Outra coisa a partir do momento que o funcionário da iPlace garantiu que voce poderia ir lá, as consequências podem ser destinadas a ele, seria bom voce ir ao procon, pois voce só "viajou" para ir a loja devido a garantia de informações do funcionário! Com uma força a mais eles resolvem, faça o que a Marcela recomendou procure a assistência dos EUA ... E mande o relato com um fechamento do procon!