beagle Postado 27 de dezembro de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 27 de dezembro de 2009 (editado) Olá galera, eu notei há uns 3 dias pra ca que meu macbook tava instável sob a mesa, isto é, não tava com todos 'pés' no chão, na hora nem percebi e tals, ai hoje fui ver embaixo dele, e a bateria tava inchada pra fora! Como isso? Postarei duas fotos aqui que tirei, as fotos tem que olhar de lado e tals. Minhas perguntas são: - o que fez isso acontecer? Será que é pq esquentou e aconteceu isso? Ou só é possível se ele caiu no chão ou alguém golpeou? - e outra posso usar o macbook com a bateria fora? - eu apertei o botao debaixo, o redondinho com a bateria fora do lugar, e as luzes acenderam e tals, sinal que ta ok. - no macbook bem que ue percebi, eu tentei usar sem o fio, e ele comecou a durar muito pouco, e chegou a estar em 40% e simplesmente ele desligava! isso tem a ver por a bateria estar 'inchada'. - e finalmente, o que faço? compro uma nova? quanto custa? nao posso arrumar essa? o que fazer!! Obrigado a todos!! Urgentao!!! obs: fazendo uma analogia com um acer que tenho aqui em casa, que a bateria morreu, e o note nao funcionava mais COM A BATERIA nele, dai só funciona direto na tomada, com abateria fora, e nunca deu problema... entao penso que posso ficar usando direto na tomada sem a bateria.. urgentão galera!!! help me!! estou encucado!! Editado 27 de dezembro de 2009 por beagle Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
beagle Postado 27 de dezembro de 2009 Autor Denunciar Compartilhar Postado 27 de dezembro de 2009 Li agora a pouco na net que eles trocam a bateria... sem custo, é sério? Poxa, e agora!!! ( Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Mastter Postado 27 de dezembro de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 27 de dezembro de 2009 se está na garantia vão resolver sem custos. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Dhyan Shanasa Postado 27 de dezembro de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 27 de dezembro de 2009 Olá galera,eu notei há uns 3 dias pra ca que meu macbook tava instável sob a mesa, isto é, não tava com todos 'pés' no chão, na hora nem percebi e tals, ai hoje fui ver embaixo dele, e a bateria tava inchada pra fora! Como isso? Postarei duas fotos aqui que tirei, as fotos tem que olhar de lado e tals. Minhas perguntas são: - o que fez isso acontecer? Será que é pq esquentou e aconteceu isso? Ou só é possível se ele caiu no chão ou alguém golpeou? - e outra posso usar o macbook com a bateria fora? - eu apertei o botao debaixo, o redondinho com a bateria fora do lugar, e as luzes acenderam e tals, sinal que ta ok. - no macbook bem que ue percebi, eu tentei usar sem o fio, e ele comecou a durar muito pouco, e chegou a estar em 40% e simplesmente ele desligava! isso tem a ver por a bateria estar 'inchada'. - e finalmente, o que faço? compro uma nova? quanto custa? nao posso arrumar essa? o que fazer!! Obrigado a todos!! Urgentao!!! obs: fazendo uma analogia com um acer que tenho aqui em casa, que a bateria morreu, e o note nao funcionava mais COM A BATERIA nele, dai só funciona direto na tomada, com abateria fora, e nunca deu problema... entao penso que posso ficar usando direto na tomada sem a bateria.. urgentão galera!!! help me!! estou encucado!! Cara, a um tempo atrás aconteceu isso com vários usuários pelo mundo e a Apple fez um recall pra trocar as baterias... Imagino q msm q sua garantia não exista mais, a Apple eh OBRIGADA a te trocar ela, pois isso eh, evidentemente, um problema grave de hardware, que está além da garantia... Entre em contato com a Apple. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
beagle Postado 27 de dezembro de 2009 Autor Denunciar Compartilhar Postado 27 de dezembro de 2009 Dhyan Shanasa, obrigado! Vou tentar entrar em contato com eles, e assim que resolver posto aqui o resultado! Do nada a bateria inchou! Sorte que tirei antes que fosse pior! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
gordoreg Postado 27 de dezembro de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 27 de dezembro de 2009 Me diga se conseguiu a troca e onde, porque estou com a bateria do meu White inchada e falei com 2 assistencias e eles nem querem TENTAR solicitar a troca com a Apple, pois dizem que pode ser desgaste da bateria mesmo. O computador tem 3 anos. Se essa m3erd4 explodir quero ver quem vai se responsabilizar! Alguem sabe se aquelas baterias similares de 50 dolares no dealextreme são boazinhas? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
beagle Postado 27 de dezembro de 2009 Autor Denunciar Compartilhar Postado 27 de dezembro de 2009 Achei aqui em porto alegre a loja, só que eles só funcionam a partir de SEGUNDA! Amanha eu posto novidades, mas uma duvida, quanto custa essas baterias? Vou até ver em última instância, eu quero uma bateria nova! Eu nao deixo ela mais no mac, pode explodir! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
