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15 horas atrás, Raí Barreto disse:

 Glr, recentemente comprei um Airpods Pro, com NF lacrado, mas quando ativei a garantia mostra ate 29 de outubro, mas tou com a nota fiscal de compra aqui isso é normal ? 

Aconteceu parecido quando comprei um MBP 16", liguei na Apple e enviei a NF, foi corrigido em 24h sem problemas.

Editado por LucasKassio
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  • 4 semanas depois...
Em 26/07/2021 at 16:15, Raí Barreto disse:

 Glr, recentemente comprei um Airpods Pro, com NF lacrado, mas quando ativei a garantia mostra ate 29 de outubro, mas tou com a nota fiscal de compra aqui isso é normal ? 

Como voce ativa a garantia? eu comprei um a 2 semanas, mas só fiz carregar e usar,

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Em 25/08/2021 at 10:52, Morpheu disse:

Como voce ativa a garantia? eu comprei um a 2 semanas, mas só fiz carregar e usar,

Faltou umas vírgulas aí no que ele falou, por isso ficou confuso.  Deveria ser: "[...] mas, quando ativei, a garantia mostra [...]".

Em resumo, não tem que ativar uma garantia, é só ativar/configurar os fones no iPhone pela primeira vez e a garantia começa a rolar. Você pode consultar pelo número de série diretamente com a Apple.

PS: Não quis bancar o Prof. Pasquale.

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1 hora atrás, Heitor disse:

Faltou umas vírgulas aí no que ele falou, por isso ficou confuso.  Deveria ser: "[...] mas, quando ativei, a garantia mostra [...]".

Em resumo, não tem que ativar uma garantia, é só ativar/configurar os fones no iPhone pela primeira vez e a garantia começa a rolar. Você pode consultar pelo número de série diretamente com a Apple.

PS: Não quis bancar o Prof. Pasquale.

Eu achei algo mais ou menos com isso.. quando acessamos os https://checkcoverage.apple.com/br/pt/ para verificar o o número de serie ele tem como voce registrar a compra e ativação do Airpods PRO

Screenshot 2021-08-26 at 14-42-46 Cobertura de suporte e serviço - Suporte da Apple.png

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Eu achei algo mais ou menos com isso.. quando acessamos os https://checkcoverage.apple.com/br/pt/ para verificar o o número de serie ele tem como voce registrar a compra e ativação do Airpods PRO
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O OP deve ter resolvido o problem dele já, porque sumiu.
Sobre esse site, ele verifica a garantia dos dispositivos Apple. O que ocorre muito é venderem AirPods falsificados com Serial Number de um original. Então, quando se vai verificar, não bate com o tempo de garantia.


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