Pessoal, estou vivenciando um problema que é um saco.

No meu trabalho, o sinal da Vivo não é dos melhores. Várias vezes o sinal cai por completo e não volta mais. Posso colocar em modo de avião e retornar que ele continua sem serviço. Mesmo indo para outro lugar, ou até mesmo depois de voltar pra casa, o sinal não volta.

O sinal só volta se eu reiniciar o iPhone. Ou se tirar e recolocar o chip.

Alguém já passou por isso? Alguma sugestão?

Estou tendo o mesmo problema mas com a tim, Antes com o iOS7 não tinha esse problema agora com o iOS8.1, sem contar o consumo de bateria que no meu caso esta absurdo, talvez por causa desse problema, vai saber...

Editado 13 de novembro de 201411 anos por AndréB.

Sim, eu já passei por isso. Briguei na Vivo, fiz reclamação na Anatel, até que...troquei o aparelho! Era ele o problema. Como estava novinho, me recusava a acreditar que ele era o causador do defeito, tendo em vista que coincidentemente ou não, quando coloquei o chip de outra operadora, funcionou normalmente.

Isso acontece em alguns iPhones, eu tive que trocar meu aparelho...

Amigo já li suas histórias com Apple precisa se benzer

O que me chama a atenção é o fato de ficar sem serviço sempre no mesmo lugar (meu trabalho) e o sinal não voltar automaticamente, só se eu reiniciar o aparelho. Em tese, depois de colocar e tirar do modo de avião, ele deveria buscar e encontrar a rede. Muito estranho.

Também notei que isso só começou recentemente. Estou com o iPhone desde dezembro e nunca tinha acontecido antes.

Será que estou com problemas de hardware?

Editado 14 de novembro de 201411 anos por Thiago Oliveira

No aparelho da minha mulher acontecia isso, porém em todos lugares, dentro de casa, rua, shoppings, só voltava quando desligava e ligava o iPhone.

Levei na Apple onde comprei é realmente o vendedor me falou que isso era um problema, trocaram o iPhone na hora, voltei com outro que nunca mais aconteceu isso...

Coloca um chip de outra operadora e passa o dia com ele, se acontecer o mesmo problema é o telefone mesmo.

De ter que reiniciar aconteceu uma vez aqui em SP, na maioria é só por em modo avião para voltar a funcionar o 3G.

 

De onde você é Thiago?

O que me chama a atenção é o fato de ficar sem serviço sempre no mesmo lugar (meu trabalho) e o sinal não voltar automaticamente, só se eu reiniciar o aparelho. Em tese, depois de colocar e tirar do modo de avião, ele deveria buscar e encontrar a rede. Muito estranho.

Também notei que isso só começou recentemente. Estou com o iPhone desde dezembro e nunca tinha acontecido antes.

Será que estou com problemas de hardware?

no meu trabalho as vezes muda do claro 4G para claro E e não volta sozinho daí tenho que colocar modo avião por uns 20 segundos e reativar volta ao normal, e isto desde o iPhone 4s o fato de entrar no 2G já até acostumei, mais engraçado que de fato tb tenho um claro corporativo no galaxy s5 e não ocorre isto

Editado 14 de novembro de 201411 anos por fabio.laurindo

Experimentem ir nos ajustes, operadora e tirar do modo automático. Escolha sua operadora na lista e reinicie o iPhone.

tenta redefinir os ajustes de rede (pois se tiver alguma atualização da operadora vai aparecer), caso não resolva o jeito é levar na assistência

Olha aí. Sem sinal.

Experimentem ir nos ajustes, operadora e tirar do modo automático. Escolha sua operadora na lista e reinicie o iPhone.

ja fiz isto desde o iPhone 4S desisti melhor o colocar modo avião e reativar

No meu trabalho eu e meu colega temos iphone 5, o dele nacional o meu americano, nós dois usamos vivo e já tivemos o mesmo problema e esse mês. De vez enquando isso acontece com um dos dois. Com a TIM nunca tive esse problema e com iOS < 7 também não.

Boa tarde!

Sou usuário Claro aqui em Aracaju.

No meu iPhone 6 Plus tem acontecido isso aqui em casa , no meu apartamento: perde o sinal, fica sem serviço porém volta AUTOMATICAMENTE... E fica assim. Fora de casa tem sido normal. No meu caso penso ser fragilidade de sinal da claro.

Era usuário da Oi em São Paulo e também aconteceu o mesmo relatado acima com o iPhone 6, tive que partir para a claro.

Meu Tim as vezes da isto tb vou acompanhar mais de perto o problema

Também passo pela mesma situação, o meu iPhone com chip da VIVO perde o sinal o tempo todo, na verdade acho que a VIVO já foi uma boa operadora, hoje em dia está um lixo.

no meu trabalho as vezes muda do claro 4G para claro E e não volta sozinho daí tenho que colocar modo avião por uns 20 segundos e reativar volta ao normal, e isto desde o iPhone 4s o fato de entrar no 2G já até acostumei, mais engraçado que de fato tb tenho um claro corporativo no galaxy s5 e não ocorre isto

 

no meu Claro, em locais com 4G muda para 3G e fica, desativo o 4G e reativo e fica normal novamente, sem voltar para o 3G.

Hoje aconteceu de novo.

Pessoal, o problema não é perder o sinal, mas sim o fato de ele não voltar automaticamente quando disponível. O sinal só volta se eu reiniciar o iPhone ou redefinir os ajustes de rede. Colocar em modo de avião e tirar não resolve.

O mais estranho é que só acontece no meu trabalho. No sábado, fui almoçar numa região rural em que não havia sinal. Fiquei sem serviço, mas, ao voltar para a cidade, o sinal voltou normalmente e de forma automática.

Muuuuuiiiiitoooo estranho.