Uma saga chamada iPad Air

[Adalberto Taylor]

Ambos nacionais providos do selo da ANATEL.

Lucas, o selo da ANATEL não significa que foi fabricado no Brasil, significa que foi homologado pela ANATEL.

 

Eu nem havia olhado direito no meu iPad e estava assumindo que ele foi fabricado aqui pelo fato de ter o selo da ANATEL. Depois de muito conversar com o Thiago, resolvi verificar e descobri que o meu foi fabricado na China.

[mostovoym]

Lucas, o selo da ANATEL não significa que foi fabricado no Brasil, significa que foi homologado pela ANATEL.

 

Eu nem havia olhado direito no meu iPad e estava assumindo que ele foi fabricado aqui pelo fato de ter o selo da ANATEL. Depois de muito conversar com o Thiago, resolvi verificar e descobri que o meu foi fabricado na China.

Não sabia disso! Também achava que o selo da Anatel era suficiente.

[mostovoym]

Lucas, o selo da ANATEL não significa que foi fabricado no Brasil, significa que foi homologado pela ANATEL.

 

Eu nem havia olhado direito no meu iPad e estava assumindo que ele foi fabricado aqui pelo fato de ter o selo da ANATEL. Depois de muito conversar com o Thiago, resolvi verificar e descobri que o meu foi fabricado na China.

Não sabia disso! Também achava que o selo da Anatel era suficiente.

Lucas, o selo da ANATEL não significa que foi fabricado no Brasil, significa que foi homologado pela ANATEL.

 

Eu nem havia olhado direito no meu iPad e estava assumindo que ele foi fabricado aqui pelo fato de ter o selo da ANATEL. Depois de muito conversar com o Thiago, resolvi verificar e descobri que o meu foi fabricado na China.

Não sabia disso! Também achava que o selo da Anatel era suficiente.

[Adalberto Taylor]

Não sabia disso! Também achava que o selo da Anatel era suficiente.

Junto ao selo da ANATEL tem a frase "Assembled in China", no meu caso. Teria que verificar isso nos outros casos.

 

Basta notarmos que iPhones (até onde eu sei) não são montados no Brasil, mas ainda assim temos iPhones com o selo da ANATEL.

[Mundo MacBook]

No meu iPad4 e no iPhone4S apesar do selo da ANATEL  há descrito "Designed by Apple in California - Industria Brasileira.

[Adalberto Taylor]

Industria Brasileira.

Am? Industria Brasileira seria apenas para industrias brasileiras. 

 

Teoricamente deveria ter algo como "Assembled in Brazil" ou "Made in Brasil".

[Adalberto Taylor]

Agora me surgiu uma dúvida, existe algum modelo de iPhone que seja fabricado no Huezil?

 

Quando li essa matéria, acabei entendendo que nenhum iPhone é fabricado por aqui.

http://macmagazine.com.br/2014/03/14/tim-cook-explica-para-leitor-do-macmagazine-por-que-o-iphone-e-tao-caro-no-brasil/

[Mundo MacBook]

Am? Industria Brasileira seria apenas para industrias brasileiras. 

 

Teoricamente deveria ter algo como "Assembled in Brazil" ou "Made in Brasil".

 

Do meu iPhone4S está comodescrevi,  ele foi comprado no Extra e o iPad4 no Submarino, seria essa a diferença? Que coisa estranha...

[Thiago Oliveira]

Am? Industria Brasileira seria apenas para industrias brasileiras.

Teoricamente deveria ter algo como "Assembled in Brazil" ou "Made in Brasil".

Os ipads brasileiros vêm com a inscrição "indústria brasileira".

[Thiago Oliveira]

Entrei em contato, por e-mail, com a advisor brasileira que fica lá nos EUA, mas ela simplesmente não me deu mais retorno.

Como não estava satisfeito, entrei em contato com a FastShop e negociei o envio do aparelho e solicitei um reembolso. Já postei o aparelho.

