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Lucas Capanema Andrade

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Tudo que Lucas Capanema Andrade postou

  1. Tem sim, acabei de entrar em contato com o suporte da Apple americano e já me forneceram um número de caso para falar com o Customer Relation aqui no Brasil através do 0800 deles mesmo. Amanhã cedo vou entrar em contato e ver o que vão dizer. Em último caso vou para as lojas oficiais mesmo.
  2. Tive um problema com água no meu iPhone X, levei numa autorizada hoje em Goiânia chamada iCircuit e disseram que preciso pagar R$3400,00 ou então tentar pelo 0800 da Apple, mas lá já disseram que o AppleCare+ só vale nos EUA pq meu celular foi comprado lá... Quais outras alternativas vcs indicam eu tentar, além de ter que ir nos EUA pra isso... Pensei em ir nas lojas oficiais da Apple aqui no Brasil, no RJ ou SP, mas fico com medo de perder a viagem e mais dinheiro.
  3. Boa tarde, alguém já conseguiu reparo pelo AppleCare+ enviando o iPhone pelos Correios para a Apple?
  4. Sabem me confirmar se o AppleCare+ cobre esse tipo de acidente aqui no Brasil?
  5. Só pra atualizar aqui, o iPhone acabou sendo ligado ao clicar no botão lateral sem querer, a tela está toda listrada, às vezes volta a exibir imagem e às vezes não... mas não estou conseguindo desligar mais o aparelho.
  6. Boa tarde galera, sei que o iPhone X é apenas resistente à água, mas por todos os vídeos que eu vi e o seu aparente bom desempenho quando submerso, decidi entrar na piscina hoje com ele. Estava tudo indo bem, gravei e fotografei debaixo d’água até que após uns 2 minutos manuseando dentro da piscina depois de ter sido submerso começou a bugar a tela, saí da piscina pra colocá-lo dentro do arroz, e enquanto tentava desligá-lo a tela estava mudando sua tonalização de cor, como se estivesse morrendo aos poucos. Desliguei e coloquei no arroz, já tem umas 2 horas. Gostaria de saber se alguém já passou por algo parecido e se acham que haveria algum problema eu ligá-lo agora, porque to numa curiosidade lascada de saber o que virou... Obrigado desde já, Lucas Capanema.
  7. Esqueci de postar aqui, acabei comprando outro carregador mesmo. Fica aí o alerta pra quem costumava deixar o carregador conectado sempre na energia.
  8. Levei numa assistência de informática em geral, visto que moro no interior, e me disseram que aparentemente o carregador não está funcionando mais. Gostaria de entender melhor o funcionamento dele, se ele tem um sistema que impede a passagem de carga quando não está conectado no mac, ou se ele tem algum dispositivo de proteção que possa ter sido desativado, ou se é só como os demais carregadores. Fiz todos os testes e nada de voltar a funcionar, estou procurando um que seja viável para comprar.
  9. Boa noite, esqueci meu carregador do macbook conectado a tomada por uns 4 dias seguidos, sem o utilizar. Quando retornei para realizar a carga, a luz do led não acendeu e o macbook não carregou mais. Pelo que li na net, o carregador possui um sistema de proteção que impede a passagem de energia em certos casos, mas tentei o procedimento indicado para voltar ao normal e não deu diferença... Alguém já passou por isso? Obrigado.
  10. Meu mac não tem peças alteradas e foi formatado no formato APFS, tentei de todas as formas, acabei restaurando o backup do Time Machine.
  11. Fiz instalação limpa do sistema, utilizando pen drive bootável, mas estou tendo um erro com a seguinte mensagem: “ O macos não pode ser instalado no seu computador”. Alguém sabe como proceder? Obrigado.
  12. Pessoal, venho enfrentando um problema com o Wi-Fi do meu iMac 2011. A rede está estável em todos os dispositivos, mas ao conectar pelo iMac, a conexão dura pouco tempo e já cai, o ícone do Wi-Fi volta a ficar cinza e minha rede não aparece mais entre as opções para conectar, mesmo continuando normal em todos os outros aparelhos. Já alterei o nome da rede no roteador, o que fez com que aparecesse novamente entre as opções e funcionasse um pouco mais de tempo. Tem alguma configuração ou verificação q pode ser feita?
