Olá galera!!!

Comprei um iPad de 32GB e estou com ele há um dia (o aparelho é amazing, como diria Jobs!), porém, como todo Apple-fan que admira os produtos e são perfeccionistas, eu notei um pixel microscópico (pra mim é gigantesco e não consigo tirar os olhos dele!).

Esse safado desse pixel desaparece em todas as cores possíveis, se disfarça no azul, se esconde no amarelo, se oculta no vermelho, some no verde....

Mas quando algo na cor preta aparece, eis que surge o monstro verde! Parece o Geléia dos Ghostbusters, já tentei aqueles sites que ficam piscando cores variadas e nadica de nada! rsrsrs

Enfim, quem poderá nos deter? O que faremos? Ou nada faremos? rsrsrs

Entre em contato com a apple ou leve até a loja para tentar uma troca

abraço

Isso é Stuck pixel.

Se no preto ele exibe a cor errada geralmente é Stuck Pixel.

Abra um daqueles sites que tentam arrumar os stuck/dead pixels(e ficam trocando entre as três cores RGB) e deixe rodando sobre o pixel por algumas horas.

Apple USA? Oh my God!!!

Será que a Apple Brasil ajuda na questão?

Então Gabriel...eu já fiz esse lance do RGB dos sites, porém somente alguns minutos!!!

Testarei algumas horas, como vc falou. Não estraga não né? Vou mandar a fatura pra vc hein?? rsrsrs

Vcs já viram alguém se dar bem com esses "Pixel-Fixers"?

Marcos

Tive 2 stuck pixels em 2 Macbooks diferentes e mesmo com esses sites não resolveu.

Marcos...Apple US não...apple BR...afinal tá escrito que a garantia é mundial e a responsabilidade de assistência é da Applbe BR no termo de garantia do iPad...dê uma olhada

abraços

É um stuck pixel, portanto tente por algumas horas uma dessas imagens para "massagear" ele.

É extremamente comum QUALQUER produto da Apple vir com Stuck, ou pior.... Dead Pixel...

Editado 21 de abril de 201016 anos por Thiiiago

opa Marcelo vou dar uma olhada nos termos! Valeu pela dica

Vou tentar os sites por mais tempo, vai que resolve, a esperança é a última que morre...rsrsrs

Ainda bem que é stuck.... dos males o menor, pelo menos!

no seu caso foi dead Thiiiago?

Obs: Dei uma olhada no MacRumors, o pessoal do fórum tem comentado que está sendo comum vir com tal problema, várias pessoas estão trocando seus iPads e me parece (até onde meu inglês permitiu!) que a Apple está mudando suas políticas relacionadas à problemas com pixels nos LCDs, aumentando o limite para diminuir as trocas dos clientes

No meu caso foi dead.

Um macbook, um macbook pro, e um Apple Cinema Display

O Cinema Display eu devolvi para a loja, pois não queriam trocar. Já os dois, estão ali, com o dead pixel.

A política de trocas dele é ACIMA de 5 dead pixels, o que acho no mínimo ABSURDO.

Um dead pixel incomodo, nada absurdo, mas estou certo que uns três já causam um incomodo absurdo, ainda mais se forem pertos um do outro.

Estou querendo um iMac 27", espero que não venha com nenhum Dead Pixel, porque seira chato demais, e eu não ficaria com ele

A garantia pode até ser mundial, mas enquanto o produto não existir oficialmente no Brasil, pode esquecer assistência local pra ele.

Empresa nenhuma dará assistência a algum produto que teoricamente não é existente na região.

electro...nos termos de garantia do iPad cita como responsável pela garantia do produto no Brasil a Apple BR...

electro...nos termos de garantia do iPad cita como responsável pela garantia do produto no Brasil a Apple BR...

Pode até estar, mas enquanto o produto não estiver a venda no Brasil (e não só no Brasil, mas na Europa tb), bem improvável a Apple dar qualquer assistência.

Lembro de vários casos de usuários que compraram Time Capsule e logo depois tiveram problemas. Sequer conseguiam assistência, pois os técnicos locais ainda não haviam sido treinados, o produto não havia sido homologado no país e os componentes de reposição não podiam ser pedidos.

Quer arriscar? Depois conta como foi

electro...na verdade espero não ter problemas com o iPad

abraços

Hoje, na hora em que ia aplicar a pelicula da zagg no meu ipad fui limpar o monitor e noteo um stuck pixel. Tem uma semana de uso, foi comprado na fnac de paris.

Vou tentar um site desses e entrar em contato com a apple. Acho inadmissível.

Hoje, na hora em que ia aplicar a pelicula da zagg no meu ipad fui limpar o monitor e noteo um stuck pixel. Tem uma semana de uso, foi comprado na fnac de paris.

Vou tentar um site desses e entrar em contato com a apple. Acho inadmissível.

A política de troca/assistência da apple quanto a stuck/dead pixel é bem chatinha...só é considerado defeito a partir de 7 pixels se não me engano : /

abraços

O meu veio sem problemas.

As vezes nem aparece, mas em cores como esse tom de azul aqui do forum Fica bem evidente. Segu da feira entrarei em contato coma apple.

Acabo de ligar p apple. O atendente me informou que a apple nao fornece suporte para o ipad enqnto ele nao for oficialmente lancado no BR. Tbm falou sobre a quantidade minima de dead pixels. A unica boa noticia eh que ele apontou uma possibilidade do ipad ser lancado no brasil em julho, o que eu particularmente acho muito improvavel. Comprei omeu na fnac da franca e fiz seguro pela fnac, ao ler o contrato descobri que nao cobre dead pixels.

Afinal de contas, não é o Ipad e o Iphone que estão excluídos da garantia mundial da Apple?

Aqui Ok, hehehe…

Espero não ter problemas com ele… caso eu o tenha, vou esperar até que o iPad seja lançado. Afinal, tem 1 ano de garantia, hehe…