Thiago Oliveira
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É possível usar a conta @me.com como ID Apple? Ou ela sempre estará vinculada a outro e-mail que serve de ID Apple? Eu uso um @gmail.com como ID Apple, que criei exclusivamente para isso. Não uso ele para mais nada. Não vejo sentido manter ele e, também, o @me.com. Seria possível substituir o @gmail.com pelo @me.com como ID Apple sem problemas?
Outra dúvida: é possível mudar o endereço do @me.com? Tipo: de xxx@me.com para yyy@me.com? Li em algum lugar que isto não é possível.
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Lázaro, a partir de ontem (dia 12) a Apple Brasil passou a oferecer, por meio da Itautec, suporte para iPhones em garantia, ainda que comprados no exterior. Há uma matéria a respeito aqui no MacMagazine. Talvez nem todos os atendentes ainda estejam informados disso.
Nos mantenha atualizados sobre a solução do seu problema.
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Boas vindas aos aparelhos refurbished.
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Tenho a ligeira impressão que os fones de ouvido do meu antigo iPod Classic são diferentes do meu iPod Shuffle e do iPhone. Esses dois últimos parecem que tem melhores graves e definição.
Pode existir mesmo tal diferença?
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Por que eu faço Jailbreak? Porque a Apple praticamente me obrigou.
Meu iPhone 4S veio com uma tela com uma temperatura de cores bastante quente e tonalidade bastante amarelada. Não se pode ver brancos, apenas tons de amarelo. As cores também estão um pouco lavadas. Pelo que pude ler, a Apple não considera isso um defeito. É apenas uma casualidade em razão da diferença de fornecedores de displays com os quais a empresa trabalha.
Alguns se adaptam a este tipo de tela. Eu não consegui.
Assim, uso o tweak "Color Profiles" do Cydia para corrigir a temperatura do display, deixando-o mais agradável e mais próximo aos displays usados no marketing do iPhone.
Eu não curto jailbreak. Não acho necessário. Mas no caso do meu iphone, acabou sendo. Como tive que fazer, acabei instalando o SBSettings e outro tweak que melhora o uso do multitarefa do iPhone (não sei o nome). Me interessei um pouco também por aquele iblacklist, útil para bloquear uns trotes que venho recebendo.
Não tenho o installous. Sou absolutamente contrário a qualquer tipo de pirataria. É ilegal e moralmente contraditório. Todos nós gostamos da quantidade e variedade de apps que os iDevices têm. Pois a pirataria desestimula os pequenos desenvolvedores e prejudica o sistema que todos nós gostamos. A suposta vantagem do pirata é, no fundo, um tiro no pé. Além do mais, os apps não são, via de regra, caros. Os realmente úteis, aliás, são gratuitos na grande maioria. E 99 centavos é um valor quase que simbólico. Os mais caros, eu vou adquirindo aos poucos. Coloco na minha lista de desejos e aguardo até que saia uma promoção ou que eu reúna condições de comprar.
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Pessoal, será que o jailbreak e as intalação dos apps do cydia comprometem a segurança dos dados lançados no telefone, tipo senhas de e-mail, de apps de bancos etc.?
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Cara, eu abri um tópico falando justamente desse problema de amarelado. Coloquei fotos do meu, veja lá se é semelhante ao que acontece com o seu.
http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/45949-tela-amarelada-no-iphone-4s/
Existe também um tópico na comunidade da Apple.com. Não adianta esperar. Isso é problema da temperatura da tela e não vai melhorar com o tempo. Meu iPad mesmo tem uma tela com uma temperatura mais quente, mas não com um amarelado tão acentuado como o do meu iPhone 4S. Eu já solicitei a troca e estou aguardando posicionamento da VIVO.
Abraço.
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Meu iPhone 4S estava com problemas na retro-iluminação e foi trocado pela VIVO.
