Mas eu vou fazer...Kevin, me aguardem, posso até não conseguir, mas eu vou encher o saco reclamando. Perguntei apenas para saber se houve algum caso de sucesso no macmagazine com 2 dead pixels (bem no meio da tela e eles ficam lá, olhando para mim o tempo todo!).

acabei de dizer na página 2 que meu macbook pro veio com 2 dead pixels!!!! Nem ele tem garantia de perfeição. Alguém aqui já conseguiu efetuar uma troca de mac por causa de 2 ou três dead pixels?

A política de trocas da Apple é um segredo que ninguém confessa, mas aparetemente as tocas são feitas se houvem a partir de 5 dead pixels, se forem nas margens da tela o número pode ser maior ou de cluster de mais de 2 dead pixels ou 3 suck pixels em um espaço de 5x5 pixels. Mas a autorizadas que aparentemente fazem as próprias regras.

O mais complicado é que se formos analisar bem, as lojas não são obrigadas a trocar o equipamento, pois NEM A PROPRIA APPLE TROCA!

As lojas são obrigdas a trocar se for verificado um defeito de fabricação até sete dias após o compra.

Eu estou ainda tendo problemas com a FastShop, pois eles se quer estão verificando a possibilidade de retorno da mercadoria para estoque e a cada dia eles dão uma nova desculpa para não saberem este prazo.

Amanhã é o último dia para ser realizada a troca, mas para me precaver já tenho duas advertências redigidas para caso eles não tomem uma decição favorável as duas partes.

A postua de qualquer revenda não poder ser arbitrária, caso seja encontrado qualquer defeito de fabricação a decição das medidas a serem tomadas partem do cliente, já que não há nenhuma norma homolagada relativa ao números de dead pixels a serem considerados defeituosos no Brasil.

E sim a FastSop não é nem um pouco habilitada para resolver este tipo de situação devendo sequer vender este tipo de produto. Até agora vendedores e responsáveis já passaram informações incoerentes e em um caso mentiu deliberadamente.

Pretendo comprar um mb323 amanha na fast (lá tem em estoque, pra pronta entrega). Segundo o vendedor, não houve trocas por problemas no display ou dead pixels, mas se houver nos primeiros 7 dias depois da compra, é só levar o micro de volta e solicitar a troca.

Não sei se ajuda mas estou postando o link do Kill Dead Pixel.

http://killdeadpixel.com/

Pretendo comprar um mb323 amanha na fast (lá tem em estoque, pra pronta entrega). Segundo o vendedor, não houve trocas por problemas no display ou dead pixels, mas se houver nos primeiros 7 dias depois da compra, é só levar o micro de volta e solicitar a troca.

Mas e para quem compra nela internet, como funciona essa troca?

Pessoal, vocês não vão acreditar!

Comrp todo feliz e contente meu imac, chego em casa e.... DEAD PIXEL! Não pode ser!!!

Aí até pensei em trocar... Mas mexi nele um pouquinho, e me deu na cabeça de desliga-lo para ver a tela... ORA SE FOR DEAD PIXEL SO APARECE COM A TELA LIGADA CERTO?

EIA A MINHA SORTE: O DEAD PIXEL É UMA SUJEIRA DENTRO DO VIDRO DO IMAC!!!! Com o Imac desligado, vendo contra a luz a tela, eu vejo um pontinho preto no mesmo lugar do DEAD pixel...

É MOLE GALERA?

Acabei de ver que é um ponto de poeira branco dentro do monitor...

bissolati, menos mal então, não é?!

Mas como vc vai limpar esta poeirinha

Vou deixar... é tão pequena que nem se percebe, às vezes eu ate perco ela...

Um pouco OFF TOPIC, mas achei legal que quando liguei, ele me ofereceu para comprar o MOBILE ME, e não o .MAC. Isso logo depois do WELCOME ETC quando vc arruma seus dados...

Acabei de ver que é um ponto de poeira branco dentro do monitor...

No meu iMac também tem, até no iPod 5G.

Tem, no meu antigo tb tinha...

Bom, acabei achando no imac outro, agora é pixel mesmo, diferente da poeira, mas tá stuck em verde e azul... Mas gente, é tão minusculo que eu não sei como vocês conseguem reparar, eu até perco ele, ás vezes tenho que me concentrar pra achar...

O iMac ainda tá dentro dos sete dias (comprei sábado), mas não vou trocar não, agora que tá tudo configurado certinho, funcionando 100%, sem degradê... Sei lá, peguei amor pelo bixim heheheh!

Mais o que esta acontecendo com a qualidade da apple?

Primeiro resolvo comprar um macbook e quando vou pesquisar sobre ele encontro muita gente reclamando que o case estava rachando, pois bem mudei de decisão e resolvi pegar um Imac e novamente quando vou pesquisar sobre ele encontro inúmeras reclamações sobre dead pixel e o tal do degrade!

Assim fica difícil, eu não achei meu dinheiro no lixo e não admito qualquer problema por menor que ele seja!

Como já dizia o Caetano... O pessoal da Apple bota essa porra pra funcionar direito!

Mais o que esta acontecendo com a qualidade da apple?

Primeiro resolvo comprar um macbook e quando vou pesquisar sobre ele encontro muita gente reclamando que o case estava rachando, pois bem mudei de decisão e resolvi pegar um Imac e novamente quando vou pesquisar sobre ele encontro inúmeras reclamações sobre dead pixel e o tal do degrade!

Assim fica difícil, eu não achei meu dinheiro no lixo e não admito qualquer problema por menor que ele seja!

Como já dizia o Caetano... O pessoal da Apple bota essa porra pra funcionar direito!

É exatamente isso que mais tem me irritado na Apple. Você já tem mac ou algo da Apple?

A decepição de quem vai comprar um novo ou primeiro Mac, é muito grande quando acontece isso. É você idolatrar uma empresa e depois quebrar a cara.

Mais o que esta acontecendo com a qualidade da apple?

Primeiro resolvo comprar um macbook e quando vou pesquisar sobre ele encontro muita gente reclamando que o case estava rachando, pois bem mudei de decisão e resolvi pegar um Imac e novamente quando vou pesquisar sobre ele encontro inúmeras reclamações sobre dead pixel e o tal do degrade!

Assim fica difícil, eu não achei meu dinheiro no lixo e não admito qualquer problema por menor que ele seja!

Como já dizia o Caetano... O pessoal da Apple bota essa porra pra funcionar direito!

É exatamente isso que mais tem me irritado na Apple. Você já tem mac ou algo da Apple?

A decepição de quem vai comprar um novo ou primeiro Mac, é muito grande quando acontece isso. É você idolatrar uma empresa e depois quebrar a cara.

Eu ainda não tenho nada da Apple o macbook ou o Imac seria o primeiro mais to com medo de comprar e acontecer um desses problemas comigo sendo que onde eu moro não tem nem assistência técnica da apple!

Mac rato, compra! Eu não me arrependo por nem um minuto da minha belezinha! O iMac é demais! E, ora, se vier um dead pixel, relaxa que voce so vai enxergar se colocar o nariz bem perto do monitor - a resoluçao desse monitor é tao grande que o pixel fica mto mto menor que o diametro de um fio de cabelo. Como eu disse, tenho que me concentrar pra achar onde esta o verdim/azulzim... Ele some de tão boa a resolução da tela.

Tenho um imac '/b' faz um mês +/- e sem nenhum dead pixel mas tenho o problema com o degradê. Se não fosse esse problema, estaria 100% com a maquina, o pior é saber que não posso fazer nada sobre isso.