Despedir uma pessoa porque acidentalmente o relógio caiu, tipico de nós brasileiro que só se preocupamos com bens materiais, vamos morrer e não levamos nada, pow caiu quebrou chato pakas da uma dor no coração sei disso pq já quebrei do meu iPhone5S só 4 vezes, ainda bem que eu mesmo trocava, mas não iria mandar um COLABORADOR embora por conta de uma tela quebrada acidentalmente.
 

Cara, não entendi.


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

Meu também quebrou e por enquanto esta guardado ate encontrar uma alternativa que a assistência da apple

Vocês que tiveram a tela quebrada, era o modelo de alumínio? Imagino que sim. 

Será que se fosse o modelo de aço inoxidável também quebraria?

alguém conhece lugar que troca vidro apple watch 42 aqui em Sao Paulo?

 

Compraram com Apple Care? O Watch de um amigo, Stainless Steel 42mm, quebrou e a Apple no Brasil não faz o reparo, o atendente do 0800 chegou a dizer até que o modelo não é comercializado no Brasil e por isso eles não tem peças para substituição. KKKKKK.

Compramos juntos no Japão, o meu e de meu amigo, com Apple Care. O atendente disse que se formos ao país de origem da compra, ou no EUA, o Apple Care faz a substituição por um novo pois o plano tem troca de produto por até 2 danos acidentais. Vamos em fevereiro.

Em 2/20/2016 at 13:15, Adalberto Zauli disse:

Fica em Campinas-SP.

 

Smart e Note Soluções Inteligentes (19) 9.8113-0444 (falar com André).

 

Mantenha-nos informado, caso dê certo.

 

 

PS: desculpe pela demora na resposta. Eu assinei o tópico, mas não recebo notificação de posts via email...

Apenas retificando, sou o André da Smart & Note, trabalho com todos os dispositivos Apple, porém, não faço ideia de onde tiraram a informação que eu arrumo Apple Watch.

Não efetuou o reparo em relógios, somente a própria Apple através de troca do dispositivo.

Obrigado.

Em 10/11/2016 at 09:30, Herb disse:

Compraram com Apple Care? O Watch de um amigo, Stainless Steel 42mm, quebrou e a Apple no Brasil não faz o reparo, o atendente do 0800 chegou a dizer até que o modelo não é comercializado no Brasil e por isso eles não tem peças para substituição. KKKKKK.

Compramos juntos no Japão, o meu e de meu amigo, com Apple Care. O atendente disse que se formos ao país de origem da compra, ou no EUA, o Apple Care faz a substituição por um novo pois o plano tem troca de produto por até 2 danos acidentais. Vamos em fevereiro.

Só levar na Apple Store em São Paulo, a garantia do Watch é Mundial e eles trocam sim, muitas vezes na hora, o meu quando quebro liguei no 0800 e tive opção de levar lá no morumbi ou por sedex, liga lá e insisti q troca sim, não tem essa de não ter o modelo aqui...

Alguém sabe onde eu consigo comprar o adesivo dupla face para substituir a tela?? Ou sugestão de como improvisar?

Pessoal, depois de muita procura, achei uma loja pra consertar o meu AppleWatch. Chama iFix Digital e fica em São José dos Campos-SP. A página no facebook é essa: https://www.facebook.com/ifixdigital/

Havia levado na autorizada Apple da minha cidade e ficou R$ 1200,00 pra eles me darem um "Refurbished" em troca, com garantia de 6 meses.

Esta loja (iFix) cobrou metade do preço e o atendimento foi impecável! Recomendo à todos. O site com os contatos é esse: http://ifixdigital.com.br

Aqui p depoimento que fiz na página deles: 

 

 

Cotei com a Apple ontem e a troca da tela do Watch serie 2 está em R$ 1.200,00. Só achei a tela no Mercado LIvre e por 600,00 a 750,00. Tenho uma tela do serie 1 que comprei errado e estou vendendo por R$ 400,00 (abaixo do preço do mercado livre) e o Smart SOS faz a troca por 170,00 (R. Vergueiro), quem se interessar em comprar, me avise aqui. Obrigada.

Em 25/01/2016 at 15:48, Adalberto Zauli disse:

Boa tarde.

 

Bem, aconteceu isso com meu Apple Watch Sport 42mm. Por mais que eu tenha cuidado, a faxineira deixou-o cair. Quase infartei quando vi o watch com a tela virada para o chão, imaginando como estaria a tela.

 

Gostaria de saber se alguém já precisou fazer a troca da vidro/tela, se fazem na loja Retail Store de SP (quanto tempo demora) e qual o valor a ser pago.

 

Obrigado!

 

Abraços.

 

 

 

Olá vc conseguiu fazer a troca da tela quebrei o meu série 3 estou desesperada ????

Em 02/06/2018 at 19:33, Keren BelezaPura disse:

Olá vc conseguiu fazer a troca da tela quebrei o meu série 3 estou desesperada ????

