Pois é, sai do carro e o danado foi de encontro ao chão! e estilhaçou o vidro da frente, e por incrível que pareca ele não riscou só trincou todo! Estou com ele há 1 semana e meia...será que a Claro cobre o prejuízo ou terei que enviar a uma autorizada?

Com certeza a Claro não vai cobrir.

Terá que levar em uma AT mesmo. Prepare o 13º!! Hahahahaha

mas não há suporte pra iphone via AT somente pela operadora...

Que dor hein... putz... deu pra ver tua cara quando juntou ele do chão... aff

Cara... se ele ainda funciona, tenta achar aqueles kits q tem vendendo por ai pra trocar a frente e a traseira... será sua única saída...

mas não há suporte pra iphone via AT somente pela operadora...

Há sim! Liga no 0800 da Apple que eles fazem o reparo sim. O número é 0800 761 0880. =)

A operadora concerta, mas você vai ter que pagar, claro.

A operadora conserta? Até onde eu sei eles só fariam uma troca por outro modelo.

Já no caso do rapaz, ele vai ter que ir numa AT para aí sim consertarem - serviço este que vai ser pago, lógico, pois a responsável pela garantia seria a operadora.

Editado 14 de dezembro de 201015 anos por NicholasPufal

Soube de um caso nos EUA que eles trocaram sem ônus e ainda agradeceram pelo cara ser cliente da Apple...coisa de 1º mundo mas, aqui a coisa é bem diferente, vá de AT e depois posta aqui o resultado final, uma vez que isso pode acontecer com qualquer um! Dica: na próxima vez use um bumper(capa protetora e um adesivo para o vidro)

Pelo que entendi você foi descuidado e derrubou o iPhone no chão, estilhaçou a tela e quer que a operadora te dê um novo ou conserte de graça para você?

SE der certo, posta o resultado pois vou ter a mesma atitude e ver se me dão um novinho também. Pois nunca vi nenhum fabricante ou representante ter atitude como esta.

=/

Não esperava que eles me dessem um novo! Lógico sei do país em que vivo! Agora, @rikardoruszo, o que eles NUNCA deveriam fazer é virar pra gente e dizer "sinto muito mas não podemos fazer nada". Alternativas para os consumidores desses caros eletrônicos deveriam tem alguma saída legal, eu infelizmente apelarei para o contrabando pq uma autorizada dizer que uma tela custa 950,00 (tabelado) é muita cara de pau!

A operadora concerta, mas você vai ter que pagar, claro.

não conserta e não quer nem saber!

950 na tela???

Piraram...

Não custa 950 pra consertar a tela. Esse deve ser o valor básico pra substituir o iPhone por outro, que é o procedimento padrão.

Aqui rola a mesma coisa, claro que não por esse valor.

Como já te disseram aqui, já que vc detonou a tela, e por consequência perdeu a garantia, ainda tem a possibilidade de fazer o serviço por meios não oficiais.

Tem gente que conserta isso por muito menos do que 950. Só precisa procurar.

Não custa 950 pra consertar a tela. Esse deve ser o valor básico pra substituir o iPhone por outro, que é o procedimento padrão.

Aqui rola a mesma coisa, claro que não por esse valor.

Como já te disseram aqui, já que vc detonou a tela, e por consequência perdeu a garantia, ainda tem a possibilidade de fazer o serviço por meios não oficiais.

Tem gente que conserta isso por muito menos do que 950. Só precisa procurar.

O procedimento por aí deve ser outro. Aqui é trocar a tela! já pesquisei e acho que vou mesmo pelos meios não oficiais, o que mais pode dar errado? rsrs Sério vou ter que gastar 600 dinheiros na tela nova e ainda fazer o serviço yo mismo! Afinal pra quê existe Youtube?

Não custa 950 pra consertar a tela. Esse deve ser o valor básico pra substituir o iPhone por outro, que é o procedimento padrão.

Aqui rola a mesma coisa, claro que não por esse valor.

Como já te disseram aqui, já que vc detonou a tela, e por consequência perdeu a garantia, ainda tem a possibilidade de fazer o serviço por meios não oficiais.

Tem gente que conserta isso por muito menos do que 950. Só precisa procurar.

E pq o serviço demora 15 a 20 dias úteis se é só pela troca do aparelho?

Não tem como você perguntar se a operadora cobre um dano no aparelho causado por mal uso;

600 reais é muito caro para a tela, no eBay mais barato que isso você compra a parte da frente e a de trás;

Antes de gastar essa grana procure saber se esse é mesmo o único problema do aparelho, porque se não depois você gasta dinheiro e descobre depois outros problemas ocasionados pela queda;

E o tempo para o reparo é grande porque a quantidade de serviço também deve ser;

Cuidado com tutoriais do YouTube, assista todo o vídeo antes de começar o processo. Talvez uma das etapas não seja tão fácil;

Aquele site iPhone4whitenow.com (ou algo assim...) se ainda estiver no ar vende o kit completo (frente e costas) por mais barato que 600 reais.

Boa sorte.

Troque o vidro você mesmo, sai muito mais em conta.

é, negócio agora é trocar o vidro, se o touch funciona ta bom!!

se quiser vender manda uma MP =D

valeu

É, mandei arrumar por 600 contos mesmo! É o preço que pago por ser descuidado! E faço um alerta aos donos de iphone 4...PROTEJAM-SE!!!!

Putz cara, nem fudendo que eu pagava isso. É muito mais barato comprar o vidro e trocar por conta própria.

Uma curiosidade: o iPhone ainda tá funcionando? Aconteceu a mesma coisa com o iPhone do meu vizinho (3G) e ele continuou funcionando (depois de um tempo, meu vizinho vendeu)

Putz cara, nem fudendo que eu pagava isso. É muito mais barato comprar o vidro e trocar por conta própria.

Ah cara, eu também não queria ter pago isso, lógico! Mas eu vou sair de férias e isso iria ficar 1 mês parado. E outra tem gente que diz que dá pra trocar o vidro somente, outros que o vidro é colado!Eu não quis arriscar e paguei logo. Vai que na tentativa de "só" trocar o vidro eu danifique mais alguma coisa...como falei foi o preço da minha irresponsabilidade.

Uma curiosidade: o iPhone ainda tá funcionando? Aconteceu a mesma coisa com o iPhone do meu vizinho (3G) e ele continuou funcionando (depois de um tempo, meu vizinho vendeu)

Funcionando perfeitamente...era somente o vidro mesmo! Mas como a tela é toda integrada, tem que trocar tudo! :S