Placar

Queria agradecer a icelo aqui pelo atendimento chegou hoje meu mac m3 que eu tinha encomendado, chegou em 15 dias, menos do que o prazo estipulado valeu victor pelo atendimento Sent from my iPhone using Tapatalk

Então, mesmo fora da garantia eles abrem excessões. No meu caso consegui a troca de uma bateria com topcase e teclado de um MacBook Pro 2016 da minha esposa e a tela do Macbook da assinatura que apresentou uma formiga (sim, uma formiga) em entre o vidro e o LCD. Também ganhei um iPhone SE 1nd gen 64Gb for free, novo, depois que solicitei a troca de bateria na autorizada e eles mataram a saída do fone de ouvido. Todos fora da garantia. Custo R$0,00. Não custa perguntar. O não tu ja tem.

Opa amigo, tudo bem? Acredito que quem te passou essa informação esteja equivocado, tive um problema com meu 14 Pro Max ano passado, era problema de hardware no eSIM, não pegava os chips de jeito nenhum. Falei no chat da apple e me informaram que por ser modelo americano não estava disponível o envio por Correios, pois não tem assistência na minha cidade, enviei pra um conhecido de uma cidade próxima e ele levou na assistência, fizeram os testes e solicitaram um novo iPhone pra mim, depois de alguns dias o iPhone chegou, modelo Anatel. Não tinha AppleCare+ nem nada, isso de aguardar um tempo não existe, até porque os iPhones 15 já são vendidos no Brasil, sendo você tentaria novamente com outro atendente.