Saúde da bateria iPhone 11/Pro/Max

*IMPORTANTE* POSICIONAMENTO DA APPLE

Apple lança recurso para recalibrar baterias dos iPhones 11, 11 Pro e 11 Pro Max. A novidade deve chegar com o iOS 14.5 dentro de algumas semanas. O iOS irá identificar se há algum erro no sistema de saúde de bateria. Em caso positivo, automaticamente será iniciada uma recalibragem da bateria e do sistema de saúde da bateria que pode durar algumas semanas (a recalibração precisa aprender a rotina de cargas do usuário para ser concluída). A recalibração pode ser bem sucedida ou mal sucedida. Sendo bem sucedida, a mensagem de que está havendo uma recalibração irá desaparecer e a saúde da bateria poderá sofrer alterações (provavelmente deve subir). No entanto, se a recalibração for mal sucedida, será mostrada uma mensagem para enviar o iPhone a um serviço autorizado que irá realizar a troca da bateria LIVRE DE COBRANÇA.

É evidente que o número de reclamações quanto à saúde da bateria tem sido muito maior entre os usuários dos iPhones 11, o que comprova que pode haver algum problema com as baterias. É possível que seja apenas algum bug do sistema de saúde da bateria, uma vez que esse sistema foi atualizado para “ajudar a preservar” os impactos da queda da capacidade da bateria a partir dos iPhones 11. Eu mesmo já observei a saúde caindo 5% em 30 dias, sem haver nenhum impacto no desempenho. Já tive uma experiência recente do iPhone 11 reiniciar sozinho. A Apple deve ter tomado conhecimento dessas reclamações já há alguns meses e, como é difícil constatar um problema na bateria apenas em alguns lotes (pq há uma dispersão muito grande de pessoas com a linha 11 com esses problemas), e como é extremamente custoso abrir um programa de recall para todos os aparelhos da linha (são milhões de unidades), decidiram lançar esse recurso que irá identificar se há ou não um defeito. Seria uma espécie de recall condicionado à constatação de problema por esse novo sistema que irá recalibrar as baterias.

Importante dizer que, mesmo detectado algum problema e recomendado o serviço técnico, a bateria pode continuar sendo usada porque não representa nenhum risco à segurança.


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