  13. Alguém sabe o que é o erro: 4M0T/4/40000003: HDD-1287? O HDD estava muito lento, consegui rodar o Apple Hardware Test e deu esse erro.
  14. Tive que desfazer o Fusion Drive e apagar os discos pelo comando no Terminal, instalação limpa feita, rápido igual bala no ssd.
  15. Considera comprar com o pessoal aqui do fórum, muito mais em conta.
  16. Quando fui apagar o HD deu erro, a mensagem é "Não foi possível apagar o volume lógico Core Storage". Provavelmente deve ser por causa do FusionDrive, alguém sabe como proceder?
  17. Valeu pessoal mas é um iMac, não queria ter que abrí-lo. Consegui salvar meus arquivos acessando via Compartilhamento pelo Macbook, acho que não é o HD então. Vou formatar e realizar a instalação limpa agora, caso continue travando mesmo estando do zero vou abrir o espaço das memórias e fazer uns testes, qualquer resultado envio aqui.
  18. Boa noite pessoal, estou com meu iMac impossibilitado de usar, qualquer ação gera um travamento, ele está com a última atualização do OS e possui até SSD instalado funcionando como FusionDrive. Fiquei 3 dias sem utilizá-lo e quando voltei ao uso normal só travava. Já tentei redefini NVRAM SMC e até reinstalei o sistema por cima, pois estou sem backup. Gostaria de saber se alguém já passou por isso, qual a provável causa e como consigo salvar meus arquivos agora que está tudo travado. Valeu, abs.
  19. Alguém conseguiu alguma solução? Meu Mac simplesmente não consegue fazer nada, qualquer ação já trava, até mesmo o finder. Não consegui rodar o Apple Hardware Test e vou tentar realizar uma recuperação do OS agora.
  20. Não entendi muito bem a dica, já utilizei essa função de mesclar as bibliotecas do Aperture e iPhoto, tanto que já estava usando o Aperture antes do Fotos. Mas acontece que todas as fotos estão no meu usuário no iMac, gostaria tipo de compartilhar essa biblioteca com os demais, de forma que todas as alterações fiquem salvas para todos os usuários, incluindo no meu Macbook. Isso é possível?
  21. O problema não está na tela em si, mas apenas em um plug. No link que postei mostra bem o problema, trocar a tela seria como trocar qualquer aparelho eletrônico porque o conector de tomada está com problemas. Enviei o computador para outra AT que realizará um reparo na tela ao invés da troca da mesma... Vamos ver o que vira Claro, mas se eu tivesse comprado o Apple Care meu Mac ainda estaria na garantia, porque comprei em dezembro de 2012.
  22. Estou na luta com minhas fotos, possuo uma biblioteca de aproximadamente 230gb entre fotos e vídeos no app Fotos. Desde que atualizei do iPhoto não reorganizei minha biblioteca porque vi que o Fotos usa basicamente a data que as fotos foram tiradas e localização gps das mesmas para navegação e organização, como uso GoPro eu precisaria editar o local onde foram tiradas, o que só foi possível dentro do app com o lançamento do El Capitan. Quero organizar tudo do zero, porque tá uma bagunça mesmo. Segue alguns problemas que quero resolver por enquanto: 1) Tenho fotos no iPhone que já foram importadas mas não como não excluí na hora, não consigo excluir sem ter que selecionar agora. Também possuo fotos na GoPro que já foram importadas para o iPhone e do iPhone para o Mac mas que também entram no mesmo caso. Estou pensando em importar tudo novamente para evitar perda de fotos, mas sei que criará muitas fotos duplicadas dentro da biblioteca. Tem algum app que faz o limpa de fotos duplicadas bem feito? 2) Pelo tamanho da minha biblioteca fica inviável disponibilizar as fotos no iCloud. Não desejo acessar as fotos já transferidas para o Mac no iPhone, mas desejo que as fotos novas tiradas com iPhone já estejam disponíveis na biblioteca do Mac automaticamente. Como configuro isso? 3) Possuo um Macbook Pro e um iMac com 3 usuários. Gostaria de usar mesma biblioteca do fotos em todos usuários, isso é possível? Galera, se alguém puder ajudar será de grande valia, desculpem pela confusão nas perguntas, mas na verdade to bem sem rumo kkk Desde já obrigado, abs
  23. Nem fala, sempre compro Apple Care, mas nesse caso deixei passar, e que prejuízo kkk
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