Observei que o segundo iPhone, contudo, veio com uma tela bastante amarelada. As cores estão mais lavadas, principalmente os tons azuis, e não há branco... apenas tons amarelos. Em locais abertos, ensolarados, e também quando fico olhando um bom tempo para o meu iPad e volto a olhar a tela do iPhone, percebo bem o amarelo.
Ao invés de branco, parece um amarelo que lembra um jornal velho.
Achei um tópico na comunidade do site da Apple com várias pessoas reclamando no mundo todo (https://discussions....385567?tstart=0). Alguns dizem que se trata de um problema da cola. Outros falam que está na temperatura da tela, que muda de fornecedor para fornecedor. O que acontece é que o resultado é muito ruim e destrói por completo o conceito de retina display.
Fiz algumas fotos:
O que acham?
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Não são duas saídas de aúdio. Um é o falante e outro é o microfone.
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Não que eu saiba, ArthurPinho. Geralmente o produto novo é refurbished (recondicionado, remanufaturado) e a garantia continua valendo como 12 meses da nota fiscal. Isso é, você não ganha mais tempo em garantia quando eles trocam o produto. Pelo menos é assim em outros lugares. Indico que você ligue na Apple e pergunte.
Onde obteve essa informação?
Quando eu troquei meu iPad, questionei sobre a possibilidade de vir um aparelho recondicionado. O cara da assistência não soube me responder. Mandei um e-mail para a Apple americana e me foi garantido que o produto é novo e não recondicionado.
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Por cautela, encaminhei um e-mail para a advisor da Apple Americana que me ajudou quando eu tive problema com o meu iPad.
Vou aguardar uma resposta (se vier).
Dear Mrs. Bradford:
Thank you for your help in the case of my iPad. I got a new device in the Apple-authorized service provider and I'm very happy with it. Thank you so much.
But now you can help me solve the problem on my iPhone?
I bought a 16gb iPhone 4S in Brazil, the mobile operator VIVO. But on the screen of my phone appeared several dark spots, translucent, like shadows. The operator VIVO found the problem for almost a month, but so far have not replaced my iPhone. The operator told me that the device does not have in stock and gave no timetable for a solution.
I made numerous contacts with the operator VIVO and information are always divergent and missing. I also made a complaint in customer care service of the National Telecommunications Agency (ANATEL Brazilian government), but did not get results.
Please help me. You are the last hope for those who can appeal.
Sincerely,
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Olha amigo, eu ja sou da opinião que deveria tentar a troca.
Eu sou muito 'chato'(!) com essas coisas, e se pago caro em algo exigo estar PERFEITO, afinal voce pagou pelo produto para estar zerado nao concorda?
Acredito que devemos lutar pelos direitos SIM, afinal se voce dever 1 centavo a qualquer operadora, eles ligam te cobrando e fazem de tudo para receber caso contrário, é protesto na certa. Entao porque nao pode ser recíproco? Exiga sim a troca.[minha opinião]
Abcs
Obrigado pela opinião. Realmente essas operadoras são uma lástima. É incrível a Apple deixar na mão delas a responsabilidade pela garantia do seu produto mais desejado.
por relatos de várias pessoas que vejo aqui no MM, Orkut nas comunidades, a dor de cabeça que eles tem..mais aí vai de você né.
Se está lhe incomodando tanto assim
Sim. Já li inúmeros relatos de problemas no fórum. Por isso minha dúvida se devo brigar pela troca ou não. Abri um chamado na Anatel e estou aguardando, por ora, uma posição da VIVO para avaliar a medida que vou tomar.
Annh? Vocês estão malucos? A legislação brasileira é uma das melhores em relação a defesa do consumidor. O CDC é muito claro com relação a isso, e seria um processo FACILIMO de se ganhar!!!
O problema é que as pessoas tem medo do sistema judiciário. Cara, conversa com algum advogado civil e ele vai te ajudar muito nisso. Não deve sair caro nem demorar, pois o seu processo correrá no JEC (Juizado Especial Civil). Você tem TOTAL direito de ter um aparelho em PERFEITAS CONDIÇÕES, tendo pago 300 ou 3mil reais nele.
