Encomendei um MPB 13" customizado dia 08/08/11 via AppleStore. A Apple me enviou um mail neste sábado 20/08/11 com um número de rastreio, pois havia me enviado o produto. Até hoje, 23/08/11 não aparecem dados de rastreio. Entrei em contato com a Rapidão Cometa e eles simplesmente não sabem como me fornecer dados de rastreio da minha encomenda. Neste meio tempo não sei se o MBP está vindo ou não, ou em que "pé" está o envio. Muito chato. Liguei para o 0800 da Apple e lá me informaram que o produto já estaria vindo de SP para o RS, onde moro, e que o prazo de entrega é 30/08/11!!! Ora, mais de uma semana para entregar??? Minha nossa, mas que "rapidão" é esse???

Brincadeira!

Encomendei um MPB 13" customizado dia 08/08/11 via AppleStore. A Apple me enviou um mail neste sábado 20/08/11 com um número de rastreio, pois havia me enviado o produto. Até hoje, 23/08/11 não aparecem dados de rastreio. Entrei em contato com a Rapidão Cometa e eles simplesmente não sabem como me fornecer dados de rastreio da minha encomenda. Neste meio tempo não sei se o MBP está vindo ou não, ou em que "pé" está o envio. Muito chato. Liguei para o 0800 da Apple e lá me informaram que o produto já estaria vindo de SP para o RS, onde moro, e que o prazo de entrega é 30/08/11!!! Ora, mais de uma semana para entregar??? Minha nossa, mas que "rapidão" é esse???

Brincadeira!

Se não me engano, no site diz que um MBP customizado, leva de 2 a 3 semanas para ser enviado. Quanto a falta de informações, eu não tenho ideia do que seja.

Cara, mas voce quer que em 2 dias úteis a sua encomenda já esteja em mãos ? É uma transportadora, e não os correios que atualizam quase que em real time as informações sobre a encomenda.

Não... não quero que em dois dias úteis esteja em minhas mãos, mas acho que em dois dias úteis poderia ao menos constar o status do envio no rastreamento não?

É isso que eu me refiro.

Pois é, poderia. Se fosse bom, não seria barato. Cara, comprei meu iPod touch em Novembro de 2009, pela store.apple.com/br também. Demorei 22 dias pra receber, e moro a 300 km de São Paulo. A Rapidão Cometa sempre foi ruim, não é agora que vai melhorar. A logística deles é péssima.

Estou acostumado com a rapidão cometa, é assim mesmo (infelizmente). Eu sou do Rio e já aconteceu de eles atualizarem somente no dia da entrega, nem adianta entrar em contato com eles pois não vão dá informação. Eles também são meio demorados (como o amigo disse, são uma transportadora e não os correios). Mas pode ficar tranquilo que entregam direitinho.

mas deve ter um contratinho com a apple então em? sempre reclamam e a apple nunca muda

O lance é que a Apple é uma coisa.

A Apple Brasil é outra.

enquanto não tivermos REALMENTE uma loja oficial da apple aki no brasil, vai ser assim, pelo que sei a partir do momento que existe uma loja física oficial da apple em um pais muda tudo da agua pro vinho

estou com 4 produtos comprados na apple store online, os 4 era 24 horas de envio, comprei dia 20, a apple enviou dia 22 pra transportadora Lentidão cometa, o prazo de entrega é otimo hehe ATÉ dia 29 hehe

[]'s

Leo

Na boa, mas a Apple Brasil ou não tinha que dar um jeito nisso. Tivesse eu comprado na FNAC, Submarino, Saraiva etc já teria recebido. Eu acho isso simplesmente ridículo.

Cara, tá vendendo ? As pessoas tão comprando ? Então porque diabos eles vão querer mexer ? É o mesmo esquema dos rumores de iPad 3 pra esse ano: Pra que lançar um novo, sendo que o atual tá vendendo adoidado ? É a lógica capitalista

Lerdão Cometa é mais engraçado

Pessoal eu comprei um macbook pro , e hj que foi sair do armazen , eu entrei na rapidão cometa e eles nao encontram o meu produto , alguem pode me dar uma luz , e será que vai demorar ´pra chegar aqui em goias , rio verde ??

cara é assim mesmo os 2 pedidos que fiz pra tu ter ideia ELES foram ENTREGUES e no site da Lentidão cometa não tinha infos do do pedido… resumindo eles demoram MUITO pra atualizar isso.. relax

Quando isso acontece que os brasileiros percebem um 'Nem ai' vindo da Apple...

Fazer o que né!

Só nos resta esperar uma Apple Store Oficial aqui no País,quem sabe as coisas mudam!

A Rapidão Cometa é assim mesmo, muito lenta.

Todas as vezes que comprei lá, as encomendas demoraram para aparecer no site. Mas pelo menos comigo, o prazo foi sempre cumprido.

Idem....... a Lentidão Perneta é um lixo. O acompanhamento é uma piada. No questionário pós-venda da Apple eu fritei eles. Duas vezes.

Falow.

Hehe, eu também reclamei deles no formulário pós-venda. Quem sabe um dia, depois de zilhões de reclamações, eles não trocam essa transportadora.