Iphone 13 Roubado e iCloud desbloqueado

[lucasmaurity]

Olá, amigos. Sou novo no Fórum. Fiz a conta inspirado em alguns posts para trazer meu relato.

Tive meu Iphone furtado do meu bolso em uma partida de futebol aqui no rio de janeiro, tinha seguro e eu segui as orientações de vídeos que já tinha assistido sobre as camadas de proteção do iphone, desativando o acesso a Central de Controle quando estava bloqueado, pedindo face id Imediatamente e utilizando o número de recuperação em um telefone alternativo sem ser o mesmo do chip do aparelho. Particularmente sou bastante neurótico com segurança digital, então tenho o costume de trocar de senha e não ter senhas iguais, além de usar 2FA para quase tudo, usando email de recuperação que só tenho acesso no PC de casa e número de telefone que não seja o mesmo do chip.

Como o celular tinha seguro, eu imediatamente fiz o B.O e acionei o sinistro, em seguida liguei pra operadora e bloqueie o CHIP e o IMEI do aparelho, fiz o mesmo com cartões e bancos. A seguradora não abre o sinistro enquanto o IMEI estivesse "ativo" no site da anatel então fiquei no pé da TIM pra que fizesse o bloqueio. Isso aconteceu em mais ou menos 3 dias, verifiquei no site da anatel e a seguradora também, inclusive tenho o print do imei aparecendo bloqueado tanto na tim quanto na anatel. 

Ainda no dia do furto, cheguei em casa e fui ao iCloud para localizar o aparelho e ativar o modo perdido, imediatamente já notei que o celular não era localizado e nem sua última localização aparecia no mapa, o que eu já estranhei, visto q o buscar estava ativo, então deveria aparecer a última localização que o app sincronizou nas ultimas 24h. Mesmo assim consegui enviar o comando de modo perdido e inseri um telefone de contato. Imediatamente após fazer isso começo a receber chamadas e telefonemas nesse número com textos mal escritos e voz do google pedindo minha senha do icloud, entendi o golpe e bloqueie o numero, que me chamou no whatsapp, dessa vez do meu numero pessoal pedindo a senha e dizendo ser da apple, eu neguei várias vezes, até o ponto desse suposto suporte me xingar e e depois apagar as mensagens.

Eu já sabia que havia perdido o aparelho, estava já certo de que não poderia fazer muito, mas tinha a "segurança" de saber que ele não seria acessado e estaria com o IMEI bloqueado. Ledo engano.

Hoje, entrando no meu icloud percebi que o aparelho havia sumido da lista de aparelhos, comecei a procurar qualquer sinal de comunicação da apple e achei na minha lixeira emails de desativação do buscar e do modo perdido, além de email de exclusão do aparelho. Fui ao meu gmail e vi o mesmo, tentativas de acesso a conta nubank e picpay, tentativas de mudança de senha bem sucedidas, e compras no ifood usando o saldo picpay. Fiquei assustado ao ver que nas minhas notas do icloud ainda estava salvo minha senha do icloud!! Senha esta que contava com 2-FA no número da minha esposa. Como conseguiram o acesso e como conseguiram burlar o 2-FA?? Eu estou em choque, pois pelo visto existem alternativas q derrubam os métodos de segurança MESMO num iphone 13 com o IOS 16.4 atualizado.

Agora pra fechar com chave de ouro: acabo de entrar no site da anatel de IMEI e consta lá: "Até o momento o IMEI informado não possui restrições de uso". Liguei para a TIM e não houve qualquer protocolo aberto para mudar o status do aparelho, não sabem explicar pq ele está constando desbloqueado se já tinha sido bloqueado, mesmo assim ele está incrivelmente desbloqueado! Como isso é possível? Como conseguiram no final de semana retirar o bloqueio no site da anatel? O processo, segundo a Tim, leva 48h e é necessário comprovar e enviar documentos e fotos com o documento para ser autorizado. Como fizeram tudo isso?

Estou realmente assustado, mais do que o furto em si, estou me sentindo vulnerável. Pq mesmo trocando as senhas, será que isso é suficiente? 2-FA, Face ID, camadas de proteção, buscar, bloqueios para quê?

Faço esse relato pq buscando vi que outras pessoas passaram pelo mesmo, mas não havia visto nenhum relato com um iphone 13 ainda.

[dioallan]

Sinto muito pelo ocorrido. No que relatou não tem como não pensar no envolvimento de alguém interno da operadora nessas ações.
Você utilizava aplicativos de e-mail no celular?

[Renan_oliveira]

Relato assustador!

A nossa vida fica toda nos nossos celulares hoje em dia!! Fotos pessoais, da família, apps de banco, senhas...é muito preocupante!

Me faz pensar em comprar um novo iPhone mais basico (criar um novo icloud) para se ter somente em casa com apps de banco, fotos etc..e o que uso no dia-dia somente com whatsapp e instagram mesmo. 

