Renato Biz Martins Postado 19 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 19 de agosto de 2008 Olá amigos do MACMAGAZINE, estou precisando de ajuda. A menos de um mês comprei uma Time Capsule de (500)GB em Londres na famosa Apple Store da Regent Street. Na ocasião o vendedor me garantiu que eu teria assistência técnica mundial, no entanto chegando aqui no Brasil e ao tentar instalar o produto não obtive êxito, e ao solicitar assistencia tecnica a Apple Brasil, tive meu pedido negado pois disseram que este produto não tem assistência técnica aqui. Nenhum dos componentes parece estar com defeito, e eu o transportei o produto para o Brasil com extrema segurança, acredito que meu problema em fazer o produto funcionar seja minha falta de conhecimento tecnico mesmo, pois quero: Configurar uma nova rede com 3 PC's(pelas portas Ethernet), 1 Macbook(Wi-fi) e um notebook Acer(Wi-Fi). Configurar juntamente a impressora a Time Capsule. Já tenho um roteador Wireless mas queria configurar a Time Capsule como uma nova rede mesmo, pois o meu roteador antigo é 802.11g e vi que a time capsule é mais moderno 802.11n. Gostaria de saber se algum menbro do forum já passou por este problema e como (ou não) conseguio resolve-lo, estive pesando em ligar para a loja em Londres e pedir satisfações, o que vocês acham? Se alguém puder indicar uma assitencia técnica que possa fazer este serviço em domicilio(moro em Santana de Parnaíba).Ficarei agradecido, ou se para profissionais de rede que nunca tiveram contato com uma Time Capsule e o Sistema Mac OS X representaria um grande desafio pois estou com um pé atraz em chamar alguém que fora a hora de serviço ainda demore para pegar o jeito de como instalar o produto. Agradeço a atenção e espero por respostas ou dicas. Renato Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
electro Postado 19 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 19 de agosto de 2008 Você está configurando ele pelo AirPort Utility, certo? Quais os sintomas? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
rsouza Postado 19 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 19 de agosto de 2008 você podia dizer qual era o problema né... se o problema é só instalar mesmo, abre o Airport Utility que ele automaticamente detecta seu TimeCapsule e ai é simples... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
RICARDOSF Postado 19 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 19 de agosto de 2008 Mas primeiro tem que instalar no cd que veio. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
rsouza Postado 19 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 19 de agosto de 2008 Mas primeiro tem que instalar no cd que veio. no mac nao precisa... se for leopard.... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
RICARDOSF Postado 19 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 19 de agosto de 2008 no mac nao precisa... se for leopard.... Digo porque eu precisei instalar o cd para fazer funcionar o Airport Extreme Base no Leopard 10.5.4, só por isso.. hueheuh Além do que diz nominalmente que deve instalar com o base desligado. Penso que o procedimento para o TC seja idêntico. Abraço Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
phcunha Postado 19 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 19 de agosto de 2008 Cara dá uma lida no manual. Nem acredito que seja preciso ser um expert em inglês pra entender a manha da instalação!! Eu instalei o meu assim, só seguindo o passo-a-passo do manual! Não tem erro! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
electro Postado 20 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 20 de agosto de 2008 Digo porque eu precisei instalar o cd para fazer funcionar o Airport Extreme Base no Leopard 10.5.4, só por isso..hueheuh Além do que diz nominalmente que deve instalar com o base desligado. Penso que o procedimento para o TC seja idêntico. Abraço O rsouza está correto. Se o leopard dele estiver atualizado, provavelmente a versão do Airport Utility será mais recente do que a que vem no TC. E mesmo se fosse o caso, não faz sentido instalar nenhum software que acompanhe um acessório se o próprio fabricante disponibiliza a versão mais atual na página de downloads, que é também o caso da Apple. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