filipedurando Postado 27 de dezembro de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 27 de dezembro de 2009 (editado) Pessoal, não é querendo desanimar vocês mas acredito que se estivesse dentro da garantia ainda com certeza a assistência técnica trocaria na hora, mas como você disse que o MB tem 3 anos, possivelmente isso pode ter ocorrido devido ao uso. Eu tinha um Nokia 3250, que comprei nas americanas com garantia estendida de 3 anos, totalizando 4 anos, e quando foi no ultimo ano de garantia a bateria inchou e o celular não aguentava mais nenhum dia na bateria, eu liguei para a Nokia e eles me disseram que por se tratar de um aparelho de 3 anos e pouco, o ocorrido era possível, mas não esperado, mas mesmo assim eles não cobriam. Hoje, o coitado está em cima na minha estante, por que tanto a Nokia não quis fazer nada, como não existe mais bateria para ele. ANTES QUE EU ME ESQUEÇA TIRE A BATERIA DO MACBOOK URGENTEMENTE, CASO VOCE NAO QUEIRA PERDER A MAO OU O MACBOOK!!! Editado 27 de dezembro de 2009 por filipedurando Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Ramon Postado 27 de dezembro de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 27 de dezembro de 2009 Vá até uma AT o mais rápido possível, e até lá, não use seu MBP com essa bateria!!! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
beagle Postado 28 de dezembro de 2009 Autor Denunciar Compartilhar Postado 28 de dezembro de 2009 Postei um video da bateria: Olhem la... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
beagle Postado 28 de dezembro de 2009 Autor Denunciar Compartilhar Postado 28 de dezembro de 2009 PROBLEMA RESOLVIDO! Levei na assistencia e estao me encaminhando uma bateria nova em 3 dias. Muito facil. APPLE eh a melhor empresa que existe! Ja tive problemas com outros notes, e levou meses pra tentar resolver algo e ainda nao resolvia! Eu amo apple!! hehe Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Supertek Postado 28 de dezembro de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 28 de dezembro de 2009 PROBLEMA RESOLVIDO!Levei na assistencia e estao me encaminhando uma bateria nova em 3 dias. Muito facil. APPLE eh a melhor empresa que existe! Ja tive problemas com outros notes, e levou meses pra tentar resolver algo e ainda nao resolvia! Eu amo apple!! hehe Vc mora aonde? É bom postar referências pra sabermos a qual AT levarmos Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Ramon Postado 28 de dezembro de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 28 de dezembro de 2009 Nem sempre é tão fácil assim. Teve sorte com a assistência, pois existem umas que são um vergonha. Seria legal dizer o nome da AT que você levou, para termos uma referência. PROBLEMA RESOLVIDO!Levei na assistencia e estao me encaminhando uma bateria nova em 3 dias. Muito facil. APPLE eh a melhor empresa que existe! Ja tive problemas com outros notes, e levou meses pra tentar resolver algo e ainda nao resolvia! Eu amo apple!! hehe Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
filipedurando Postado 28 de dezembro de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 28 de dezembro de 2009 Para fechar com chave de ouro, diz o nome da At que ela vai ganhar cinco estrelinhas com a gente! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
electro Postado 28 de dezembro de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 28 de dezembro de 2009 No caso da bateria, como é item de segurança, normalmente não pestanejam em trocar quando a tal estufa. Um evento desse é nitidamente defeito de fabricação, portanto não se enquadra nos termos normais de garantia. Não conheço ninguém com um caso desse que não tenha recebido uma bateria nova. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
beagle Postado 29 de dezembro de 2009 Autor Denunciar Compartilhar Postado 29 de dezembro de 2009 Conforme pediram, o nome é SOMA. O site é http://somainfo.com.br/ e eu sou de porto alegre, a loja deles fica no bairro higienopolis, na rua Cel. Feijo. Olhando no site da apple, buscando manualmente, eh so escolher brasil, RS, porto alegre, vai ser a unica que virá! APROVADISSIMA! Pessoal muito gente fina la! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
D. Conte Postado 29 de dezembro de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 29 de dezembro de 2009 soma eh sempre bem cotada parabens pela sorte Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
gordoreg Postado 29 de dezembro de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 29 de dezembro de 2009 Poisé, sempre que precisei da SOMA elas resolveram o que podiam, cabo do carregador e topcase do meu irmão. No meu caso eles falaram que a bateria estufada é desgaste de uso porque o note tem 3 anos, pelo que eles mesmos tinham me dito uma outra vez, a Apple responde pelas baterias até 300 ciclos e a minha tem 250, eles deviam ter ao menos tentado a troca com a APPLE! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
beagle Postado 29 de dezembro de 2009 Autor Denunciar Compartilhar Postado 29 de dezembro de 2009 Eles fizeram um tal TESTE na minha maquina, nao sei que teste eh esse. alguem sabe? a mulher ficava com uma LUPA olhando a bateria hehe... vai ver que o tal teste he pra ver se o note ta na garantia, se eh original et als hehe... nao iraim sair distribuindo e dando bateria e tals.. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
gordoreg Postado 30 de dezembro de 2009 Denunciar Compartilhar Postado 30 de dezembro de 2009 Seu note estava na garantia? Acho q você não falou isso, se falou passei batido... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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