Dacoutzk

As lojas são obrigdas a trocar se for verificado um defeito de fabricação até sete dias após o compra. Eu estou ainda tendo problemas com a FastShop, pois eles se quer estão verificando a possibilidade de retorno da mercadoria para estoque e a cada dia eles dão uma nova desculpa para não saberem este prazo. Amanhã é o último dia para ser realizada a troca, mas para me precaver já tenho duas advertências redigidas para caso eles não tomem uma decição favorável as duas partes. A postua de qualquer revenda não poder ser arbitrária, caso seja encontrado qualquer defeito de fabricação a decição das medidas a serem tomadas partem do cliente, já que não há nenhuma norma homolagada relativa ao números de dead pixels a serem considerados defeituosos no Brasil. E sim a FastSop não é nem um pouco habilitada para resolver este tipo de situação devendo sequer vender este tipo de produto. Até agora vendedores e responsáveis já passaram informações incoerentes e em um caso mentiu deliberadamente.

A política de trocas da Apple é um segredo que ninguém confessa, mas aparetemente as tocas são feitas se houvem a partir de 5 dead pixels, se forem nas margens da tela o número pode ser maior ou de cluster de mais de 2 dead pixels ou 3 suck pixels em um espaço de 5x5 pixels. Mas a autorizadas que aparentemente fazem as próprias regras.

A mais nova adição à família! Alguém sabe o que é isto? As imagens são do mesmo pixel, mas só aperece desligado no vermelho.

Também estou com o pé atrás em relação a Fast Shop. Quando comprei meu iMac havia 14 em estoque, agora que preciso de sbstituição, não existe nem para trazer de São Paulo. Agora me pediram para lever o iMac para eles "avaliarem", e se acharem problema, ou tenho que deixar ele na loja e esperar até o estoque retornar, o que pode demorar semanas, ou acheitar um vale que me prende o loja de qualquer jeito. Como trabalho com ele não posso esperar. Agora lá vou eu ter que lembrar uma loja que se diz de respeito que há leis que regem este tipo de ação.

4 dead pixels agora!

Meu iMac m325 que compre na Fast Shop já têm 3 dead pixels depois de 4 dias de uso. Amanhã pretendo enfrentar o péssimo atendiento da loja para poder tentar efetuar a troca, mas acho quase impossível eles fazerem isto aqui no Rio.