RICARDOSF Postado 20 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 20 de agosto de 2008 O rsouza está correto. Se o leopard dele estiver atualizado, provavelmente a versão do Airport Utility será mais recente do que a que vem no TC. E mesmo se fosse o caso, não faz sentido instalar nenhum software que acompanhe um acessório se o próprio fabricante disponibiliza a versão mais atual na página de downloads, que é também o caso da Apple. Vou frisar novamente, colocando em negrito as entonações de voz. Internet por escrito é brabo.. EU comprei um Aiport Extreme Base e NÃO CONSEGUI FAZER FUNCIONAR sem ter que instalar o cd, mesmo o OS do meu MacBook ATUALIZADO NA ÚLTIMA VERSÃO. Depois de instalado e funcionando, o software update ATUALIZOU o airport utility. Pode ser que eu seja UMA ANTA, mas foi assim que consegui FAZER FUNCIONAR. Não custa nada perder 5 minutos tentando isso, visto que o TC do Renato NÃO ESTÁ FUNCIONANDO. Abraço Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
electro Postado 20 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 20 de agosto de 2008 Pode ser que VOCÊ tenha feito ALGO ERRADO. EU tenho 4 bases AIRPORT em casa, entre elas um TIME CAPSULE. Uso AIRPORT desde 2004, portanto SEI como o Airport utility FUNCIONA. O link pra BAIXAR a ULTIMA VERSÃO do Airport Utility está AQUI: http://www.apple.com/downloads/macosx/appl...forleopard.html http://www.apple.com/downloads/macosx/appl...ty532tiger.html http://www.apple.com/downloads/macosx/appl...forwindows.html USE SEMPRE A ÚLTIMA VERSÃO. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
RICARDOSF Postado 20 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 20 de agosto de 2008 Pode ser que VOCÊ tenha feito ALGO ERRADO. EU tenho 4 bases AIRPORT em casa, entre elas um TIME CAPSULE. Uso AIRPORT desde 2004, portanto SEI como o Airport utility FUNCIONA. O link pra BAIXAR a ULTIMA VERSÃO do Airport Utility está AQUI: http://www.apple.com/downloads/macosx/appl...forleopard.html http://www.apple.com/downloads/macosx/appl...ty532tiger.html http://www.apple.com/downloads/macosx/appl...forwindows.html USE SEMPRE A ÚLTIMA VERSÃO. Eu sinceramente não sei o problema que você tem contra mim. Desde o primeiro post, quando eu me cadastrei no fórum você foi um tremendo mal educado comigo. Respondendo desse jeito, sempre desmerecendo os outros e se achando o melhor e mais antigo usuário de Mac da face da Terra. E não é só comigo não, com vários outros user que eu notei. Só por isso respondi dessa forma. Pouco me importa se você tem 4, 20 ou 50 airport. Volto a dizer que comigo funcionou como eu supra respondi, somente isso. Não custa nada ele tentar. Estou propondo soluções e não avacalhando os outros. Seja mais humilde, até pelo fato de ser moderador. E mais, conheço várias pessoas que abandonaram o MacMagazine justamente por essa agressividade contra os usuários. Como se nós principiantes (me considero um principiante, uso desde fev/2008) tivéssemos a obrigação de saber tudo sobre o OS e receber respostas atravessadas e sem paciência. Um fórum de qualidade se faz quando as pessoas têm paciência de explicar coisas para as outras, e quem se sentir sem paciência para responder simplesmente fique na sua, não responda. Abraço e sem ressentimentos Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
casteletti Postado 20 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 20 de agosto de 2008 o seu notebook acer tem suporte a wireless 802.11n ???? isso pode ser um dos motivos da sua falta de sucesso com a instalação! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
R O D R I G O Postado 20 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 20 de agosto de 2008 o seu notebook acer tem suporte a wireless 802.11n ????isso pode ser um dos motivos da sua falta de sucesso com a instalação! O Time Capsule/ Air Port é totalmente compatível com redes B/G. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
RICARDOSF Postado 20 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 20 de agosto de 2008 Só para encerrar minha participação nesse tópico, vou transcrever o que diz o manual do meu AEB, para não parecer que eu sou mentiroso. About he AirPort Software: AirPort Extreme works with the AirPort software included on the AirPort Extreme CD. Install the AirPort Utility software that came on the CD and follow the instructions on the following pages to set up your AirPort Extreme and your AirPort wireless network. Abraço Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Renato Biz Martins Postado 21 de agosto de 2008 Autor Denunciar Compartilhar Postado 21 de agosto de 2008 Pessoal obrigado pela participação vou tentar instalar mais uma vez, utilizando todas as dicas possíveis que você me passaram. Obrigado pela atenção e até a próxima. Renato. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
willian Postado 21 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 21 de agosto de 2008 Pedro Cunha, qual mal não faça lhe perguntar, qual sua profissão? Entrei em seu site, é - quase - um site de um jogador de vôlei profissional. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
