Boa tarde galera,
Tive o mesmo problema em meu iPhone 4 32GB comprado em Setembro/2010.
E ainda com um agravante, o problema era intermitente, ou seja, quando dava problema eu dava uns petelecos e ele voltava a funcionar normal.
Além disso, o microfone do meu fone de ouvido não estava funcionando de jejto nenhum.
Na semana passada levei o pararelho na Vivo aqui em Vitória/ES (aparelho, nota fiscal, fone, carregador, caixa...) Imediatamente a atendente (estremamente educada) se dispos a trocar, mesmo não evidenciando o problema naquele exato momento, tendo em vista que o problema é rotineiro.
Contudo, como não tinha o aparelho em estoque, tive que aguardar até hoje (3 dias).
Hoje a troca foi feita, aparelho novo, garantia de mais 1 ano e tudo isso sem ter que brigar, reclamar ou esquentar a cabeça.
Nessa a Vivo me surpreendeu...NOTA 1000