[Antonio_M_A_S]

11 horas atrás, lucasmaurity disse:

Olá, amigos. Sou novo no Fórum. Fiz a conta inspirado em alguns posts para trazer meu relato.

Tive meu Iphone furtado do meu bolso em uma partida de futebol aqui no rio de janeiro, tinha seguro e eu segui as orientações de vídeos que já tinha assistido sobre as camadas de proteção do iphone, desativando o acesso a Central de Controle quando estava bloqueado, pedindo face id Imediatamente e utilizando o número de recuperação em um telefone alternativo sem ser o mesmo do chip do aparelho. Particularmente sou bastante neurótico com segurança digital, então tenho o costume de trocar de senha e não ter senhas iguais, além de usar 2FA para quase tudo, usando email de recuperação que só tenho acesso no PC de casa e número de telefone que não seja o mesmo do chip.

Como o celular tinha seguro, eu imediatamente fiz o B.O e acionei o sinistro, em seguida liguei pra operadora e bloqueie o CHIP e o IMEI do aparelho, fiz o mesmo com cartões e bancos. A seguradora não abre o sinistro enquanto o IMEI estivesse "ativo" no site da anatel então fiquei no pé da TIM pra que fizesse o bloqueio. Isso aconteceu em mais ou menos 3 dias, verifiquei no site da anatel e a seguradora também, inclusive tenho o print do imei aparecendo bloqueado tanto na tim quanto na anatel. 

Ainda no dia do furto, cheguei em casa e fui ao iCloud para localizar o aparelho e ativar o modo perdido, imediatamente já notei que o celular não era localizado e nem sua última localização aparecia no mapa, o que eu já estranhei, visto q o buscar estava ativo, então deveria aparecer a última localização que o app sincronizou nas ultimas 24h. Mesmo assim consegui enviar o comando de modo perdido e inseri um telefone de contato. Imediatamente após fazer isso começo a receber chamadas e telefonemas nesse número com textos mal escritos e voz do google pedindo minha senha do icloud, entendi o golpe e bloqueie o numero, que me chamou no whatsapp, dessa vez do meu numero pessoal pedindo a senha e dizendo ser da apple, eu neguei várias vezes, até o ponto desse suposto suporte me xingar e e depois apagar as mensagens.

Eu já sabia que havia perdido o aparelho, estava já certo de que não poderia fazer muito, mas tinha a "segurança" de saber que ele não seria acessado e estaria com o IMEI bloqueado. Ledo engano.

Hoje, entrando no meu icloud percebi que o aparelho havia sumido da lista de aparelhos, comecei a procurar qualquer sinal de comunicação da apple e achei na minha lixeira emails de desativação do buscar e do modo perdido, além de email de exclusão do aparelho. Fui ao meu gmail e vi o mesmo, tentativas de acesso a conta nubank e picpay, tentativas de mudança de senha bem sucedidas, e compras no ifood usando o saldo picpay. Fiquei assustado ao ver que nas minhas notas do icloud ainda estava salvo minha senha do icloud!! Senha esta que contava com 2-FA no número da minha esposa. Como conseguiram o acesso e como conseguiram burlar o 2-FA?? Eu estou em choque, pois pelo visto existem alternativas q derrubam os métodos de segurança MESMO num iphone 13 com o IOS 16.4 atualizado.

Agora pra fechar com chave de ouro: acabo de entrar no site da anatel de IMEI e consta lá: "Até o momento o IMEI informado não possui restrições de uso". Liguei para a TIM e não houve qualquer protocolo aberto para mudar o status do aparelho, não sabem explicar pq ele está constando desbloqueado se já tinha sido bloqueado, mesmo assim ele está incrivelmente desbloqueado! Como isso é possível? Como conseguiram no final de semana retirar o bloqueio no site da anatel? O processo, segundo a Tim, leva 48h e é necessário comprovar e enviar documentos e fotos com o documento para ser autorizado. Como fizeram tudo isso?

Estou realmente assustado, mais do que o furto em si, estou me sentindo vulnerável. Pq mesmo trocando as senhas, será que isso é suficiente? 2-FA, Face ID, camadas de proteção, buscar, bloqueios para quê?

Faço esse relato pq buscando vi que outras pessoas passaram pelo mesmo, mas não havia visto nenhum relato com um iphone 13 ainda.

sinto muito por vc, tenho muito medo...

[PedroNovak]

Rapaz, esse relato é de fato assustador. Você estava usando o código do tempo de uso pra tentar evitar mudanças na sua conta? Você utilizava eSIM ou SIM físico ?

[Antonio_M_A_S]

Em 17/04/2023 at 05:56, lucasmaurity disse:

Tive meu Iphone furtado do meu bolso

 

8 horas atrás, PedroNovak disse:

Rapaz, esse relato é de fato assustador. Você estava usando o código do tempo de uso pra tentar evitar mudanças na sua conta? Você utilizava eSIM ou SIM físico ?

Bom dia @lucasmaurity alguma novidade no caso? Seu email que é o id apple estava logado na conta? e vc usava o tempo de uso/ esim?