Iniciacialização Segura

[Alan.Oliveira]

Boa noite gente,

Bom, meu Macbook White não está funcionando, quando ele liga aparece uma faixa de carregamento á baixo da maçã que não é comum e demora muito até aparecer a tela de login. No lugar da frase "Macbook de Alan Oliveira", aparece "Inicialização Segura" e quando tento preencher o meu nome de usuário e senha, as letras ficam todas maiúsculas (Caps Lock), eaí não consigo logar. Ás vezes ele funcionar normal, mas do nada as letras voltam a ficar todas maiúsculas e ele não corresponde aos comandos. Já entrei em contato com a assistência técnica da Apple via telefone e as dicas que me deram não adiantou:

-Manter pressionada a tecla Option na inicialização do Macbook e soltá-la após a tela ficar azul

-Manter pressionada a tecla Option + Command + R+ P na inicialização do Macbook e soltá-la após a tela ficar azul

-Manter pressionada a tecla Option + Command + Shift na inicialização do Macbook e soltá-la após a tela ficar azul

-Manter pressionada a tecla C na inicialização do Macbook e soltá-la após a tela ficar azul

Alguém de vocês já passaram por isso? Alguém pode me ajudar? A garantia estendida da Fast Shop não tem nenhum credenciamento com NENHUMA Assistência Técnica Apple Autorizada, ou seja, paguei o seguro a toa e terei que tirar do meu bolso o valor do concerto.

Abraço á todos.

@AlanJLoFan

[Alan.Oliveira]

Já entreguei meu Mac a assistência técnica autorizada Apple da Saraiva, agora é esperar ...