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alan2064

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  1. Uma vez comentaram aqui que podemos baixar um App de suporte da Apple. Caso precise acionar o suporte no futuro. Alguém sabe dizer qual é esse App?
  2. O meu não tem defeito. Só quero saber se ta funcionando mesmo aqui no BR. Ele levou direto na assistência ou entrou em contato com a Apple?
  3. Alguém já usou o Applecare+ para um iPad? Conseguiu fazer o reparo sem nem um problema? Ou recusaram por estar no Brasil? Se alguém tiver uma experiência com isso compartilhe aqui, pois parece que para Macbooks a AppleCare+ não funciona aqui. Quero saber se de fato funciona os reparos no iPad usando o Applecare+
  4. Eu tive um problema com Apple a respeito a minha ID que eu tinha adicionado gift card parta fazer os pagamentos. Eu não sei o que aconteceu na verdade. Mas a Apple desativou a minha conta que ainda tem saldo. Com isso não consegui mais pagar a Applecare+, isso aconteceu no segundo pagamento. Isso foi em Janeiro de 2021. No suporte me informaram que a minha conta estava sendo desativada pois violou umas regras ou termos. Não souberam informar quais. Briguei muito para resolveram isso. Mas não foi possível. Quando liguei informando que o meu plano não foi descontado naquele mês. Pedi p
  5. Fiz a compra ontem e já recebi no mesmo dia o APPLECARE+ PROOF OF COVERAGE. É ele que me garanti a cobertura né? Tipo deu tudo certo? Eu fiz a compra de uma única vez por 69 dólares. Mas eu consultando no meu aparelho (iPad) nele não consta o AppleCare+. Eu vou em GERAL>>SOBRE>> Garantia. Lá só consta a garantia padrão de 1 ano. Será se eu tenho que entrar com a minha ID que fiz a compra do plano?
  6. eu tenho que esperar 30 dias para poder ativar o applecare em um aparelho novo??
  7. comprei dois Ipads, vou colocar o applecare neles, minha dúvida é. Faz tempo que não faço esse processo do apple care, não estou lembrado os passos. Eu posso criar uma nova ID americana. Cadastrar meu cartão NOMAD. E usar essa ID americana para fazer a compra sem mudar minha ID brasileira do aparelho?
  8. Quando a Apple faz a troca de aparelhos que estão com AppleCare+. O novo aparelho já vem com o plano ativo? Ou tenho que abrir um chamado no suporte?
  9. tem algum problema comprar mais de um applecare+ para mais de 1 dispositivo usando a mesma ID? Quero comprar para meu iPad e para o da minha irmã.
  10. a respeito da garantia tenho um dúvida, a garantia no aparelho começa a ser cobrada no momento que eu ligo pela primeira vez o aparelho. Mas e se o tempo da garantia for maior que a data de compra da nota fiscal? Quero dizer comprei em outubro de 2020 e liguei pela primeira vez em janeiro de 2021, então a garantia vai até janeiro de 2022. Mas o tempo da nota fiscal data de mais meses que a garantia de 1 ano. Apple tem alguma restrição quanto a isso?
  11. tenho dúvidas quanto a esses refurnishhed. Eles tem uma nova garantia de 1 ano da Apple e com direto a applecare? De vez em quando tem bons preços desses aparelhos nos estados unidos. Mas tenho essa dúvida em relação a garantia.
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