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Apple Watch - Pulseira mudando de cor


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Estou tendo uma enorme dor de cabeça com o apple watch. Já tive o primeiro apple watch lançado e a pulseira apresentava o mesmo problema, eu tive que troca-la 5 vezes, então resolvi vender o aparelho para evitar dor de cabeça. Após uns anos eu resolvo comprar o watch 3 para dar uma nova chance e ver se melhoraram a qualidade do produto, mas foi um erro. Menos de 3 meses de uso a pulseira começou a apresentar uma coloração verde. Eu, mais uma vez, entrei em contato com a apple para resolver o problema mas dessa vez recebi uma resposta genérica e sem motivação alguma ,falaram apenas que "não trocam produtos com defeitos cosméticos" e que não atrapalha o uso do aparelho. 
Então assim, vc paga 4k em um relógio que vai ficar com a pulseira estragada em 2 meses e você deve aceitar sem reclamar, afinal todos tem que olhar pra vc e ver aquela pulseira estragada e vc achar legal, afinal o relógio ainda marca as horas, é isso? O péssimo atendimento da apple começou desde a geração do iPhone 7 em diante, antigamente ela se importava mais com os clientes, agora tudo é defeito cosmético e eles lavam as mãos e não resolvem seu problema. 
Estou usando esse meio de comunicação para pessoas que estejam na duvida, assim como eu estive um dia, possam optar por NÃO COMPRAR esta bomba, evitem dor de cabeça galera, melhor coisa que vcs fazem.

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42 minutos atrás, FЯΞD disse:

Bom dia Fera...entendo sua insatisfação entretanto será que não tem nada a ver com o seu suor? Tipo voce ja tentou usar outro tipo de pulseira? com material diferente? 

Cara, até pensei nisso, mas não tem sentido. Eu uso ele pra malhar todo dia, chego em casa e passo uma água, apenas isso. Agora o aparelho foi feito para atividades, não teria sentido ele manchar se vc usar em atividades físicas, sacou? 

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O mais estranho é que uso o série “zero” desde que lançaram (recebi em junho de 2015) e a pulseira nunca apresentou problema, ao contrário, nem mesmo as chinesas, que têm qualidade bem inferior.

Já a caixa apresentou desgaste, inclusive com aquela perfuração no desenho da maçã que fica na parte de trás. 

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Tive um probleminha com a pulseira Sport também, mas no caso a preta, ela estava descascando, como se soltasse uma película, e mesmo sendo a versão celular, comprada nos EUA solucionaram e me deram outra, o contato foi pelo telefone e continuou pelo e-mail, tenta insistir mais um pouco, quem sabe não consegue.

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  • 2 semanas depois...

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