Você tem razão: o CDC é uma das legislações protetivas mais avançada do mundo. Mas também é a mais desrespeitada. Essas operadoras cagam pra você e para as leis.
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Eu acho besteira querer trocar o aparelho, ainda mais no Brasil
Amigo, pq?
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Amigo, procura o Procon e faz valer teu direito. Um aparelho de alto valor como este deve ser PERFEITO.
Minha opinião é que nem adianta ficar registrando chamados ali ou acolá, Procura o Procon mais próximo assim que vencer os 30 dias que te deram de prazo e opte por uma das 3 alternativas que o referido código lhe confere.
Por óbvio, partindo da premissa que é um defeito, pois devo ser sincero contigo, eu não consegui ver nada de diferente nas fotos que postas-te, mas, como trata-se de fotos e videos, é difícil visualizar.
E agora? Será que consegue visualizar o problema?
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Não faz sentido essa história do Apple Care. Quem vai cobrir a garantia? A Apple? As operadoras? Acho que se trata de uma informação furada.
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Até onde eu sei, a resposta é não. A garantia pela AppleBR só abrange os iPhones comprados no site da AppleBR. Os comprados nas operadoras continuam com a garantia lixo das operadoras. E os comprados no exterior sem garantia.
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Como ainda não recebi nenhum retorno por parte da Vivo, acabei de registrar uma reclamação no site da Anatel.
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Bom... Hoje fiz a troca do iPhone na Vivo. Até o momento está tudo certo, nem fiz a atualização para o 9A406 e esta funcionando certinho.
Depois de anos é o primeiro produto da Apple que tive problemas.... e para ajudar, tive um excelente suporte deles.
Parabéns. Pois todos os meus iDevices dão problemas. TODOS!!!!!!!
Agora é só curtir o seu aparelho.
E lá na Vivo? Fizeram alguma cara de bosta? Algum rodeio pra trocar? Veio um aparelho novo, lacrado, com todos os acessórios? Forte abraço.
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Eu fico puto quando colocam funcionário em treinamento em horário de pico pra atender sozinho. Primeiro fica aquela fila quilométrica e o cara perdidão, sozinho, tentando te atender (isso em fast food é clássico). Poxa, custa colocar o cara pra treinar num horário de pouco movimento com alguém do lado?
Sexta economia do mundo, IDH 73º entre 169...
Ah, aproveitando, qual e-mail vocês usam pra entrar em contato com a Apple USA?
Mande um e-mail para o CEO: tcook@apple.com
Não mande seu telefone ainda.
Aí um cara do relacionamento vai entrar em contato com você por e-mail lhe passando as informações ou pedindo o seu telefone. Aí você passa a se corresponder com ele.
Pelo jeito funciona.
Cara, eu estou muito feliz em saber que a Apple lá dos EUA costuma colocar na bunda pressionar as operadoras. Elas não entendem o que é ser um fã da maçã.
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Bom... Felizmente tenho que dizer que o no meu caso fez efeito sim.
Hoje novamente o Felipe me retornou perguntando se a Vivo já tinha entrado em contato para troca do meu iPhone. Disse que não. Ele falou que ia entrar em contato com a Vivo novamente, pois segundo ele já deveriam ter entrado em contato.
Antes de eu receber o email dele de retorno a Vivo me ligou para trocar o aparelho. Logo depois recebi email do Felipe novamente informando que a Vivo ia entrar em contato hoje ou amanhã.
Fiquei extremamente satisfeito com a atenção que a Apple prestou. Realmente não esperava essa atenção toda.
Fã agora ainda mais...rs...
Agora só estou com medo de chegar na loja amanhã e ter um iPhone 4 me esperando....kkk... só falta essa.
Cara, estou ansioso para saber o que aconteceu na vivo. Nos conte.
