VICTORHUGOBRAZIL

Júnior, acredito que você não tenha compreendido. Os métodos que eu passei pro Felipe se baseiam no processo que eu segui pra conseguir o AppleCare+, talvez o seu tenha sido diferente. No próprio site da Apple americana consta o requisito de fazer o diagnóstico do aparelho, não precisa informar nada!! Esse diagnóstico é um e-mail que eles vão encaminhar, você abre ele pelo próprio iPhone e vai abrir um aplicativo de suporte onde automaticamente vai ser feita uma análise se o aparelho está funcionando em perfeitas condições. Quando o teste der positivo, a própria página da Apple vai atualizar informando que a compra pode ser feita. Eles não enviam nenhum e-mail pra botar cartão, a compra é feita direto pelo site. Não é nada disso. Leia meu relato no dia 20 de Junho que consta tudo o que eu fiz pra conseguir obter a extensão de garantia: Postado 20 de junho Att, Victor Hugo.

Desativei o iCloud em todos os meus dispositivos, exclui todas as informações armazenadas, reiniciei o sistema e me loguei de novo com a minha conta. Aparentemente RESOLVIDO!

Felipe, aí tem que ver direto com a instituição financeira. Meu cartão Mastercard está descrito na frente que é internacional e está atrelado à minha conta bancária. Depende muito, mas conforme eu estava falando para o Thalles, tem que fazer o diagnóstico recebido por e-mail. Senão não funciona! Eu segui o passo à passo, inclusive falando com a Apple americana no chat, para me assegurar de seguir os passos corretos

Compreendo Thalles, mas antes de tudo você tem que fazer o diagnóstico enviado por e-mail e só depois fazer a compra. De qualquer forma, tente com outro cartão. Talvez a Apple americana só aceite certas categorias de cartões.

Felipe, boa tarde! Antes de mais nada você tem que fazer o diagnóstico do iPhone pelo site da Apple, isso é essencial para todo o processo dar certo. Na hora de inserir as informações de pagamento, eu recomendo que digite os números do cartão, sem usar intermediários como o PayPal. Se não der certo, recomendo que tente com outro cartão. Outra dica é se cadastrar na MyVipBox (www.myvipbox.com) e pedir para eles fazerem uma compra assistida para você.

Olá camaradas, estou tentando upar um arquivo de 25GB no iCloud Drive. Ele chega à 3GB e pouco, passa alguns segundos e depois reinicia do começo. O problema não é o tamanho do arquivo pois tenho outros maiores na nuvem, também fiz uma cópia desse mesmo e não consegui. Minha conexão é de 120Mb/s de download e 10Mb/s de upload, sem problemas de ping. Mudei a rede sem-fio que estou conectado, o problema persiste também. Poderiam me dar algumas soluções?

Criptografia no HD e senha de firmware, mas a última é perigosa. Se esquecer, já era! Mas senão me engano tem como associar ela com uma conta iCloud

Erick, então você chegou antes da loja abrir, você passou pela triagem e, depois de 3 horas esperarando, eles te enviaram SMS minutos antes de ser atendido. Isso?

Erick, muito interessante seu relato! Acho que outros usuários deveriam compartilhar essa experiência, pensava que em poucos casos que a Apple trocava por um novinho. Comprei um iPhone recentemente na iPlace (revendedor autorizado) e, antes de ativar o AppleCare+ no meu aparelho, o vendedor não sabia que era possível ativar em iPhones fabricados no Brasil e nem que a Apple Morumbi atendia. Acredito que essa informação é pouco difundida por aqui, praticamente não conheço nenhum conhecido que já adquiriu ou que sequer sabe que ele existe. Sobre o "encaixe" que você conseguiu, quanto tempo mais ou menos esperou até que fosse atendido?

Obrigado! O outro leitor não havia mandado link e não consegui acha-lô Oficialmente é R$449,00. Verifica se você pode conseguir reembolso com eles!

Me encaminhe por gentileza o link que consta essa informação. Nunca ouvi falar de alguém recebendo valor igual do pacote

Negativo! Repetindo novamente: o valor máximo por eles é 50 reais e, como exceção, 75 se for SEDEX 10. Está explícito no site https://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/indenizacao-automatica. Peço a leitura com mais atenção! Diversos relatos no YouTube comprovam isso. Eles não tão nem aí com que acontecer com seu pacote, o único que os interessa é entregar seu pacote (isso quando entregam). Já falei com um especialista no 0800 e ele não recomenda enviar por Correios, não vale a pena! Se estourar uma greve então (como já é do calendário deles), é sentar e chorar.