electro Postado 21 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 21 de agosto de 2008 Eu sinceramente não sei o problema que você tem contra mim. Desde o primeiro post, quando eu me cadastrei no fórum você foi um tremendo mal educado comigo. Respondendo desse jeito, sempre desmerecendo os outros e se achando o melhor e mais antigo usuário de Mac da face da Terra. E não é só comigo não, com vários outros user que eu notei. Só por isso respondi dessa forma. Pouco me importa se você tem 4, 20 ou 50 airport. Volto a dizer que comigo funcionou como eu supra respondi, somente isso. Não custa nada ele tentar. Estou propondo soluções e não avacalhando os outros. Seja mais humilde, até pelo fato de ser moderador.E mais, conheço várias pessoas que abandonaram o MacMagazine justamente por essa agressividade contra os usuários. Como se nós principiantes (me considero um principiante, uso desde fev/2008) tivéssemos a obrigação de saber tudo sobre o OS e receber respostas atravessadas e sem paciência. Um fórum de qualidade se faz quando as pessoas têm paciência de explicar coisas para as outras, e quem se sentir sem paciência para responder simplesmente fique na sua, não responda. Abraço e sem ressentimentos Não tem agressividade nenhuma na minha resposta. Aliás, respondi do mesmo jeito que você me respondeu. Legal que o seu Airport Utility funcionou assim pra vc, mas esse seu jeito não é o jeito mais correto. E eu não acho isso. Tenho certeza disso. Tô aqui só pra esclarecer dúvida dos outros e pra contribuir. O fato de eu ser moderador não tem nada a ver com a minha maneira direta de responder. Sem ressentimentos é o meu lema. Só um toque: daqui em diante, toda vez que você quiser reclamar da minha postura, me mande uma MP. O cara que criou esse tópico só tá interessado em resolver o problema dele. Abraço. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Poppe Postado 25 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 25 de agosto de 2008 EU tenho 4 bases AIRPORT em casa, entre elas um TIME CAPSULE. Uso AIRPORT desde 2004, portanto SEI como o Airport utility FUNCIONA. Electro, você utiliza as bases do AIRPORT (4 no seu caso ) para servirem de ponte e expandirem o sinal wireless da sua residência? Tenho um D Link N sobrando e queria poder utilizar o mesmo em "pontos negros de sinal" aqui de casa. Seria por aí a sua utilização? Ou não tem nada disso? []'s Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
electro Postado 25 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 25 de agosto de 2008 Electro, você utiliza as bases do AIRPORT (4 no seu caso ) para servirem de ponte e expandirem o sinal wireless da sua residência?Tenho um D Link N sobrando e queria poder utilizar o mesmo em "pontos negros de sinal" aqui de casa. Seria por aí a sua utilização? Ou não tem nada disso? []'s Poppe, o jeito que a parada ta conectada aqui é assim: A base principal é o TC de 1Tb. Ele tá conectado ao modem e distribui sinal para as outras bases. A base secundária é um Airport Extreme "n", que fica conectado via cabo no meu MacMini que eu uso de media-center. Nesse Airport tem um HD externo de 1 Tb ligado, onde todos os meus filmes ficam. Dessa maneira o delay entre o Mini e o HD é menor, pois não estão conectados sem fio, daí o delay da rede wireless para o meu conteúdo multimidia fica limitado ao meu laptop (MacBook Pro) e o laptop da minha namorada (um MacBook). Mesmo assim funciona bem em todos eles. Além dessas duas, eu tenho uma terceira base Airport Express "n" que eu deixo para AirTunes de todas as máquinas em um iPod Hifi e para compartilhar uma impressora via USB. A última base é um Airport Express "g" que eu uso em situações especiais ou quando vou viajar e quero ouvir música com meu laptop. Daí uso o Airtunes nela, mas normalmente ela fica desligada. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
rsouza Postado 25 de agosto de 2008 Denunciar Compartilhar Postado 25 de agosto de 2008 Electro, você utiliza as bases do AIRPORT (4 no seu caso ) para servirem de ponte e expandirem o sinal wireless da sua residência?Tenho um D Link N sobrando e queria poder utilizar o mesmo em "pontos negros de sinal" aqui de casa. Seria por aí a sua utilização? Ou não tem nada disso? []'s Você poderia usar sim, mas não com seu Time Capsule, pq os produtos Wireless da Apple ( Express Extreme TC ) só funcionam entre si... seu d link nao funcionaria com eles... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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