Estou monitorando para comprar um Macbook Pro 14 Apple M1 Chip with 8-Core CPU and 14-Core GPU 512GB Storage 16gb ram, na loja MonacoMac está com um preço mais atrativo que em qualquer outro lugar.

Alguém sabe me dizer se a loja é confiável, já comprou lá e recebeu tudo certinho? Ou conhece alguém que já comprou por lá?

O link da loja e do produto que quero comprar, é esse aqui:

https://www.monacomac.com/produtos/macbook-pro-14-apple-m1-chip-with-8-core-cpu-and-14-core-gpu-512gb-storage-16gb-ram/

O Mônaco é confiável sim, o único problema é que as vezes dá problema com o prazo de entrega. Eu olharia outros vendedores aqui do fórum que nunca me deram problema quanto a isso.

Um é o Marcelo, www.Iceloshop.com.br

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@GeekSauro o iCelo Shop é de confiança mesmo? Acabei de ver que o preço e o prazo de entrega dele está melhor que o da Monaco Mac.. 

12 horas atrás, tattivitorino disse:

@GeekSauro o iCelo Shop é de confiança mesmo? Acabei de ver que o preço e o prazo de entrega dele está melhor que o da Monaco Mac.. 

Bom dia, @tattivitorino. É sim, 100% confiável, tanto o Mônaco quando o Marcelo, pode comprar de olhos fechados, já comprei com ambos.

Em 30/11/2022 at 12:00, Jeffbruchado disse:

Estou monitorando para comprar um Macbook Pro 14 Apple M1 Chip with 8-Core CPU and 14-Core GPU 512GB Storage 16gb ram, na loja MonacoMac está com um preço mais atrativo que em qualquer outro lugar.

Alguém sabe me dizer se a loja é confiável, já comprou lá e recebeu tudo certinho? Ou conhece alguém que já comprou por lá?

O link da loja e do produto que quero comprar, é esse aqui:

https://www.monacomac.com/produtos/macbook-pro-14-apple-m1-chip-with-8-core-cpu-and-14-core-gpu-512gb-storage-16gb-ram/

Nunca comprei!

Primeira coisa que faço é pesquisar no Reclame Aqui e ver a nota, em seguida no Site Confiável, depois o CNPJ:

www.reclameaqui.com.br

www.siteconfiavel.com.br

hoje, 06 de dezembro de 2023 compartilho minha até, então, experiência de compra com Flavio Monaco. Note que ainda não há julgamento apenas apreensão.

dia 21 de novembro fiz a compra de iPhone + carregador com o mesmo. paguei metade em transferência bancária (PIX) e dividi o restante no cartão. até realizar a compra fui respondido prontamente apesar do horário (21h). o que me fez compreender que já passava da hora e o mesmo foi gentil em finalizar a compra que eu havia iniciado no seu site.

passados 3 dias, o aplicativo NuvemShop ainda não havia atualizado o pedido. então, enviei mensagem para ele que procurou me tranquilizar e em seguida percebi que o status foi modificado para em preparo e a data para a entrega que é a de hoje e de amanhã (07 de dezembro de 2023).

como não vi mais qualquer modificação desde, então, no status da compra, enviei mensagem para ele (01/12/23), que me informou que o mesmo havia sido postado naquele dia e que me passaria o numero de rastreamento do pedido. até o final do dia de sexta (01/12) não recebi o numero do SEDEX, ainda que tivesse pedido. 

não entrei em contato com ele no final de semana, respeitando dias úteis e de descanso. porém, na segunda (04/12/23) novamente reforcei o pedido e recebi o código (segundo ele SEDEX) TI674777527BR. estranhamente falou que acabara de ser postado. então, entendi que não havia acontecido na sexta como anteriormente me dissera.

até o final da sexta o mesmo código aparecia como OBJETO NÃO ENCONTRADO NA BASE DE DADOS DOS CORREIOS. print que fiz e enviei para ele que respondeu que havia ocorrido um erro nos mesmo e que no dia seguinte iria constar normalmente no site. hoje, ao enviar que a mesma mensagem continuava a aparecer recebi como resposta que ele se encontrava tão refém quanto eu e dizia que se eu quisesse estornaria o valor.