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Pois é Tiago, não estou contando que essas trocas de e-mail com a Apple ajude alguma coisa. Apenas da aquela sensação de que alguém do outro lado lê pelo menos.... rs.... Mas foi engraçado falar com a voz meio que robotizada mesmo...rs...
Acredito que a Vivo ira trocar meu iPhone também, o que me irritou e me fez fazer várias reclamações, foi de colocarem um funcionário sem conhecimento nenhum do aparelho querer dar uma de esperto para cima dos clientes. Falando besteira. Entrei na lista de espera como se eles estivessem fazendo um favor para mim... Os caras acreditavam fielmente que estavam com a razão... Coitados.
Fico pensando nas pessoas que eles conseguem enrolar com o papo deles. Por isso fiz reclamações até não querer mais... para tentar acabar com pessoas do porte do funcionário da Vivo que me atendeu.
Inspirado por você, acabei de mandar um novo e-mail para a funcionária da Apple americana que entrou em contato comigo. Apenas para relatar meu histórico e dizer o quanto estou descontente com a maçã. Duvido que farão algo. Duvido até que me responda. Mas achei que deveria fazer tal registro.
Segue o e-mail:
Dear Mrs. Suzanne:
I'm bringing you a return on my case. I searched the Apple-authorized service provider in the city of Bauru, São Paulo, Brazil, and another change was made from my iPad (the fifth). Again, the screen of the device is not perfect. The end of the left side of the screen is darkened. The screen is not homogeneous. But that's okay. It was the best I could and I'm tired.
So, do not seek help. Even more so because I do not think you can help me. Just register my discontent. I have 5 iDevices (iPods Classic, Shuffle and Touch, an iPad 2 and an iPhone 4S). With the exception of the Shuffle, everyone else had some kind of defect. The iPad was the worst, because successive issues presented on your screen. More recently, my iPhone 4S is also showing dark spots, translucent, like shadows on your screen, and I know that I have difficulty to change it in Brazilian operator Vivo.
I am not alone. Are growing complaints of problems for other Brazilians on Internet forums.
Where is the magic of Apple? Where is the perfection of their revolutionary products? I think they got lost along the way.
I am very frustrated. I'm disappointed. And unhappy. And I do not want to be.
Sincerely,
Thiago de Oliveira
former client and former Apple fan
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Minha opinião: desencane.
Já passaram 5 iPads na minha mão e todos, absolutamente todos, têm esse vazamento. Alguns mais, outros menos.
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Acho a opinião do Gabriel muito sensata.
Uso profissional? Esqueça o iPhone e compre uma câmera.
iCloud - Problemas / Dúvidas (Poste Aqui!)
em Smartphones, Tablets & Gadgets
Postado
O compartilhamento de fotos no meu iPad não está mais funcionando. Depois de atualizar para o 5.1, entrei no iCloud.com, resetei o sistema, fui no ajustes de todos os meus idevices e desliguei e liguei o compartilhamento de fotos para deletar as fotos que até então estavam ali.
No iPad, contudo, o serviço parou de funcionar. Aparece a pasta do compartilhamento, mas nenhuma foto aparece. Nenhuma foto tirada do iPhone aparece ali e nenhuma foto tirada do iPad é compartilhada com os demais aparelhos. Entre o iPhone e o iPod touch tudo está normal. Mas no iPad, nem há sinal de vida do wifi no app fotos. Já tentei de tudo: desliguei e reativei varias vezes o serviço nos ajustes, tambem fiz com o wifi, já reiniciei o sistema de novo no iCloud.com, cheguei até a deletar a conta do iCloud no meu iPad e reativá-lá em seguida. NADA! E também não há problema algum com a conexão wifi.
Me ajudem. O que fazer? Considero este serviço um dos mais bacanas do iCloud e eu estava utilizando muito. Ainda mais agora com o iPhoto ficou muito mais fácil pegar as fotos tiradas do iPhone e editar no iPad.