iPad 3 reiniciando sozinho

[Teresa.GCarvalho]

Pessoal, boa noite, desde ontem meu iPad 3 (New iPad - conector antigo), vem apresentando o seguinte problema: do nada ele desliga e reinicia sozinho! Aconteceu 4 vezes entre ontem e hoje. Logo que aconteceu, limpei os cookies e histórico do Safari, removi o que estava rodando em segundo plano, desabilitei algumas notificacões que não uso e mesmo assim, voltou a apresentar o problema. Fui verificar quando comprei e a garantia expira em 18/05/2013.

Devo tentar retaurá-lo para ver se melhora, ou levo direto na assistência, tendo em vista que a garantia dele está acabando?

Att.

[Leandro Sasso]

Tenho iPad 3 também, já aconteceu de reiniciar por superaquecer, uso a smart case e no caso estava vendo alguns vídeos e estava batendo um pouco de sol nele, aí aconteceu isso de reiniciar , nao notou se esta aquecendo demais? Sei lá, tenta restaurar pra ver se melhora o meu estava travando muito esses dias nunca acontecia, aí restaurei e voltou a normal.

[Flávio Maricato]

Primeiro de tudo realize um backup.

 

Tente o reset do aparelho segurando o botão Power e Home ao mesmo tempo até que o mesmo reinicie.

Caso não resolva, tente o restore do mesmo via iTunes.

 

Se o problema persistir acione a garantia.