assim, estou me questionando segundo relatos acima (NÃO CUMPRIMENTO DOS PRAZOS) se o mesmo foi postado realmente. por que se fosse eu vendendo e já tendo despachado o pedido também estaria apreensivo e me comunicaria com o comprador para que o mesmo ficasse confiante do meu serviço, mas que eu não perdesse o investimento de algo já posto em rota de entrega. 

outro questionamento é: vindo a requerer o estorno terei eu todo ele ou perderei o dinheiro depositado em sua conta (PIX)? isso me preocupa e irei postar o final dessa saga aqui quando resolvida, porém fica meu testemunho.

o mais estranho é que em seu email de oferta o produto constava como disponível em estoque para entrega imediata, algo que na realidade não aconteceu.

o mais chato é que já planejava fazer outras compras com ele nos próximos meses.

Editado 6 de dezembro de 20232 anos por Rdreamer

4 horas atrás, Rdreamer disse:

hoje, 06 de dezembro de 2023 compartilho minha até, então, experiência de compra com Flavio Monaco. Note que ainda não há julgamento apenas apreensão.

dia 21 de novembro fiz a compra de iPhone + carregador com o mesmo. paguei metade em transferência bancária (PIX) e dividi o restante no cartão. até realizar a compra fui respondido prontamente apesar do horário (21h). o que me fez compreender que já passava da hora e o mesmo foi gentil em finalizar a compra que eu havia iniciado no seu site.

passados 3 dias, o aplicativo NuvemShop ainda não havia atualizado o pedido. então, enviei mensagem para ele que procurou me tranquilizar e em seguida percebi que o status foi modificado para em preparo e a data para a entrega que é a de hoje e de amanhã (07 de dezembro de 2023).

como não vi mais qualquer modificação desde, então, no status da compra, enviei mensagem para ele (01/12/23), que me informou que o mesmo havia sido postado naquele dia e que me passaria o numero de rastreamento do pedido. até o final do dia de sexta (01/12) não recebi o numero do SEDEX, ainda que tivesse pedido. 

não entrei em contato com ele no final de semana, respeitando dias úteis e de descanso. porém, na segunda (04/12/23) novamente reforcei o pedido e recebi o código (segundo ele SEDEX) TI674777527BR. estranhamente falou que acabara de ser postado. então, entendi que não havia acontecido na sexta como anteriormente me dissera.

até o final da sexta o mesmo código aparecia como OBJETO NÃO ENCONTRADO NA BASE DE DADOS DOS CORREIOS. print que fiz e enviei para ele que respondeu que havia ocorrido um erro nos mesmo e que no dia seguinte iria constar normalmente no site. hoje, ao enviar que a mesma mensagem continuava a aparecer recebi como resposta que ele se encontrava tão refém quanto eu e dizia que se eu quisesse estornaria o valor.

assim, estou me questionando segundo relatos acima (NÃO CUMPRIMENTO DOS PRAZOS) se o mesmo foi postado realmente. por que se fosse eu vendendo e já tendo despachado o pedido também estaria apreensivo e me comunicaria com o comprador para que o mesmo ficasse confiante do meu serviço, mas que eu não perdesse o investimento de algo já posto em rota de entrega. 

outro questionamento é: vindo a requerer o estorno terei eu todo ele ou perderei o dinheiro depositado em sua conta (PIX)? isso me preocupa e irei postar o final dessa saga aqui quando resolvida, porém fica meu testemunho.

o mais estranho é que em seu email de oferta o produto constava como disponível em estoque para entrega imediata, algo que na realidade não aconteceu.

o mais chato é que já planejava fazer outras compras com ele nos próximos meses.

Já comprei dezenas de vezes com o Monaco. Ele começou como vendedor aqui no fórum, se me lembro bem. Depois começou a atuar como loja, com site e tudo mais, mas no começo era só um tópico aqui no fórum tratando diretamente com as pessoas.

Faz tempo que não compro nada pois não moro mais no Brasil, mas não tenho motivos para acreditar que tenha deixado de ser confiável. Pode ficar tranquilo.

