Estranho "trincamento" na borda inferior da tela

[keitoliveira]

Pessoal,

Tenho um MacBook Pro 2017 e queria saber se alguém que tem esse modelo teve algum problema do igual ao da foto abaixo 👇🏻

Aconteceu ao abrir a tampa, formou uma especie de arco. A Apple faz reparo desse tipo? Será que aceita o Apple Care? Sou extremamente cuidadosa com meu computador e isso está me incomodando, mesmo que tenha trincado de uma forma bem estética, rs

[Marcelo Melo]

Se você tiver AppleCare+ sim, caso contrário é cobrada a substituição da tela.

[BetoGaleazzo]

Você costuma deixar algum tipo de objeto em cima do Mac? Caneta, qualquer coisa? As únicas vezes que peguei MacBook pra arrumar com esse tipo de trincado foi devido a objetos em cima do aparelho durante o fechamento. Acho extremamente improvável que tenha ocorrido na abertura.

[keitoliveira]

@BetoGaleazzo nunca deixo nada em cima do computador, e sim, aconteceu na abertura. Se houvesse algo no fechamento da tela, não teria ocorrido a trinca em formato de arco e sem estilhaço, como achei exemplo inclusive aqui no forum, ou teria deixado outros arranhados.

Tenho AppleCare sim @Marcelo Melo mas será que precisa trocar a tela inteira? Nunca usei essa garantia.

[Marcelo Melo]

Já vi casos como os relatados pelo @BetoGaleazzo. Geralmente é isso ou alguma abertura a mais que tenha forçado a tela.

Nao ha reparo dessa peça, apenas substituição da tela como um todo.

 

 

[Alan Leitão]

O AppleCare+ cobre a substituição dessa tela, sem problemas. Será que não trincou porque houve algum impacto na parte inferior da dobradiça com ele fechado?