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Luciana MS

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Sobre Luciana MS

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    Feminino
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    São Paulo
  • Interesses
    macbook, iphone, airpods

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  1. Sim, consegue porque fica atrelado ao número de série do aparelho. Assistência em qualquer autorizada e loja da apple.
  2. Pessoal, a bateria do meu macbook (early) 2015 pro retina estufou. Felizmente percebi bem no começo antes de ficar mais sério e ferrar com a máquina. Levei numa assistência autorizada da Apple hoje, ele ficou lá e a funcionária me disse que provavelmente o custo para trocar seria zero e me informaria a respeito da manuntenção nos próximos dias. Esse "provavelmente" que me deixou cabreira. O macbook foi comprado em dezembro de 2016 e já vi uma matéria da macmagazine sobre a garantia de até 5 anos que a apple dá pra essa bateria estufada. Queria saber se alguém com esse mac teve o mesmo problema
  3. Tipo quando você vai colocar saldo na conta na app store para fazer compras?
  4. Galera acho que finalmente consegui resolver essa bagaça! Vou falar como fiz e quem sabe ajuda outra pessoa com o mesmo problema. Como eu tinha dito antes, eu não tinha mais o email do setup e por causa disso não conseguia atualizar a forma de pagamento, porque meu cartão nubank deu aquele problema por causa da data de vencimento. O que fiz: 1- Mudei minha conta no iphone da br para americana, e abri o app de suporte da apple 2- Fui no apple watch e tinha a opção de fazer o setup, nas forma de pagamento tinha cartão de crédito/débito e paypal, criei uma conta paypal americana, fui na
  5. Mas seu id apple americano no caso já tinha o dispositivo cadastrado lá? Por que no meu não tem nenhum. E tipo, você adicionou o gift card e ele fez a cobrança automática ou teve que fazer mais alguma coisa?
  6. Eu vou tentar ligar amanha, foda que a maioria do suporte br não sabe nada se tratando de applecare de iphone e apple watch pq esse serviço não tem aqui, duvido muito que eles possam ajudar, mas não custa nada.
  7. Dei uma procurada e realmente não tenho mais. Acho que o problema do nubank foi a data de vencimento, porque como a maioria, tive que mudar o ano pra poder aceitar. Já meu outro applecare é em um mastercad que aceitou de boa, não tive que mudar a data (e já estou pagando com ele há um ano e seis meses então acredito que esse não dê problema). Lembrei que tenho um id americano sim e vi que tem a opção de pagar com paypal, mas infelizmente acho que meu plano vai ser cancelado justamente por causa desse maldito setup aff...
  8. Ao clicar no link ele vai para o itunes. Se não tiver como fazer o setup sem ser pelo email, então pra mim ja era 😢
  9. Tem que fazer o setup pra funcionar? Ferrou então, nem tenho mais o email do setup hahaha
  10. Isso é muito estranho porque tenho outro mastercard que cobra o applecare do meu iphone desde o ano passado e esse também não fiz setup e até hoje não deu problema. Apple id americano você fala a conta do itunes? Porque eu só tenho a br
  11. Gente, alguém com o mesmo problema que o meu? Recebi um email da apple informando que não conseguiram fazer o pagamento com meu cartão nubank sabe lá porquê e que preciso vincular meu applecare ao meu ID Apple, como resolvo isso? Segundo as instruções teria que entrar no itunes mas nesse caso tenho que adicionar o cartão nubank como forma de pagamento? Já tenho um visa e outro mastercad cadastrado lá. Tenho que regularizar isso até setembro senão perco o applecare 😕
  12. Pessoal, tenho um plano applecare para o meu watch, usei o cartão de crédito do nubank e até mês passado estava cobrando normalmente. Hoje recebi um email da apple informando que não conseguiram fazer o pagamento com esse cartão e que preciso vincular meu applecare ao meu ID Apple, como faço isso? Segundo as instruções teria que entrar no itunes mas nesse caso tenho que adicionar o cartão nubank como forma de pagamento? Tenho que regularizar isso até setembro senão perco o applecare 😕
  13. Pessoal, qual é aquele endereço dos EUA que a gente coloca ao contratar o applecare e que não inclui as taxas?
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