Editado 6 de dezembro de 20232 anos por rott

20 horas atrás, Rdreamer disse:

hoje, 06 de dezembro de 2023 compartilho minha até, então, experiência de compra com Flavio Monaco. Note que ainda não há julgamento apenas apreensão.

dia 21 de novembro fiz a compra de iPhone + carregador com o mesmo. paguei metade em transferência bancária (PIX) e dividi o restante no cartão. até realizar a compra fui respondido prontamente apesar do horário (21h). o que me fez compreender que já passava da hora e o mesmo foi gentil em finalizar a compra que eu havia iniciado no seu site.

passados 3 dias, o aplicativo NuvemShop ainda não havia atualizado o pedido. então, enviei mensagem para ele que procurou me tranquilizar e em seguida percebi que o status foi modificado para em preparo e a data para a entrega que é a de hoje e de amanhã (07 de dezembro de 2023).

como não vi mais qualquer modificação desde, então, no status da compra, enviei mensagem para ele (01/12/23), que me informou que o mesmo havia sido postado naquele dia e que me passaria o numero de rastreamento do pedido. até o final do dia de sexta (01/12) não recebi o numero do SEDEX, ainda que tivesse pedido. 

não entrei em contato com ele no final de semana, respeitando dias úteis e de descanso. porém, na segunda (04/12/23) novamente reforcei o pedido e recebi o código (segundo ele SEDEX) TI674777527BR. estranhamente falou que acabara de ser postado. então, entendi que não havia acontecido na sexta como anteriormente me dissera.

até o final da sexta o mesmo código aparecia como OBJETO NÃO ENCONTRADO NA BASE DE DADOS DOS CORREIOS. print que fiz e enviei para ele que respondeu que havia ocorrido um erro nos mesmo e que no dia seguinte iria constar normalmente no site. hoje, ao enviar que a mesma mensagem continuava a aparecer recebi como resposta que ele se encontrava tão refém quanto eu e dizia que se eu quisesse estornaria o valor.

assim, estou me questionando segundo relatos acima (NÃO CUMPRIMENTO DOS PRAZOS) se o mesmo foi postado realmente. por que se fosse eu vendendo e já tendo despachado o pedido também estaria apreensivo e me comunicaria com o comprador para que o mesmo ficasse confiante do meu serviço, mas que eu não perdesse o investimento de algo já posto em rota de entrega. 

outro questionamento é: vindo a requerer o estorno terei eu todo ele ou perderei o dinheiro depositado em sua conta (PIX)? isso me preocupa e irei postar o final dessa saga aqui quando resolvida, porém fica meu testemunho.

o mais estranho é que em seu email de oferta o produto constava como disponível em estoque para entrega imediata, algo que na realidade não aconteceu.

o mais chato é que já planejava fazer outras compras com ele nos próximos meses.

Objetos com início de código TI são realmente SEDEX; o fato de não ter sido encontrado na base de dados pode ser em virtude a exiguidade do prazo; aguarde mais um dia.

Nunca comprei com ele...

olá! conforme prometido vim trazer o que aconteceu no meu caso.

primeiro quero informar a @Don Corleone que aguardei ao menos dois dias antes de fazer a postagem acima, mesmo com o número de rastreio do SEDEX em mãos. e como dito também pelo @rott, julgo que o Mônaco é sim confiável. porém, quando trabalhamos com valores altos e PIX sempre há algum grau de receio, mas suprimi o mesmo no momento da negociação pelo que já havia lido aqui no fórum há alguns anos.

recebi meu equipamento e no mesmo instante avisei ao vendedor (Mônaco). realmente atrasou o envio e seu recebimento. mas foi uma compra tranquila. provavelmente farei outras compras com ele em 2024.

obrigado aos colegas já citados acima por me tranquilizarem e a todos do fórum.

Editado 12 de dezembro de 20232 anos por Rdreamer

Eu to bem tenso nesse momento. Comprei um Quest 3 com o Monaco faz 1 mes e uma semana. Uma coisa que asegurava o site dele ia entregar em ate 2 semanas ficou se extendendo, primeiro o sistema nao tinha confirmado o pagamento, depois preso na alfandega sem dia de saida, agora desde segunda ele me passou o rastreio mas ainda nem aparece no sistema do correios. O site dele que supostamente ja manda os status não é atualizado desde a confirmação de pagamento. Tive que ficar perguntando por whatsapp e pedindo updates, sempre no esquema "se deus quiser semana que vem ja esta com voce", era para ser feita a entrega essa semana e ainda nem vejo provas de que esse produto está sendo encaminhado pra mim. Ta dificil...