Comprar esse novo iPad foi um erro. Está claro para mim que há algo muito errado na produção brasileira. Poeira, cola, ausência de cheiro de novo...

Enfim, fiz tudo o que poderia ter feito. E não deu certo. Já estava antes decidido a não ter mais iPad, mas cai na besteira de dar mais uma chance. Não quero mais saber. E agora é uma decisão irrevogável.

Obrigado a todos pelas opiniões. Espero que este tópico também ajude outras pessoas.

[Mundo MacBook]

Lamentável, mas estaremos aqui caso decida regovar a sua decisão. Boa sorte no futuro!

[LeoS]

estava quase comprando um Ipad Air no site da apple BR, principlamente com esse "novo" desconto para estudantes!

Após ler este tópico, desnaimei bastante!

Alguém poderia me indicar onde posso comprar de tal forma que, as chances de eu passar o que o Thiago Oliveira passou sejam mínimas, com um bom preço?

to querendo IpadAir 16gb wifi ou wifi + Cellular, que no site da apple br com desconto para estudantes estão saindo a R$1.484  e R$1.760 respectivamente!

 

obrigado

[Thiago Oliveira]

estava quase comprando um Ipad Air no site da apple BR, principlamente com esse "novo" desconto para estudantes!

Após ler este tópico, desnaimei bastante!

Alguém poderia me indicar onde posso comprar de tal forma que, as chances de eu passar o que o Thiago Oliveira passou sejam mínimas, com um bom preço?

to querendo IpadAir 16gb wifi ou wifi + Cellular, que no site da apple br com desconto para estudantes estão saindo a R$1.484 e R$1.760 respectivamente!

obrigado

Praticamente em todas as lojas os ipads são os fabricados no Brasil. Mas em questão de preço o site da Americanas está imbatível. Optei inicialmente pela Apple Store pelo seu bom atendimento, mesmo sabendo que pagaria 245 reais mais caro.

De qualquer forma me ferrei, mas acho que o processo todo seria mais tortuoso se tivesse comprado em outra loja.

Editado 30 de maio de 2014 por Thiago Oliveira

[Vinicius.S]

Essa sucessão de infortúnios realmente foi desanimadora para você continuar com o iPad. Espero que encontre uma ótima alternativa.

Talvez na próxima geração a montagem brasileira já esteja mais experiente e padronizada.

[iPad Brasilis]

Essa sucessão de infortúnios realmente foi desanimadora para você continuar com o iPad. Espero que encontre uma ótima alternativa.

Talvez na próxima geração a montagem brasileira já esteja mais experiente e padronizada.

 

Thiago, espero que possamos ler um dia aqui no fórum que vc finalmente atingiu seus objetivos quanto a um tablet. Tenho certeza que todos lamentam que não pode ser por um iPad e como descrito acima, quem sabe um novo iPad saindo possa vc conseguir comprar e retornar a ser feliz! Boa Sorte

[Mundo MacBook]

Amigos, seguem as imagens de meu iPhone 4S e iPad 4 em que aparecem a descrição Industria Brasileira, a imagem do iPhone eu tive que tirar do iPad a qual misturou as imagens pis o iPhone está com película e refletiu a imagem do iPad. Estou achando isso tudo muito estranho de termos em nossos iProducts descrições diferentes...

 

Editado 31 de maio de 2014 por Mundo MacBook

[Adalberto Taylor]

Amigos, seguem as imagens de meu iPhone 4S e iPad 4 em que aparecem a descrição Industria Brasileira, a imagem do iPhone eu tive que tirar do iPad a qual misturou as imagens pis o iPhone está com película e refletiu a imagem do iPad. Estou achando isso tudo muito estranho de termos em nossos iProducts descrições diferentes...

 

foto-4.JPG

foto-3.JPG

Aquelas imagens que postei não são dos meus iGadgets, peguei em um tópico do forum do iphone.

 

Mas enfim, não sabia que havia algum modelo de iPhone fabricado no brasil. Como mencionei anteriormente, após ler aquela matéria acabei com a impressão errada de que nenhum deles era produzido por aqui.

