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iMessage é FaceTime não ativa com meu número.


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Utilizo um e-sim da TIM a alguns anos, após as ultimas atualizações do iOS 16 o meu parou de funcionar no iMessage e FaceTime (antes funcionava perfeitamente), Após isso fiquei aguardando uma atualização de iOS para corrigir, e nada. Desde o lançamento do iOS 17 tento resolver o problema, já entrei em contato com o suporte da Apple os mesmos validaram que está tudo funcionando normalmente. Testei o chip físico da Claro e da Vivo o iMessage e FaceTime ativou com os números e funcionou perfeitamente, entrei em contato com a TIM e estão tratando do assunto, a meses venho tentando resolver o problema, mas não conseguem achar uma solução, não gosto de ficar compartillhando o meu e-mail do iCloud, pois é pessoal. Alguém com o mesmo problema, alguém sabe como resolvo ?

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