Como eu havia comentado, eu troquei a minha tela na iFix - http://ifixdigital.com.br que ficou metade do preço da autorizada Apple. Ligá lá e veja se eles tem a tela da série 3.

Em 10/11/2016 at 09:30, Herb disse:

Compraram com Apple Care? O Watch de um amigo, Stainless Steel 42mm, quebrou e a Apple no Brasil não faz o reparo, o atendente do 0800 chegou a dizer até que o modelo não é comercializado no Brasil e por isso eles não tem peças para substituição. KKKKKK.

Compramos juntos no Japão, o meu e de meu amigo, com Apple Care. O atendente disse que se formos ao país de origem da compra, ou no EUA, o Apple Care faz a substituição por um novo pois o plano tem troca de produto por até 2 danos acidentais. Vamos em fevereiro.

Isso que eu queria saber,  ja perguntei em alguns topicos pertinentes.

Tenho uma duvida bem especifica.

comprei Watch 3 celullar na alemanha, porque os rumores diziam q era o que seria homologado por aqui.

se eu fizer o aplle care +, eles vão trocar aqui? 

 Não tem a opcao celullar no brasil. 

o que sera que aconteceria? Morrendo de medo de quebrar!

Apple Care é aceito em qq lugar que tenha loja propria ou autorizada da Apple! Simples assim. Atualmente tenho o Series 3 entretanto ja tive o display do meu Series 2 substituido utilizando o Apple Care aqui no RJ...sem nenhum problema ou questionamento. Abs

19 horas atrás, Maria Esther Tormin Vieira disse:

Isso que eu queria saber,  ja perguntei em alguns topicos pertinentes.

Tenho uma duvida bem especifica.

comprei Watch 3 celullar na alemanha, porque os rumores diziam q era o que seria homologado por aqui.

se eu fizer o aplle care +, eles vão trocar aqui? 

 Não tem a opcao celullar no brasil. 

o que sera que aconteceria? Morrendo de medo de quebrar!

O modelo com Cellular vai ser vendido aqui no Brasil a partir desse mês, então creio que caso você precise de troca nesse modelo específico não terá problemas.

https://www.apple.com/br/shop/buy-watch/apple-watch

Editado 6 de junho de 20188 anos por DougSoares

Em 02/06/2018 at 19:33, Keren BelezaPura disse:

Olá vc conseguiu fazer a troca da tela quebrei o meu série 3 estou desesperada ????

Eu consegui trocar, comprei a tela no Ali Express, demorou, mas chegou e troquei... apesar que durante o procedimento eu acabei perdendo o microfone, mas não faz tanta falta pro meu uso. Usei as orientações do iFixit.

Boa noite pessoal, o meu problema é um pouco diferente..

A minha tela simplesmente descolou do corpo do relógio, ficando preso apenas pelos flats, alguma dica para colar?

Ele funciona normal, somente o brilho que ficou bem baixo. 

Segue fotos:

Cotei com a Apple ontem e a troca da tela do Watch serie 2 está em R$ 1.200,00. Só achei a tela no Mercado LIvre e por 600,00 a 750,00. Tenho uma tela do serie 1 que comprei errado e estou vendendo por R$ 400,00 (abaixo do preço do mercado livre) e o Smart SOS faz a troca por 170,00 (R. Vergueiro), quem se interessar em comprar, me avise aqui. Obrigada.

Ainda tem essa peça vendendo? Tenho um da série 1 onde estourou um pixel, e vou trocar a tela toda.


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

Atualizando as informações deste post. Recentemente quebrei a tela do meu watch serie 3, com 40 dias de uso, infelizmente. Eu nunca havia usado um relógio, mas o watch me conquistou com as funcionalidades. Estou neste momento vendo as possibilidades sobre o reparo do relógio e informo que a Apple através do 08007610880 me atualizaram das opções: (1) fazer o reparo que pode ter um custo de R$ 539,00 ou trocar o aparelho por outro novo com uma "taxa" de R$ 1.549,00, assim teria que enviar pelo correios para a Apple e ainda bloquear o valor total de R$ 1.549,00 no cartão de crédito e lá os técnicos irão analisar a situação se faz reparou ou se troca o aparelho. Essas são as informações que descobri. A minha vontade seria fazer um orçamento primeiro ver realmente qual a situação para depois pagar, mas não dão esta opção. 
Agora pesquisando sobre descobri que a apple possui um serviço de garantia estendida para danos, este serviço não é oferecido no Brasil para o apple watch mas é possível adquiri pela internet fora do brasil e o serviço ser coberto e qualquer lugar do mundo. Então vale contratar... para saber mais veja: https://www.youtube.com/watch?v=4FYACudikmE 

Quebrei o meu, tem uma semana de uso. Pelo que entendi 539 para a troca na apple ou 1.549 para um novo, é isso?