É, infelizmente a presença da Apple é pequena. Entretanto não devemos nos esquecer que no Brasil temos 2 Apple Stores, sendo que muitos outros países de nível econômico similar ao nosso não tem nenhuma. São Paulo e Rio de Janeiro são os estados mais desenvolvidos, por isso é de se esperar que a Apple se estabeleça aqui. Entretanto já fui em autorizadas e fui muito bem atendido, os técnicos sempre audaciosos e a única vez que tive problemas foi devido à minha má vontade de pagar mais caro na própria Apple. Resultado? Levei numa assistência qualquer dentro de shopping, com CNPJ e tudo. Estragaram meu iPhone 5s, mexeram em tudo que não deviam mexer e tive que abrir um caso no PROCON.

Nem adianta, os Correios só pagam 50 reais por extravio. SIM, VOCÊ LEU DIREITO! OS CORREIOS DO BRASIL PAGAM NO MÁXIMO POR 50 REAIS, NÃO IMPORTANDO QUAL O VALOR DO SEU PACOTE. E se a van foi roubada por bandidos? "Perdeu playboy!" Parece brincadeira, mas é sério! Mas fácil ir pessoalmente. Fonte: https://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/indenizacao-automatica

ATUALIZANDO: anteriormente estava "processando". Agora meu aparelho está coberto pela garantia estendida. Demora 2 dias para atualizar conforme outro leitor do MM citou

A Apple já tem o AppleCare+ para certos tipos de danos acidentais, mas alguns que você descrever acho pouco provável de acontecer

Lincoln, é o AppleCare+ sim. Nos Estados Unidos, o único vendido pra iPhone e, mais recentemente para Mac (https://www.apple.com/support/products/mac.html), é o AppleCare+ que além de estender a garantia cobre os danos acidentais. Segue captura de tela do e-mail que recebi. Att, Victor Hugo.

Cara, me desculpe por duvidar e lhe agradeço!! Eu falei com um especialista da Apple EUA pelo chat na sexta-feira dizendo que no Brasil não era vendido oficialmente, mas na Apple Morumbi atendia e agendei uma chamada pra terça. Ele disse que me ligariam de lá com um interprete falando português. Hoje a Apple Brasil me ligou, o especialista me pediu pra esperar alguns minutos e, segundo ele, falou com a administração da Apple EUA. Me informou que precisa de um endereço americano para efetuar a compra. Acabei comprando pelo site da Apple EUA (aceita cartão de crédito internacional brasileiro), coloquei o endereço da MyVipBox (redirecionador de encomendas que concordou em me enviar por e-mail assim que eu recebesse a caixinha) e recebi um e-mail dizendo "Você está coberto!". Minha conclusão é que como fiz o diagnóstico no iPhone pelo link enviado pelo site, eles já verificam que está tudo O.K. e cadastram o aparelho automaticamente no sistema sem precisar da caixinha com o código. Entrei no http://checkcoverage.apple.com e, tanto no site americano quanto no brasileiro, já aparece que meu iPhone está com AppleCare Protection Plan (apesar de na verdade ser o AppleCare+). Mas antes de ser feito o registro, a opção que o AppleCare+ estava disponível para meu aparelho era só no http://checkcoverage.apple.com em inglês, mas não no site brasileiro. Fica aqui então meu caso para os próximos que não souberem o processo de compra. FUNCIONA SIIIIM NO BRASIL!

Que estranho! 0_0 Aqui no Brasil chega pela transportadora a caixinha com o código e os manuais.

Sim, correto Marcelo. Também efetuei o diagnóstico luz Mas não entendi como você conseguiu o código de ativação morando aqui no Brasil. O AppleCare+ vem numa caixinha lacrada com o código e os manuais, como conseguiu que te enviassem por e-mail, etc?

Como conseguiu o código de ativação? Pediu pra Apple EUA te enviar por e-mail ou o que?

ML tá cheio de golpista, mais recomendável pelo eBay mesmo. Pelo menos o PayPal é de confiança, te devolvem tudo e ainda excluem o vendedor

Vá na Apple Store Morumbi, lá eles aceitam. Já é autorizada tem o risco de não aceitarem

Ele está falando do AppleCare+ (esse "+" é um Plus), uma garantia diferente que além de estender para mais 1 ano também cobre 2 danos acidentais. Liguei lá e a garantia de aceitar é apenas na Apple Store Morumbi, autorizada podem até aceitar. Mas não é garantia, segundo o atendente do 0800 ERRADO! Apenas durante os 60 dias de compra

Sim.