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[AJUDA] DealExtreme

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Boa tarde!

Efetuei uma compra no DealExtreme, e consigo acompanhar a entrega até o ponto em que saiu da fábrica deles, no entanto, gostaria de saber também como rastrear uma produto uma vez que atingir os correios.

Alguém sabe como eu consigo encontrar o código de rastreamento do meu pedido? Não encontrei nada similar no email que eles me mandaram muito menos na página a qual se localiza meu pedido, eles possuem esse código de números mais apenas para uso interno o qual mostra meu pedido, não serve para usar no site dos correios.

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Eu acho que pelo método de envio gratuito não tem rastreamento. Faz tempo que eu não compro mais lá, não sei se isso mudou.

Veja se ajuda -> http://www.dealxtrem...didos-da-china/

Nunca tinha visto esse site antes, haha!

Bom, até agora eu não consegui localizar o número de rastreamento, nem que seja o número do meu pedido..

Postado
  • Autor

Dá pra rastrear pelo site dos correios. Acabei de testar com um pedido meu em aberto, então acabei de descobrir:

http://www.correios....astreamento.cfm

Como/onde você conseguiu o códio para colocar na área do rastreamento?

Postado

Comprou faz tempo? Eles informam de 4 a 8 semanas para a entrega.

Fiz 2 compras com diferença de uma semana, 1 chegou em 13 dias, outra em 45 dias.

Abs.

Postado
  • Autor

Comprou faz tempo? Eles informam de 4 a 8 semanas para a entrega.

Fiz 2 compras com diferença de uma semana, 1 chegou em 13 dias, outra em 45 dias.

Abs.

Segundo a data deles, o produto saiu da fábrica no dia 19/Deze.

Postado

Como/onde você conseguiu o códio para colocar na área do rastreamento?

Eles te dao o codigo. Vai la no seu perfil, suas compras e esta la "Tracking number".

Postado

Eles te dao o codigo. Vai la no seu perfil, suas compras e esta la "Tracking number".

É isso aí mesmo.

Postado
  • Autor

Eles te dao o codigo. Vai la no seu perfil, suas compras e esta la "Tracking number".

No local indicado, eu só vejo um desenho minuscúlo, o qual eu abro e mostra duas imagens: Uma do meu produto antes de ser embalado, e outra QUE NÃO CARREGA (a imagem fica com aquele pontinho de interrogação dentro de um quadrado azul) que aparentemente indica o produto depois de embalado. Mas nada de código de rastreamento :(

Postado

Qual foi o valor de sua compra? normalmente somente acima de 15 usd que tem numero de rastreio.

Postado

Lembrem-se que só compras acima de $ 15 com o frete grátis tem o rastreamento. Ele é automaticamente incluido no carrinho quando a compra passa desse valor.

Também não esqueçam de adicionar ao carrinho o "Drop Shipping Service", onde eles tiram o logo da DX do pacote e declaram valor inferior, para evitar que seja taxado na receita. Esse serviço custa 1 centavo.

Recomendo que na hora do pagamento via paypal, selecionem a opção para utilizar a cotação da operadora de cartão de crédito, costuma sair mais barato.

É, acho que é isso. Até agora fiz 5 compras lá e sem problemas por enquanto.

Postado
  • Autor

Lembrem-se que só compras acima de $ 15 com o frete grátis tem o rastreamento. Ele é automaticamente incluido no carrinho quando a compra passa desse valor.

Também não esqueçam de adicionar ao carrinho o "Drop Shipping Service", onde eles tiram o logo da DX do pacote e declaram valor inferior, para evitar que seja taxado na receita. Esse serviço custa 1 centavo.

Recomendo que na hora do pagamento via paypal, selecionem a opção para utilizar a cotação da operadora de cartão de crédito, costuma sair mais barato.

É, acho que é isso. Até agora fiz 5 compras lá e sem problemas por enquanto.

Entendi, bom, me resta esperar mesmo! Muito obrigado.

Postado

Se você achar que está demorando muito, vai na parte de atendimento ao cliente e abre um chamado referente ao teu pedido, não demora muito e eles respondem dando pelo menos alguma posição.

Postado

Só para registro, minha última encomenda chegou ontem. Fiz o pedido dia 28/12, saiu de lá dia 01/01. Demorou uns 20 dias só, achei bem rápido.

Postado
  • Autor

Se você achar que está demorando muito, vai na parte de atendimento ao cliente e abre um chamado referente ao teu pedido, não demora muito e eles respondem dando pelo menos alguma posição.

Entendi, muito obrigado!!

Só para registro, minha última encomenda chegou ontem. Fiz o pedido dia 28/12, saiu de lá dia 01/01. Demorou uns 20 dias só, achei bem rápido.

Obrigado pelo acompanhamento, Marcus, de fato foi bem rápido. Hoje faz um mês comercial que efetuei meu pedido.

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