Calleb Ribeiro Postado 8 de novembro de 2023 Denunciar Compartilhar Postado 8 de novembro de 2023 (editado) Bom dia a todos, Ontem chegaram meus AirPods Pro (2ª geração), que comprei para substituir os de 1ª geração. A partir das informações obtidas no site da Apple (https://offers.applemusic.apple/pt-br/six-month-offer?itscg=10000&itsct=six_medusa_select#redeem), com a compra dos AirPods Pro 2, esperava obter os prometidos 6 (seis) meses gratuitos de Apple Music, o que, infelizmente, não ocorreu. Eu tive um período de gratuidade do Apple Music dentro da experiência gratuita de um mês do Apple One, mas os termos de uso (https://www.apple.com/br/promo/pdf/PT_BR_Apple_Music_Promo.pdf) da promoção dos 6 (seis) meses não fazem referência à impossibilidade de fruir dos dois benefícios em períodos diferentes. Enfim, liguei no Suporte e disseram que meus AirPods Pro 2 não são elegíveis, apesar de o website da Apple dizer exatamente o contrário. Alguém passou por isso e/ou sabe como solucionar. Seis meses é bastante tempo, e eu tinha a legítima expectativa de me beneficiar dessa facilidade. Editado 8 de novembro de 2023 por Calleb Ribeiro Antonio_M_A_S 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
manondedge Postado 8 de novembro de 2023 Denunciar Compartilhar Postado 8 de novembro de 2023 2 horas atrás, Calleb Ribeiro disse: Bom dia a todos, Ontem chegaram meus AirPods Pro (2ª geração), que comprei para substituir os de 1ª geração. A partir das informações obtidas no site da Apple (https://offers.applemusic.apple/pt-br/six-month-offer?itscg=10000&itsct=six_medusa_select#redeem), com a compra dos AirPods Pro 2, esperava obter os prometidos 6 (seis) meses gratuitos de Apple Music, o que, infelizmente, não ocorreu. Eu tive um período de gratuidade do Apple Music dentro da experiência gratuita de um mês do Apple One, mas os termos de uso (https://www.apple.com/br/promo/pdf/PT_BR_Apple_Music_Promo.pdf) da promoção dos 6 (seis) meses não fazem referência à impossibilidade de fruir dos dois benefícios em períodos diferentes. Enfim, liguei no Suporte e disseram que meus AirPods Pro 2 não são elegíveis, apesar de o website da Apple dizer exatamente o contrário. Alguém passou por isso e/ou sabe como solucionar. Seis meses é bastante tempo, e eu tinha a legítima expectativa de me beneficiar dessa facilidade. Eu tive uma situação parecida. No meu caso, AirPods Pro 2 comprados no Brasil. Não consegui os 6 meses pois eu já tinha utilizado a assinatura do Apple Music no passado (a promoção é válida apenas para novos assinantes). Solução? Criei uma conta nova, ativei os 6 meses nela, coloquei como membro da família da minha conta pessoal e compartilhei a assinatura. Funcionou. Foi algo prático? Com certeza não. A Apple não poderia rever essa questão de valer apenas com novas assinaturas? Claro que sim! Mas foi a solução que encontrei para aproveitar o serviço. Espero que você consiga resolver a tua situação também. Calleb Ribeiro e Daniel Chiochetti 1 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Antonio_M_A_S Postado 8 de novembro de 2023 Denunciar Compartilhar Postado 8 de novembro de 2023 3 horas atrás, Calleb Ribeiro disse: Bom dia a todos, Ontem chegaram meus AirPods Pro (2ª geração), que comprei para substituir os de 1ª geração. A partir das informações obtidas no site da Apple (https://offers.applemusic.apple/pt-br/six-month-offer?itscg=10000&itsct=six_medusa_select#redeem), com a compra dos AirPods Pro 2, esperava obter os prometidos 6 (seis) meses gratuitos de Apple Music, o que, infelizmente, não ocorreu. Eu tive um período de gratuidade do Apple Music dentro da experiência gratuita de um mês do Apple One, mas os termos de uso (https://www.apple.com/br/promo/pdf/PT_BR_Apple_Music_Promo.pdf) da promoção dos 6 (seis) meses não fazem referência à impossibilidade de fruir dos dois benefícios em períodos diferentes. Enfim, liguei no Suporte e disseram que meus AirPods Pro 2 não são elegíveis, apesar de o website da Apple dizer exatamente o contrário. Alguém passou por isso e/ou sabe como solucionar. Seis meses é bastante tempo, e eu tinha a legítima expectativa de me beneficiar dessa facilidade. Olha já faz um bom tempo que são 3 meses, inclusive TV LG e qualquer outro dispositivo que reproduza Apple Music! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
eu.josh Postado 13 de novembro de 2023 Denunciar Compartilhar Postado 13 de novembro de 2023 Em 08/11/2023 at 16:30, Calleb Ribeiro disse: Bom dia a todos, Ontem chegaram meus AirPods Pro (2ª geração), que comprei para substituir os de 1ª geração. A partir das informações obtidas no site da Apple (https://offers.applemusic.apple/pt-br/six-month-offer?itscg=10000&itsct=six_medusa_select#redeem), com a compra dos AirPods Pro 2, esperava obter os prometidos 6 (seis) meses gratuitos de Apple Music, o que, infelizmente, não ocorreu. Eu tive um período de gratuidade do Apple Music dentro da experiência gratuita de um mês do Apple One, mas os termos de uso (https://www.apple.com/br/promo/pdf/PT_BR_Apple_Music_Promo.pdf) da promoção dos 6 (seis) meses não fazem referência à impossibilidade de fruir dos dois benefícios em períodos diferentes. Enfim, liguei no Suporte e disseram que meus AirPods Pro 2 não são elegíveis, apesar de o website da Apple dizer exatamente o contrário. Alguém passou por isso e/ou sabe como solucionar. Seis meses é bastante tempo, e eu tinha a legítima expectativa de me beneficiar dessa facilidade. Se for assinante nao recebe. Comprei um dos novos iPhone, vinha com 6 meses gratis do Apple Music, mas assino apple one, nao genhei nada Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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