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NÂO CONSIGO PAREAR MEU AIRPOD COM O MACBOOK 2017 CATALINA 10.15.4


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Bom dia pessoal do MM!

Bom galera é o seguinte, comprei um AirPods essa semana e nâo estou conseguindo pareá-lo-á com meu MacBook 2017 Catalina 10.15.4, porém com o meu iPhone esta ok, inclusive sobe o pop-up de notificação de conectado ao abrir a tampa da case. Já fiz todo o processo que o suporte Apple pede, abrir preferenciais do sistema> bluetooth, levantei a tampa da case, apertei o botão atrás para parear (luz branca pisca), o Mac encontra, porém quando boto pra conectar ele fica pesquisando... conecta por alguns momentos e logos desconecta, inclusive quando coloco os fones no ouvido fica como se estivesse dando interferência do tipo: tu,tu,tu,tu,tu,tu,tu,tu,tu e da o sinal de conectado e denovo tu, tu, tu, tu, tu, tu, tu, tu e desconecta e assim sucessivamente e assim sem conectar de fato. Já removi o bluetooth para esquecer os AirPods, já baixei o novo sistema que é esse o Catalina atualizado e continua o mesmo problema sem conectar.

 

Pesquisei os nº de série e verifiquei que o numero de série da caixa aparece uma mensagem como o AirPods e uma substituição e que eu devo entrar em contato com o suporte

e reparei que o numero de serie e diferente do dos fones e da case isso é normal ?

 

estou mandando um anexo com as imagens dos problemas, podem tentar conferir o numero de serie com esse link https://checkcoverage.apple.com/br/pt/

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Onde você comprou? Ao que tudo indica é um aparelho refurbished, pre-owned, sei lá. Aqueles que dão defeito, a Apple dá um talento e revende (não no BR) ou envia como substituição de aparelhos com defeito em garantia.

O mais indicado é verificar com a própria Apple mesmo.

Abrs!

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Fala Beto, então, comprei ele essa semana de um amigo que ganhou da prima e realmente ela trocou la fora. 

Estou tentando conectar outros dispositivos bluetooth no meu mac e tbm nao estão conectando...

estou começando a acreditar que o problema e no bluetooth do meu mac e ja fiz milhares de procedimentos: shif+option para remover e restar os dispositivos, já compartilhei o bluetooth, já resetei minha nvram... enfim muitos procedimentos.

voce tem alguma outra solução para isto ?

já viu algo do tipo ?

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Alguma novidade com o seu problema? Estou com AirPods geração 2 dando o mesmo problema no macbook air 2015... exatamente igual . Já liguei para a Apple, parece que resolve, mas depois volta o problema. Vou ligar de novo na semana que vem, mas a conclusão inicial é que o problema está mesmo no Mac e não nos AirPods, baseada na observação de que em outros dispositivos funcionam bem (Ipad e Iphone)... se tiver alguma solução eu compartilho aqui e se vc descobrir, aceito recebê-la.

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18 horas atrás, Iocohama disse:

Alguma novidade com o seu problema? Estou com AirPods geração 2 dando o mesmo problema no macbook air 2015... exatamente igual . Já liguei para a Apple, parece que resolve, mas depois volta o problema. Vou ligar de novo na semana que vem, mas a conclusão inicial é que o problema está mesmo no Mac e não nos AirPods, baseada na observação de que em outros dispositivos funcionam bem (Ipad e Iphone)... se tiver alguma solução eu compartilho aqui e se vc descobrir, aceito recebê-la.

Então, liguei para o Suporte Apple, me atenderam super bem e com uma ligação com duração de 2hrs, foram feitos vários procedimentos, reinicialização da NVRAM e outros, e ao final, a reinstalação do sistema Catalina. Feito tudo isso e ainda não resolvido o problema, fui aconselhado que levasse a uma assistência técnica após o período pandemia-crise, pois o problema parece ser no próprio Mac com a conexão via bluetooth, porém ontem utilizei um fone JBL no meu Air e funcionou, enfim, já devolvi o meu par de fones por ter me dado dor de cabeça e vou esperar pra comprar outro na loja.

