada a ver, o seu aparelho tem cobertura por suporte de 1 ano independente de você fazer AppleCare ou não.

Aconteceu o mesmo no meu Macbook, eu entrei em contato pela applebrasil mesmo e resolveram, eles pedem a nota fiscal pra atualizar a data da compra, não sei se esse é teu caso, mas como disseram aí espera uns dias e tenta de novo, se não entra em contato com eles

Galera, só dando o feedback, consegui comprar o AppleCare+ pro meu MacBook Pro. Fiz a conta na Nomad, recebi a autorização no mesmo dia, aí só foi colocar os créditos e comprar direto no site americano, coloquei um endereço de Delaware e pronto, meu computador já está protegido. Abraço a todos

Cara, todo meu apoio a você e repúdio a mais uma prova diária do racismo entranhado na sociedade brasileira. Não teria como você tentar fazer uma denúncia, sei lá, até entrar em contato com o gerente da loja? Se não der, tenta passar teu caso pra Apple Brasil, a iPlace como revendedora oficial deve ter que prestar algum tipo de esclarecimentos à Apple, este caso citado por você é gravíssimo e inclusive digno de processo judicial. Só posso desejar meu apoio e respeito a você, e força pra continuar nessa luta que parece nunca ter fim...

galera, uma dica pros criadores do tópico é criar um resumo com o passo-a-passo e fixar na primeira mensagem do tópico, pois tem muita informação aqui e acaba ficando perdido nas mais de 100 páginas...

Sim, sei da existência do AppleCare normal, só que com esse dolar maluco está saindo o mesmo preço comprar o AppleCare normal aqui e o AppleCare+ em dólar (~R$1500,00), por isso estou tentando fazer o +

Opa amigo, acho que me expressei erroneamente, eu estou tentando fazer PARA o Mac, por isso só consigo pelo Mac, então não aparece essa opção, tem que ser pelo site mesmo, por isso estou achando que só vou conseguir com algo como o Nomad...

Galera, tentei pelo Mac mas como tem que fazer pelo site acho que a única opção é tentar com o cartão americano mesmo, vou tentar criar essa conta da Nomad e depois retorno dizendo o resultado...

o seu foi comprado no Brasil? aconteceu o mesmo comigo, mas o meu foi comprado fora e parece que nesses casos só cobrem 3 anos após a compra, acabei nem levando na autorizada porque nao achei que iam cobrir...