23 horas atrás, Rodrigo Blanco disse:

Eu to bem tenso nesse momento. Comprei um Quest 3 com o Monaco faz 1 mes e uma semana. Uma coisa que asegurava o site dele ia entregar em ate 2 semanas ficou se extendendo, primeiro o sistema nao tinha confirmado o pagamento, depois preso na alfandega sem dia de saida, agora desde segunda ele me passou o rastreio mas ainda nem aparece no sistema do correios. O site dele que supostamente ja manda os status não é atualizado desde a confirmação de pagamento. Tive que ficar perguntando por whatsapp e pedindo updates, sempre no esquema "se deus quiser semana que vem ja esta com voce", era para ser feita a entrega essa semana e ainda nem vejo provas de que esse produto está sendo encaminhado pra mim. Ta difícil...

Nossa, que chato hein, acredito que essas lojas vendem sem ter o produto e só então vão tentar importar... dá nisso!

Em 14/12/2023 at 14:27, Rodrigo Blanco disse:

Eu to bem tenso nesse momento. Comprei um Quest 3 com o Monaco faz 1 mes e uma semana. Uma coisa que asegurava o site dele ia entregar em ate 2 semanas ficou se extendendo, primeiro o sistema nao tinha confirmado o pagamento, depois preso na alfandega sem dia de saida, agora desde segunda ele me passou o rastreio mas ainda nem aparece no sistema do correios. O site dele que supostamente ja manda os status não é atualizado desde a confirmação de pagamento. Tive que ficar perguntando por whatsapp e pedindo updates, sempre no esquema "se deus quiser semana que vem ja esta com voce", era para ser feita a entrega essa semana e ainda nem vejo provas de que esse produto está sendo encaminhado pra mim. Ta dificil...

o Rodrigo, você recebeu o seu pedido? estou passando pela mesma situação...

Acabei de receber pelos correios.
Super bem atendido
Nota 10
Já estou configurando
Comprei pelo Monaco. Paguei por pix.
iPhone 15 pro Max 512 gb

Recomendo.
Já adquiri com ele um MacBook Pro e MacBook retina


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk Pro

Bom, desculpa ressuscitar esse tópico, mas como é o primeiro que aparece na busca do Google resolvi colocar aqui minha experiência até agora com o Monaco.

Fiz a compra de um Mac Mini em novembro, com a entrega prevista para dezembro. Vendo os posts aqui eu acabei me preparando para o atraso como aconteceu. Mas agora já estou na mesma situação que o Rodrigo estava, sempre falando que semana que vem vai chegar, ou mesmo agora que pedi o estorno (que ele me ofereceu numa dessas de que semana que vem chega) ele também está enrolando faltando que vai mostrar prova que fez o estorno mas nunca manda, tem sido uma situação bem frustrante.

Bom então pela minha experiência se estiver pensando em comprar na Monaco em 2025 acho melhor evitar…

Apenas pra contribuir. Final de 2024 um amigo comprou um Mini M2 que atrasou, ele ofereceu o estorno e como tinha lançado o M4, meu amigo aceitou mesmo sem ter passado muito do prazo (já que não tinha perspectiva concreta). O estorno foi feito bem rápido e meu amigo acabou fechando o M4 com a Apple. 
 

Particularmente acho que deve ser muito complicado trabalhar revendendo esses Macs customizados que a própria Apple se enrola com o prazo 

Fala, pessoal!

 

Só passando pra dizer que comprei um Mac Mini M4 com o Monaco e tô naquela ansiedade da espera. A entrega atrasou um pouco, mas ele já me passou o código de rastreio da FedEx — no momento, tá parado em SC, com entrega estimada pra 04/08. Depois disso, ele envia pra mim aqui.

Primeira vez comprando com ele, vamos ver como vai ser.  
 