[Thiago Oliveira]

É exatamente como na foto. As unidades produzidas no Brasil vem com a inscrição "indústria brasileira" logo depois de "designed by apple in california".

O fato é que estou extremamente desapontado. Ipads sujos, com resíduos de cola, sem cheiro de novo. Isso indica que há algo de muito errado na produção nacional. Jamais me deparei com bizarrices da espécie, nem em produtos de marcas que não prezam tanto assim pela qualidade. Passei por 4 ipads e foram 4 ipads com problemas. Isso indica que não se trata de algo circunstancial, um fato isolado, mas sim de um problema em série.

Entrei em contato, por email, com a Alexandra da Apple US e sequer retorno obtive. No tcook idem. Nos canais normais, via telefone ou chat, os atendentes se limitam a fingir alguma surpresa e a pedir desculpas, encaminhando para uma troca. Sensação de certo abandono. Nenhum esclarecimento. Nenhuma posição mais técnica ou objetiva. Nenhuma garantia de que os problemas não irão se repetir. Apenas aquela gentileza artificial que muitos de vocês já conhecem.

O iPad Air, lamentavelmente, não é um bom produto. Ao menos não as unidades produzidas no Brasil.

Foi, de longe, a pior experiência que tive na compra de um produto em toda a minha vida. E olha que já comprei em cada loja de reputação muito questionável. A minha frustração, decepção e infelicidade chegaram a níveis absurdos. Vocês podem ter uma ideia do que estou sentindo, mas não podem mensurar. E ainda todo este processo arruinou o ponto que considero mais sensível numa relação de consumo: a confiança na marca. Digo com todas as letras: não confio mais nos produtos da Apple e, por isso, para ela não destino mais o meu dinheiro. Nem um centavo.

Com o iPad Air se encerrou minha relação de anos com a apple. A empresa que se vangloria, vejam só, de ter a base de clientes mais feliz do mercado.

Dessa base eu, pelo menos, não pertencerei mais. Só me resta aguardar que os meus atuais aparelhos da maçã sejam vítimas da obsolescência.

[Burtonswix]

Ultimamente tem sido extremamente caro ser consumidor de produtos apple no BR. O preço exorbitante das coisas associado à suposta falta de qualidade dessas unidades fabricadas por aqui realmente diminui muito o custo-benefício de se manter leal a ela. Mas perceba uma coisa: Vc não saiu financeiramente lesado. Teve seu dinheiro devolvido com facilidade. O BR não é um país sério e, caso tivesse que lidar com a grande maioria dos varejistas nacionais, definitivamente, iria ter grande dificuldade em receber o seu dinheiro de volta como aconteceu com a apple ou a fast shop. Apesar de tudo, entenda que vc realmente teve sorte de não ter encontrado um tratamento típicamente brasileiro na hora de resolver os seus problemas. Estou até impressionado como conseguiu trocar esse último, considerando a forma com que esses varejistas tratam os consumidores aqui nessa Banânia. Se tiver oportunidade e realmente quiser um iPad, pode adquirir um americano. Ou siga comprando de outras marcas, pois existem coisas boas de outros fabricantes tb. A apple está cara demais no BR, não vale tudo isso que se cobra por aí. Só consumo produtos importados, comprados em viagens.

Editado 1 de junho de 2014 por Burtonswix

[ferrari]

Como seria passível de acontecer com qualquer empresa, alguém teve uma péssima experiência. Você foi o escolhido pelo acaso.

Daqui a pouco vão dizer que a Apple não é mais a mesma, etc mas quem está no barco a mais tempo, saberá que sempre foi assim. Aliás, a Apple melhorou muito. Mas isso não significa que está livre de problemas.

O bom é que você comprou em um bom varejista. Fast Shop e rede Extra sempre foram bons nesse quesito. É política da loja.

Espero que você consiga se virar bem com as outras opções. Aliás, ficar de mau da Apple é complicado. Não há concorrência.