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Time Capsule - Problemas. Ajuda URGENTE! To desesperado!

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Postado

Pessoal. Preciso de ajuda.

Trouxe um Time Capsule dos EUA. Cheguei aqui e fui ligar o bixo.... Coloquei o cabo que sai do moden, liguei na tomada e... nem sinal de vida na luz que deveria piscar verde, ambar, azul ou qualquer outra cor.

Ao invés disso, os leds das portas rj45 ficam piscando todos juntos.

Alguem sabe o que devo fazer? Fiz algo de errado? Iria ser a primeira vez que o ligaria.

Aguardo contato.. abraços!

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Postado

Faltou configurar, né? Airport Utility...

Postado
  • Autor

Aí que ta.. a luz que indica que ele está ligado não acende.... aquela que fica na frente... somente os 4 leds das portas WAN e LAN traseiras que ficam piscando ritimadamente todas juntas.. na mesma frequencia.

Não ouço ainda o HD dar partida. Ouço somente os "tic tic tic..." das piscadas dos leds.

A luz da bolinha da frente do time capsule só acende depois que configurar o air port?

cheguei a abrir o air port utility, mas o time capsule não aparece lá também.

Postado

Eu configurei o meu Time Capsule no dia 20, quando liguei-o a primeira vez, a luz ambar fica piscando, mas o air port utility o encontra de primeira, depois da configuração feita, a luz verde acende. A configuração foi simples e rápida. O leds traseiros não piscam, só acende o led onde está conectado o modem. Pelo seu relato o seu Time Capsule provavelmente deve estar com problemas, tente dar um reset total, segurando por 5 segundos, se não resolver, procure leva-lo para a assistência.

Postado
  • Autor

Poisé...

era o que mais temia...

Time capsule tem garantia no BRasil? Assistência saberia resolver isso? Vou dar uma ligada pra Apple brasil, ver se tem algo que dá pra ser feito por aqui mesmo, se não der tento a única assistencia do EStado.

Postado
Poisé...

era o que mais temia...

Time capsule tem garantia no BRasil? Assistência saberia resolver isso? Vou dar uma ligada pra Apple brasil, ver se tem algo que dá pra ser feito por aqui mesmo, se não der tento a única assistencia do EStado.

Em principio eu recomendo que você leia o termo de garantia do produto antes, pois normalmente a garantia é mundial (lógico que se o produto já estiver a venda no Brasil).

Se não for mundial ou se o produto não tiver chegado aí, eu mandaria um email para o suporte da apple ou ligaria no suporte da Apple US pra perguntar se tem como mandar de volta (ou na loja que vc comprou, se dá pra trocar).

Postado

Tá aí uma dúvida que gostaria de saber, a garantia do Time Capsule é mundial? Sei que Iphone e AppleTv não são mundiais.

Tava afim de pedir para um amigo trazer dos EUA agora em julho.

Postado
  • Autor

Vou ver se posto um video do meu "em funcionamento"....

Não acredito que fui sorteado.

Postado

Sei que parece idiota, mas você conferiu a voltagem? Cabo de energia?

Postado

Cara procure uma assistência.

Esse tic tic tá me parecendo um iPod que eu tenho que pifou há pouco tempo...

Pode não ser nada. Leva logo ele pra poder aproveitar, eu tenho um e é mto útil!!!

Postado

Dá uma ligadinha na Macfix (11 3845-3202) e pergunta lá tudo que vc precisar...

Levei meu iMac lá semana passada e fui muito bem atendido...acredito que a garantia seja mindial sim....

Adriano

Postado

Mesmo sendo mundial, acredito que num valerá pra países que não tem o produto oficialmente, como BRASIl - TIME CAPSULE...

Postado
  • Autor
Sei que parece idiota, mas você conferiu a voltagem? Cabo de energia?

Ele é bivolt, assim como a maioria dos produtos apple..

Vou dar uma ligada pro MacFix, obrigado pelos conselhos.... já mandei um e-mail pra assistencia aqui do estado.. to aguardando resposta ainda.

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