Abraço!

Editado 25 de julho de 202525 Jul por Daniel Codina

On 7/25/2025 at 10:36 AM, Daniel Codina said:

Fala, pessoal!

 

Só passando pra dizer que comprei um Mac Mini M4 com o Monaco e tô naquela ansiedade da espera. A entrega atrasou um pouco, mas ele já me passou o código de rastreio da FedEx — no momento, tá parado em SC, com entrega estimada pra 04/08. Depois disso, ele envia pra mim aqui.

Primeira vez comprando com ele, vamos ver como vai ser.  
 

Abraço!

Fala Daniel, tudo bem? Sua compra chegou?

Boa noite pessoal! Estou na mesma situação... O prazo de entrega seria hoje, mas não chegou. Ele sempre me responde no whatsapp rapidamente, mas não me deu nenhuma confirmação concreta de que o aparelho foi comprado, que já estava no Brasil ou que havia sido enviado, somente a palavra dele. Hoje pedi o código de rastreio do sedex e não tive resposta. E no site deles não há atualização também... Estou muito apreensivo.

Tou numa situação parecida com essa do @Israel Carneiro.

Eu já tinha comprado, ano passado com ele, e tinha dado certinho, e tenho amigos que compraram e tinha dado certo também. Mas dessa vez, tou sendo enrolado há 2 meses. 

• Quando fui comprar, ele falou que levaria de 20 a 25 dias. Já se passaram 2 meses e ainda não recebi, e não tenho evidência qualquer de que o produto sequer existe.
• Quando passou o prazo inicial, eu perguntava e ele sempre respondia que ia chegar na semana seguinte. Isso aconteceu pelo menos 4 vezes, postergando de uma semana pra outra.
• Semana passada falei que precisávamos resolver de maneira previsível, nem que precisássemos cancelar, e ele me assegurou que essa semana, se não tivesse chegado ainda, ele faria o reembolso
• Essa semana, quando fui pedir o status, ele me passou um código de rastreio (que era apenas uma etiqueta dos correio, sem envio realizado), dizendo que já tinha sido coletado no dia anterior mas que poderia demorar pra atualizar o status no site dos correios.
• Hoje o código de rastreio atualizou, mas indica que o envio foi feito apenas hoje, dois dias depois de quando ele falou que havia sido coletado. Mas não tenho comprovante de que o envio seja de fato um envio feito pro meu endereço, e pra piorar o prazo de entrega do rastreio é incoerente com o tempo estimado de uma entrega daquela localidade pro meu endereço.
• Especulo que para evitar que eu pedisse o reembolso, ele gerou uma etiqueta dos correios só pra ter um código de rastreio e poder que já havia sido coletado, enquanto só enviou dois dias depois - isso se o envio for legítimo, porque ele não forneceu nenhum comprovante.
• Ele sempre responde, mas nunca dá evidências claras que mostrem que o que ele tá falando é verdade, e vai empurrando a solução sempre pra frente, e fica nutrindo expectativas que não se concretizam.

É meio triste, porque ele fica gerando uma situação na qual você nunca sabe quando realmente vai receber o produto. O que mais dá nos nervos é ele ficar prometendo e descumprindo múltiplas vezes, fica gerando expectativas e frustrando elas, daí você faz planos e fica sempre na mão.

Eu cheguei a cancelar viagens pra estar em casa pra receber o produto porque ele tinha dado certeza de uma data, e daí quando chegava na data, ele não tinha avisado nada, e tinha que ir cobrar dele pra ele dizer que atrasou, que vinha sempre seguida de uma nova promessa pra semana seguinte, que era novamente frustrada.

Pra mim que tou precisando do computador, já gerou tanto prejuízo que se tivesse pago o preço full na Apple, teria saído mais em conta.

Oi gente!

Comprei um MacBook Air no dia 15 de julho. Conheço algumas pessoa que compraram com o Mônaco. E todo mundo falou bem, só me avisaram que demorava um pouco. Até acharam estranho que a data de entrega tava para 1 semana.

Minha encomenda chegou hoje. Depois de 1 mês. Teve problema com os correios 2 vezes. Mas chegou!