Marcusvcfranca

resumo da opera, meu Mac ficou 11 dias na assistência, trocaram minha tela sem custo, mesmo fora da garantia, e ainda me deram 3 meses de garantia. pós venda excelente.

Galera, entrei em contato com um funcionário t2 de lá, conversou com o engenheiro; liberaram meu reparo, totalmente gratuito. Já deixei o Mac na autorizada. Mesmo fora da garantia.

Já formatei o MacBook, fiz todo o possível e nada. Levei na autorizada, eles olharam, fizeram um relatório pra mim, mostrando que não tinha nenhuma oxidação, nem amassado, nem arranhão, nem tela trincada, nem nada. Uso mais esse notebook em uma tela 4k da samsung no escritório, com o ar ligado 99% do tempo dele. O rapaz da assistência pediu pra eu entrar em contato com o pessoal da apple pra vê se consigo essa troca em cortesia, alguém ai sabe como que falo exclusivamente com o pessoal do suporte avançado?

Bom galera, tenho um MacBook Pro m2 pro de 16 que 6 meses depois da garantia deu pra apagar quase que por completo a tela, se você colocar o brilho bem no máximo, consegue enxergar algo de fundo bem desfocado. Alguém teria alguma solução? Semana passada a tela voltou por umas 4h, como se nada tivesse acontecido, depois apagou novamente

Comprei um séries 4 de segunda mão a uns 15 dias, estava com a saúde da bateria em 100%. Hoje quando fui olhar está em 96%... não deixo o Apple Watch descarregar, e como durmo com o relógio sempre carrego na hora de tomar banho, então fica variando entre 30% e 80% de carga. Tem algum problema, não?