Claro me informou que a hora foi estendida para 19h.

Que sofrimento hein Antonio...

Acho que vamos ter que usa a Fenix 2 para conseguir dar uma força para Claro sair do buraco negro do FaceTime...

Ligando agora para saber se podemos ter esperança de que ainda esse ano iremos conseguir a ativação. ahhhahahahahhaha

Já estou aguardando 1 mês (16/10) e nada.....

É piada... Sem data definida... irão analisar o protocolo que abri dia 28/09 e vão me dar um retorno em 48 horas......

Caso alguém tenha mais informações precisas.

Agradecemos.

Abs

Pelo Chat on-line:

Sr. Eduardo, já temos uma equipe tratando a falha junto a operadora internacional que faz a ativação da função. O face time está indisponível para todas as operadoras brasileiras. Sua solicitação de contestação foi encaminhada para a área responsável, onde será feita a análise. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradeço a sua compreensão.

Previsão: 14/10/2010 12:00.

Reclamação na Anatel aberta 13/10

Tipo Atendimento: Reclamação

Serviço: Móvel Pessoal

Modalidade de Serviço: Pós-Pago

Motivo: Serviços Adicionais

Submotivo: Fornecimento do serviço

Categoria: Não atendido pela prestadora

Subcategoria: Reclamado: Prestadora

Telefone com problema:(41)88XX-XXXX

Nome do serviço adicional:FaceTime

Editado 14 de outubro de 201015 anos por edbertin

Tenho o Facetime ativado pela TIM, e durante um tempo passei o mesmo problema que alguns companheiros do fórum..

Pelo que pude perceber, para o Facetime ser ativado é necessário que a operadora para o American Standard Phone Number de seu aparelho ( ex. 55 11 9xxx-xxxx ).

Como comprei um iPhone nos EUA, e realizei o desbloqueio logo quando saiu, tinha a possibilidade de adicionar meu número de telefone no aparelho.

Realizando testes, quando inseria o nosso "padrao" ( ex. 11 9xxx-xxxx ), o Facetime não ativava de jeito nenhum. Pesquisei o problema em alguns fóruns, e vi que em um fórum gringo, tinha a resolução do problema. Foi acertar o número e pronto, o Facetime foi ativado.

Espero ter ajudado!!

[]´s

Gl@uber

Gl@auber eu acho que o problema é técnico.

Mais uma informação.

Sr. Eduardo, verifiquei em meu sistema que já temos uma equipe tratando a falha junto a operadora internacional que faz a ativação da função. O face time está indisponível para todas as operadoras brasileiras. O objetivo é regularizar a falha o quanto antes.

De acordo com a equipe técnica, , peço que o senhor faça novos testes após às 17:00 hs do dia 14/10.

A novela continua.

Agora foi prorrogrado para dia 20 de Outubro.

Será que vai ter fim????

Abs

Ola amigos sera q alguem pode me ajudar a testar o meu FT, ele esta ativado mas não conheço ninguém q tenha um iPhone 4, se alguém puder fazer essa caridade, valeu pessoal!

A novela continua.

Agora foi prorrogrado para dia 20 de Outubro.

Será que vai ter fim????

Isso so pode ser piada. Com certeza dia 20 eles vão prorrogar novamente. Acho que só processando a claro mesmo

Abs

Alguém da Vivo consegui ativar o Face Time?

Já coloquei o número do tel e agora aparece: esperando ativação

É isso que esta acontecendo com que não esta tendo sucesso na ativação?

Julio,

É a mesma coisa que acontece com todos.

Alguém da Vivo consegui ativar o Face Time?

Já coloquei o número do tel e agora aparece: esperando ativação

É isso que esta acontecendo com que não esta tendo sucesso na ativação?

Julio,

Qual versão do carrier settings você esta utilizando?

abraços

Fala aí

Vivo 8.1

Já restaurei pro 8.0 e nada

liguei pra vivo ontem e o suporte técnico afirmou o face time não esta disponível na vivo ate o momento

Afinal, Ta disponível ou não?

Bom acabei de comprar um chip pré-pago da Tim, e segundos depois o Facetime estava ativo.

Julio exprimente zerar configuraçoes de rede qdo tiver na 8.0 ae tenta ativá-lo. Não dando certo tente atualizar para 8.1, zere as configurações de rede novamente, e tente ativar.

Se não der certo, ae seja provável que o problema esteja com clientes que tenham conta (Claro e demais operadoras)

Abs

Alguém da Vivo consegui ativar o Face Time?

Já coloquei o número do tel e agora aparece: esperando ativação

É isso que esta acontecendo com que não esta tendo sucesso na ativação?

O número deveria ser carregado pelo próprio sinal da operadora e não manualmente.

Qdo pus o chip da Tim (Pré), carregou normalmente o numero. Já no da Claro (Conta) fica número desconhecido.

Abs

Bom acabei de comprar um chip pré-pago da Tim, e segundos depois o Facetime estava ativo.

Micro chip ou aquele normal?

Fala aí

Vivo 8.1

Já restaurei pro 8.0 e nada

liguei pra vivo ontem e o suporte técnico afirmou o face time não esta disponível na vivo ate o momento

Afinal, Ta disponível ou não?

Está sim. Sofri com a Claro, mas na Vivo foi tudo bem ativou em segundos!

Agora Ta mais estranho ainda.

Lá na tela dos ajustes o meu telefone aparece, mas o Face time aparece desligado com aquela frase dezendo que meu número do pode ser visto por todos. Ao ligar contiunua com a mesma msg que meu número pode ser visto por todos (agora a tela de esperando ativação não aparece) e ao sair da telA e ajuste e voltando a mesma, a caixa é marcada automaticamente para a posição desligado.

Micro chip ou aquele normal?

Micro-sim mesmo.

Abs

Agora Ta mais estranho ainda.

Lá na tela dos ajustes o meu telefone aparece, mas o Face time aparece desligado com aquela frase dezendo que meu número do pode ser visto por todos. Ao ligar contiunua com a mesma msg que meu número pode ser visto por todos (agora a tela de esperando ativação não aparece) e ao sair da telA e ajuste e voltando a mesma, a caixa é marcada automaticamente para a posição desligado.

Para ficar ativado, deve ficar assim. http://twitpic.com/2y4fc3

Reinicie o telefone, e tente ligar novamente a chave.

Abs

Ah agora sim. Ativado

Vlw pela ajuda

O meu FaceTime ainda não funciona. Vivo 8.1

Já fiz de tudo.

Não sei se espero mais ou se processo a Vivo