Rodrigo Baldasso Postado 27 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 27 de janeiro de 2012 Olá pessoal, Estou com uma grande problema. Há +/- 2 meses comprei um iPhone no mercado livre, do vendedor "zeushardware", as qualificações do rapaz eram 100%, porém utilizo o iphone dentro do plano empresarial, e o dono trocou da Claro para Oi (excelente troca, rsrsrs), e, antes mesmo de ser efetuada a portabilidade dos número para a Oi, eu coloquei o meu novo micro chip no iphone, e apresentava a mensagem "sem serviço", o que não dei bola, pois a portabilidade ainda não havia sido feita, porém, mesmo após a portabilidade ser feita, o problema persiste! Eu solicitei outro chip, coloquei no iphone e o mesmo problema! Já restaurei, fiz tudo o que sei e consigo fazer, e nada! Sempre aparece "Sem Serviço", e depois "Rede Restrita".. Estou pensando que ele está na black list, será? Se estiver, o que posso fazer? Pois não recebi a NF, somente um recibo impresso deles, mas se estiver em black list mesmo, irei entrar com uma ação contra, pois eu já tenho ipod's, não quero mais um! Toda ajuda é bem vinda . -Rodrigo. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Matheus F. Postado 27 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 27 de janeiro de 2012 Se tiver bloqueado o UDID ou UUID (não lembro qual é o certo) não tem o que fazer. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Rodrigo Baldasso Postado 27 de janeiro de 2012 Autor Denunciar Compartilhar Postado 27 de janeiro de 2012 Se não me engano, o UDID só é fornecido no iTunes, ou outros métodos que requerem o aparelho ativado.. então, creio que não é ele que está bloqueado. Abs. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Matheus F. Postado 27 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 27 de janeiro de 2012 Pois então. Situação hipotética: A pessoa tinha o aparelho funcional. *#06#, pega o UDID e salva. É roubada, liga na operadora e bloqueia o aparelho. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Rodrigo Baldasso Postado 27 de janeiro de 2012 Autor Denunciar Compartilhar Postado 27 de janeiro de 2012 (editado) Pois então. Situação hipotética: A pessoa tinha o aparelho funcional. *#06#, pega o UDID e salva. É roubada, liga na operadora e bloqueia o aparelho. Digitei isto aqui, porém só me deu o IMEI .. Mas acho dificílimo que ele seja roubado, só se roubaram tudo (o seu 'é roubada' foi ironia?)! Veio na caixa, todos os componentes embalados nos plásticos originais (com o Apple Smell :-O), mas sabe o que me preocupa? O iphone é EMPRESARIAL da Oi, ou seja: pegaram um plano absurdamente caro, pegaram este aparelho, e o venderam sem pagar o plano, resultado: me ferrei.. Editado 27 de janeiro de 2012 por Rodrigo Baldasso Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Rodrigo Baldasso Postado 27 de janeiro de 2012 Autor Denunciar Compartilhar Postado 27 de janeiro de 2012 Olhem o que o vendedor me respondeu: Ola, Somente para esclarecimento compramos os aparelhos direto das operadoras, portanto os mesmos nao tem vinculo com conta e deveriam funcionar com qq operadora. Mais uma vez lamento o incomodo e já reclamamos junto a operadora para o desbloqueio integral do aparelho. Obrigado, Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Thomy Postado 27 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 27 de janeiro de 2012 Pelo que eu sei, se estivesse com bloqueio de IMEI, funcionaria na Oi, pois ela é a unica operadora que não bloqueia aparelhos por roubo. Segundo, já tentou usar um chip de outra operadora, como Vivo ou TIm? Esse bloqueio pode ser por parte da claro, ela é meio filha da mãe e deixa os aparelhos bloqueados mesmo após pedir o desbloqueio. Tente ir numa loja da operadora solicitar o desbloqueio novamente e se não der certo entre em contato com a Anatel. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