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Os meus AirPods estão "de lua". Tem hora que fica pareado e roda legal. Tem hora que fica do jeito que você narrou. Meus aparelhos bluetooth da JBL funcionam tranquilamente. Tem uns da China que funcionam normal, também... É estranho que um aparelho original tenha estas estranhezas com o próprio Macbook... Vou testando por aqui. Obrigado pelo retorno, Ítalo. Melhor sorte com o próximo! 🙂

 

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    • Por pollaris
      Bom dia amigos do Forum !
      É com muito pesar que coloco a venda este belíssimo exemplar, fruto de um período onde os produtos Apple eram realmente "diferentes", duráveis, robustos e a frente de seu tempo.
      Histórico: Comprei essa máquina nova há alguns anos de estoque antigo de uma loja de informática (New Old Stock). Já a comprei com o propósito de "Coleção", portanto, ela nunca foi usada exceto para algumas raras exibições e "ripar" alguns DVDs. Está exatamente como nova, na caixa , com todos os acessórios que a acompanhava na época.
      Vocês podem não acreditar, mas a bateria é a original da máquina e carrega/segura carga perfeitamente mesmo tendo ficada parada por anos !
      Destaco que é um ítem para colecionadores e apreciadores de máquinas Apple antigas (vintage). Embora perfeitamente funcional, ela não suporta mais as versões recentes do MacOS, portanto, não recomendo que alguém a compre para usar no dia-a-dia, mesmo que para os padrões da época, ela seja realmente muito "esperta".
      Descrição
      Macbook Pro 17" Modelo A1212 Part Number MA611LL/A
      Processador Intel Core 2 Duo 2.33GHz com 4MB de Cache L2 Memória RAM de 2GB DDR2 de 667MHz (PC2-5300) Disco Rígido de 160GB 5400rpm Display TFT Widescreen de 17" com resolução de 1680 x 1050 pixels com tratamento Matte (diferente dos Glossy este minimiza os reflexos) Gráficos ATI Mobility Radeon X1600 com 256MB de SDRAM GDDR3 Camera de Video integrada iSight SuperDrive Slot-Loading 8x (lê e grava CDs e DVDs) Interfaces ExpressCard/34, FireWire 400, FireWire 800, 3 portas USB 2.0, 1 porta DVI (adaptador DVI para VGA incluso) Entrada/Saída de áudio digital e analógico (line in/mic in - line out/headphone out) Interface Ethernet 10/100/1000 Mbit/s Placa AirPort Extreme 2.4/5GHz - 300Mbit/s Bluetooth 2.0 + EDR Teclado iluminado e ambient light sensor Porta Infravermelho (acompanha controle Apple Remote) Valor: R$ 2.500,00
      O valor foi "subjetivamente" baseado no modelo, estado, condição de funcionamento e originalidade, afinal é muito difícil estabelecer um valor para um equipamento datado de 2006 mas que se encontra perfeito como tirado da loja. Como refência aqui no Brasil, existe uma máquina igual a venda no ML, sem caixa, sem acessórios, sem bateria, em condições funcionais porém em estado regular de conservação e até a data deste post, estava sendo vendida por R$ 1.100,00 !!!
      Sou usuário antigo do Forum e já negociei diversos ítens por aqui (compra e venda), qualquer dúvida é só visitar meu perfil e avaliar meu histórico.
      Compradores de São Paulo podem retirar em mãos e testar tudo a vontade, aliás até prefiro que seja negociado pessoalmente devido o tamanho da caixa. Independente disto, posso fazer um anúncio no Mercado Livre para facilitar o pagamento e garantir a segurança da transação para ambos.
      Somente venda, não tenho interesse em trocas.
       
      Fotos:


    • Por SuzuKayou
      Eu fiz boot camp, deletei a partição porque não queria mais o Windows lá.
      Só que mesmo com a partição deletada o Windows continua lá (??)
      E agora fica iniciando em modo de recuperação e aqueles gb do Windows estão lá ocupando espaço.
      Eu sinceramente não sei o que fazer.
    • Por alinefornel
      Macbook Pro Late 2013
      16GB + 512GB SSD
      Processador Corel i7
      R$3000

      Atenção às condições:
      Display de Retina não funciona
      Som danificado.

