Iphone 4 - Sem áudio

[Dr. Lex]

Meu Iphone 4 ficou sem áudio sem motivo aparente. Quando tento aumentar o volume do toque pelas teclas laterais aparece o icone escrito "Toque", mas não aparece a barra de áudio. O alto-falante funciona, pois os toques e alarmes funcionam perfeitamente. Só que os sons dos apps (jogos), youtube e músicas fica sem áudio. No app música e youtube não aparece a barra para aumentar e diminuir o áudio.

Quando eu conecto fone de ouvido, funciona perfeitamente: aparece a barra de áudio e o som dos programas volta.

Já limpei os conectores e a saída de áudio para o fone de ouvido, mas não volta ao normal.

O aparelho nunca caiu e nunca molhou.

Procurei neste fórum e em outros, mas não consigo achar uma solução para o problema.

Alguém já passou por isto?

[bleony]

Ele está com jailbreak? Já tentou restaura-lo? Faz um backup, restaura o Iphone às configurações de fábrica, e testa antes de restaurar o backup.

Eu arriscaria alguma coisa relacionada a software.

[Dr. Lex]

Bleony,

Não está com jailbreak. Já restaurei, mas não adiantou...

Eu vi pela internet que poderia ser que o conector estivesse sujo e isso faria com que o aparelho funcionasse como se estivesse ligado a um dock station. Mas o aparelho está limpo!

[bleony]

O que achei estranho nisso tudo foi o que citou sobre a indicação do volume na tela. Não cheguei a pesquisar, mas acredito que se ele estivesse "achando que o fone está conectado, ele mostraria como se você tivesse mexendo no volume do fone.

[Dr. Lex]

Eu to achando que ele está detectando que o aparelho está ligado a um dock station... Eu nunca liguei ele a um dock, nao sei o que acontece quando se tentar aumentar o volume pelas teclas laterais nesta situação!

[Dr. Lex]

Percebi algo estranho: às vezes, quando eu deixei o aparelho quieto e ele bloqueou, quando eu desbloqueio, ele emite som. Mas após isso, ele não emite mais, mesmo que eu volte a bloqueá-lo.

Em outros fóruns eu li alguns que atribuem esse defeito à uma oxidação dos contatos. Contudo, se fosse mesmo hardware, esse problema não seria intermitente. Alguém concorda?

Estou pensando que pode ser um bug do IOS 5.1. Será que seria interessante tentar um downgrade?

[Dr. Lex]

Há outras pessoas com o mesmo problema:

https://discussions.apple.com/thread/3790682?start=0&tstart=0

Já entrei em modo DFU e já restaurei. Mesmo antes de restaurar o backup, não havia voltado ao normal!

Alguém que tenha um dock station pode me explicar o que aparece na tela do iphone quando se aperta as teclas de volume laterais? Aparece a barra de volume? Aparece algum nome (tipo ˜toque fone de ouvido˜) ?

[Diegomiojo]

Tem uma opção no ipod touch (não me recordo se no iphone tem) que nas configurações você marca uma opção de ajustar o som com o botão de volume.

Dá uma conferida nos ajustes e olhe isso.

[dotvitor]

Há outras pessoas com o mesmo problema:

https://discussions....tart=0&tstart=0

Já entrei em modo DFU e já restaurei. Mesmo antes de restaurar o backup, não havia voltado ao normal!

Alguém que tenha um dock station pode me explicar o que aparece na tela do iphone quando se aperta as teclas de volume laterais? Aparece a barra de volume? Aparece algum nome (tipo ˜toque fone de ouvido˜) ?

É exatamente isso que acontece quando conecta em um dock station, todos os controles passam a ser do player e nos aplicativos/botões do iPhone não dá pra controlar o volume.

Estou com o mesmo problema em um 4S comprado em janeiro nos EUA.

Se eu fico tirando e colocando o cabo usb no iPhone, mesmo desplugado na outra ponta, volta por um tempo, depois da problema de novo.

Estou vendo uma maneira de mandar pra algum amigo nos EUA pra trocar enquanto está na garantia.

[Dr. Lex]

dotvitor,

Eu li que pode ser oxidação dos contatos... O seu aparelho teve contato com água?

O meu não! Sempre fui muito cuidadoso com ele!

E outra, de vez em quando, ao destravar o aparelho ele emite som! Depois para...

Não acredito que seja hardware!

Mas tudo leva crer que é! Eu percebi que há gente que reclama deste problema com outras versões do IOS... Ou seja, não é um problema específico do IOS5 ...

Minha última alternativa vai ser fazer um jailbreak nele assim que sair o unthereted... É uma pena !

[Dr. Lex]

Através do app Viber, confirmei a suspeita de que o Iphone está detectando que está conectado a um dock station! Ele me dá a opção de dock station na hora que eu seleciono a opção speaker no Viber.

[Thiago Oliveira]

Aconteceu algo semelhante comigo. Os jogos não tinham música. O iPhone emitia os efeitos dos jogos, só a música que não. Achei muito estranho. Desliguei o celular, religuei e voltou. Vou observar.

Editado 15 de abril de 2012 por Thiago Oliveira

[Dr. Lex]

Thiago e demais colegas,

O problema do meu iphone era sujeira no contato do dock. Só que para limpar, eu precisei arrumar uma chave philips #00 e abrir o iphone!

Fica registrado então que a solução para este problema é a limpeza dos contatos do dock.

Thiago, fique esperto pq pode estar acontecendo com o seu aparelho!

Se tiver na garantia, eu levaria à uma assistência técnica, pois não é um serviço fácil (não foi para mim!)

Abs.