Comprei meu mac mini, no dia 7/6, pelo que eu soube, quem comprou depois de 6/6, tem direito a atualização gratuita para o OSX Lion, porém tem que realizar o pedido até 30 dias após a compra.

Como e onde fazer este pedido ?

Desde já agradeço.

Tenta entrar em contato com a loja que teve deu ele. Ou então faz o cadastro dele no site suporte da Apple Brasil e vê se tem alguma informação.

Como ultima dica, entra na loja da Apple Brasil, (Store.Apple.com.Br.) vê o número para vendas por telefone, liga, diz que comprou o Mac mini dia tal e tira a dúvida. E posta aqui para ajudar os outros.

Eu liguei lá na sexta-feira, comprei um MBW e um MBP depois do dia 06/06 e queria "cadastrar" conforme disseram ser necessário.

O atendente afirmou não ter encontrado nenhuma documentação que fundamentasse esse cadastro e que não sabia como seria feito o up-to-date...

Ele parece ter pesquisado bastante e afirmou que muitos usuários estão ligando e questionando a mesma coisa.

Para garantir nosso direito ele sugeriu que eu anotasse o 'número de caso' do meu questionamento, para se no lançamento eu não conseguir baixar de graça, poder argumentar no atendimento.

Bom, então farei isto. Vamos aguardar o lançamento para descobrir o que fazer né.

http://www.apple.com/br/macosx/uptodate/

Parece ser o jeito...

Estranho como está mal explicado. Até agora, não entendi se o prazo de 30 dias é a partir da data da compra, ou a partir da data de lançamento do Lion, tendo o Mac sido comprado depois de 6/6.

Parece haver essas duas informações flutuando por aí.

Estranho como está mal explicado. Até agora, não entendi se o prazo de 30 dias é a partir da data da compra, ou a partir da data de lançamento do Lion, tendo o Mac sido comprado depois de 6/6.

Parece haver essas duas informações flutuando por aí.

http://www.apple.com/br/macosx/uptodate/

É verdade ficou meio confusa essa página da Apple.

"O usuário deverá solicitar a atualização dentro do prazo de 30 dias a partir da data de compra do seu computador Mac. Os clientes que compraram um Mac qualificado entre 6 de junho de 2011 e a data inicial de disponibilidade do Lion na Mac App Store terão 30 dias a partir da data oficial de lançamento do Lion para fazer a solicitação." ¬¬'

"O programa de atualização para o OS X Lion estará disponível gratuitamente na Mac App Store para todos os clientes que compraram um sistema Mac qualificado na Apple ou em um revendedor autorizado Apple a partir do dia 6 de junho de 2011."

Comprou o computador após 6 de Junho de 2011 em um revendedor autorizado você poderá atualizar gratuitamente.

"O usuário deverá solicitar a atualização dentro do prazo de 30 dias a partir da data de compra do seu computador Mac."

Para atualizar gratuitamente, o cliente deve solicitar a atualização em até 30 dias após a compra. Ou seja, o cliente deve se inscrever na Apple para ter esse direito, para se qualificar.

"Os clientes que compraram um Mac qualificado entre 6 de junho de 2011 e a data inicial de disponibilidade do Lion na Mac App Store terão 30 dias a partir da data oficial de lançamento do Lion para fazer a solicitação."

Após o lançamento do Lion, os clientes qualificados terão 30 dias para baixar a sua cópia.

Foi isso o que eu entendi. Como comprei meu computador muito antes do dia 06 de junho de 2011, meu interesse por isso acaba aqui. hahahaha.

Pois é, Gabriel, mas não existe uma página fácil e acessível para esse tal cadastro. Apenas o link "Avise-me".

Pois é, Gabriel, mas não existe uma página fácil e acessível para esse tal cadastro. Apenas o link "Avise-me".

Pois é, não há pagina para se inscrever para se qualificar...está confuso e contraditório, pois na primeira informação diz que tem que se inscrever até 30 dias após a compra (mas se inscrever onde?) e na segunda diz que tem até 30 dias depois da data oficial para solicitar a atualização ( o que para mim se inscrever é já ter o direito garantido sem precisar solicitar nada). Isso vai dar B.O. ainda...

Editado 7 de julho de 201114 anos por Hanna Brux

Eu ligaria no 0800 da Apple e explicaria a situação.

Caso não tenham informações sobre isso, pediria para ser feita uma conferência com a Apple americana.

Independente do resultado, armazenaria comigo algum número de protocolo para futuras reclamações, caso o Lion seja cobrado.

Eh simples, quem comprar um mac depois que o Lion estiver disponivel, tem 30 dias pra atualizar de graca. Quem ja comprou depois do dia 06/06, tem 30 dias a partir do lancamento.

Relaxem, eh soh aguardar.

Alguém já recebeu a atualização gratuita ? Solicitei no site da apple mas não me retornaram nada ainda =s

Não sabia que só tinha 30 dias para atualizar. Como é o meu primeiro Mac, queria usar um tempo o Leopard para ter a experiência e depois atualizar para o Lion.

Mas como sou brasileiro e não desisto nunca...mandei a minha nota fiscal para a Apple. Estou aguardando a resposta.