killercidreira Postado 27 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 27 de janeiro de 2012 ele está com que versão do iOS? testa com chip de outras operadoras para ver se funciona... pq o iOS 5.01 no iPhone4 deu esse problema comigo... não estava funcionando com operadora nenhuma... só aparecia "sem serviço" e só conectava o 3G... tive que mandar para assistência... mas eu tinha a nota do aparelho... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Rodrigo Baldasso Postado 27 de janeiro de 2012 Autor Denunciar Compartilhar Postado 27 de janeiro de 2012 Pelo que eu sei, se estivesse com bloqueio de IMEI, funcionaria na Oi, pois ela é a unica operadora que não bloqueia aparelhos por roubo. Segundo, já tentou usar um chip de outra operadora, como Vivo ou TIm? Esse bloqueio pode ser por parte da claro, ela é meio filha da mãe e deixa os aparelhos bloqueados mesmo após pedir o desbloqueio. Tente ir numa loja da operadora solicitar o desbloqueio novamente e se não der certo entre em contato com a Anatel. Pois é, mas está mortinho, em todas as operadoras.. E esqueci de mencionar, o chip estava funcionando (claro), antes de eu colocar o da Oi.. foi tipo "instantâneo".. Vai ver a Claro, de &$# bloqueou o meu IMEI por eu sair do plano deles ele está com que versão do iOS? testa com chip de outras operadoras para ver se funciona... pq o iOS 5.01 no iPhone4 deu esse problema comigo... não estava funcionando com operadora nenhuma... só aparecia "sem serviço" e só conectava o 3G... tive que mandar para assistência... mas eu tinha a nota do aparelho... Ele está com o 5.0.1.. Vou catar algum CHIP aqui, ver se funciona.. A assistência disse o que ela fez? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Rodrigo Baldasso Postado 27 de janeiro de 2012 Autor Denunciar Compartilhar Postado 27 de janeiro de 2012 --- Só completando pessoal: o iPhone NÃO estava ativado quando eu comprei, eu ativei ele no iTunes. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Matheus F. Postado 27 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 27 de janeiro de 2012 O bloqueio de IMEI, pelo que eu sei, é universal. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Rodrigo Baldasso Postado 28 de janeiro de 2012 Autor Denunciar Compartilhar Postado 28 de janeiro de 2012 O bloqueio de IMEI, pelo que eu sei, é universal. Coloquei um chip da Claro hoje, e funcionou beleza! O problema é em específico com a Oi.. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Matheus F. Postado 28 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 28 de janeiro de 2012 É, então não era IMEI bloqueado. Se fosse, não funcionaria com nenhuma operadora de nenhum lugar do mundo. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Rodrigo Baldasso Postado 30 de janeiro de 2012 Autor Denunciar Compartilhar Postado 30 de janeiro de 2012 Estou perdido, não sei mais o que fazer.. Talvéz inventar alguma desculpa para a Itautec para eles me trocarem o iPhone... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
killercidreira Postado 30 de janeiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 30 de janeiro de 2012 Pois é, mas está mortinho, em todas as operadoras.. E esqueci de mencionar, o chip estava funcionando (claro), antes de eu colocar o da Oi.. foi tipo "instantâneo".. Vai ver a Claro, de &$# bloqueou o meu IMEI por eu sair do plano deles Ele está com o 5.0.1.. Vou catar algum CHIP aqui, ver se funciona.. A assistência disse o que ela fez? No meu caso só funcionava Oi, as outras nada... mas a solução da assistência foi trocar o aparelho... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
iGirl-AM Postado 1 de fevereiro de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 1 de fevereiro de 2012 Eiiitaa.. Encontrei pessoas com o mesmo problema que o meu: comprei um iPhone,4,32Gb, da Anatel.. Tá com iOS 5.0.1, BB 04.11.08.. Ele tá funcionando somente CLARO.. Coloquei chips TIM e VIVO, mas fica sem nenhuma barrinha de sinal, somente o nome da operadora.. Achei que poderia ser IMEI bloqueado, mas pelo que sei, não iria funcionar em nenhuma operadora né? E agora quem poderá me ajudar? Vcs conseguiram resolver seus problemas?? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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