      Funciona normalmente conectado em monitor externo (exemplo na foto).
      Link markeplace: https://m.facebook.com/marketplace/item/1141499792929884/?search_query=inventory_management
      Interessados direct Instagram @alinefornel
    • Por marlonmanfroi
      Meu MacBook Pro 2017 simplesmente parou de carregar; ele reconhece quando conecto o carregador (da até  o barulhinho) e aparece que está conectado, mas continua vermelho e sem carregar e sem ao menos manter a bateria. Consequência: a bateria acabou e agora não consigo mais nem ligar. Já tentei reiniciar SMC e não funcionou, alguém sabe o que pode ser??? 
    • Por Sthefani Leite
      Mac Mini 2014 i5 8GB
      2.8Ghz 1TB Fusion Drive
       
      Máquina seminova sem detalhes
      acompanha  Magic mouse e Magic keyboard
      Garantia da loja de 90 dias
       
      _
      Loja Física em São paulo
      Instagram: @helloiphonebr
      _
       
      FORMAS DE PAGAMENTO:
      R$ 3699 a vista ou parcelado no cartão com acréscimos



    • Por carlosmsouza
      Fala galera, comprei um HUB e fui testar o espelhamento de tela para minha TV. Quando eu coloco o som para ser reproduzido na TV ele fica FALHANDO / TRAVANDO. A imagem corre lisa, mas o som fica travando. Alguém sabe como corrigir ? Estou usando o VLC para reproduzir meus videos.
    • Por rafa m.
      Pessoal, estou vendendo o meu Macbook touchbar 15 (2016). i7, 16gb, 256ssd.
      Foi trocado o teclado e a bateria que está agora com aproximadamente 55 ciclos. Maquina em otimo estado, cor SILVER. 
      Sou de São Paulo, e dou preferencia para retirada em mãos (assim a pessoa pode fazer todos os testes necessários, caso queira). 
      R$9.900 E ACEITO PROPOSTAS PRA FECHAR ASAP!
      whats +5511957195624 
       










    • Por Julio Cesar Freitas
      @lojapontoapple 

      Chip M1 da Apple com CPU de 8 núcleos e GPU de 8 núcleos 
      Armazenamento de 256 GB
      Chip M1 da Apple com CPU de 8 núcleos, GPU de 8 núcleos e Neural Engine de 16 núcleos Memória unificada de 8 GB Armazenamento SSD de 256 GB¹ Tela Retina de 13 polegadas com True Tone Magic Keyboard Touch Bar e Touch ID Trackpad Force Touch Duas portas Thunderbolt / USB 4
        Valor: R$ 10.000.00 com garantia pela apple de 1 ano.
      Atenção Preço bom pra vende logo aceito mercado pago e pague seguro com taxas por conta do cliente. Aceito smartphones e Produto apple como parte do pagamento também.
      Interessados entrar em contato comigo por esse numero 11987011828 ou 11972787972 ou no chat. Entrego no shopping tatuape ou Shopping Analia Franco.

    • Por Diogo Moreira
      Maquina ainda na garantia Apple Care
      Em Fortaleza. Sem Caixa.
      Sem nenhum detalhe que desabone.
      R$ 29.000





    • Por Cesar Higa
      Olá, 
      Tenho 2 fones bluetooth com microfone integrados e ambos funcionam perfeitamente no iPhone, porém, quando os conecto no MacBook, funcionam apenas para áudio. O som fica ótimo. Quando eu seleciono o microfone do fone como entrada no MacBook, o áudio fica péssimo e o microfone não funciona. Quando volto a selecionar o microfone interno o áudio volta ao normal. 
      Já tentei uma atualização para forçar o uso do aptx mas não adiantou. O que pode ser? 
      Meu macbook é um middle 2012 com Catalina. 
      Os fones que eu testei foram o Syllable S101 e o Tronsmart Onyx Ace. 
      Obrigado
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